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    易米云通AI智能語音業(yè)務(wù)成功中標(biāo)中國聯(lián)通遼寧分公司

    2019-12-11 10:06:57   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


      降本增效|易米云通AI賦能運(yùn)營商快速提升效能!
      易米云通米話系列AI智能語音通信產(chǎn)品在激烈的競爭中脫穎而出,一舉中標(biāo)北方區(qū)域省級(jí)運(yùn)營商--中國聯(lián)通遼寧分公司智能外呼運(yùn)營支撐服務(wù)項(xiàng)目。這是繼近期陸續(xù)中標(biāo)中國聯(lián)通和中國電信多家省級(jí)運(yùn)營商后,易米云通再次力挫強(qiáng)勁的競爭對(duì)手,成為省級(jí)運(yùn)營商在AI智能語音通信領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作伙伴!
      憑借對(duì)運(yùn)營商行業(yè)的深刻理解,易米云通將自主研發(fā)的AI語音機(jī)器人融入深耕多年且已具備國內(nèi)領(lǐng)先水平的智能語音通信領(lǐng)域,憑借強(qiáng)大的控制中臺(tái)進(jìn)行合規(guī)外呼,并且通過與運(yùn)營商系統(tǒng)的深度融合以及超卓的人機(jī)結(jié)合差異化服務(wù)功能,為運(yùn)營商提供了從客戶通知到業(yè)務(wù)受理的通信行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景全流程AI智能語音解決方案。
      從機(jī)器人部署上線,到外呼任務(wù)搭建;從話術(shù)建立優(yōu)化,到知識(shí)圖譜完善,直至結(jié)果報(bào)表輸出,易米云通通過每月數(shù)百套運(yùn)營商業(yè)務(wù)類型,上千套智能外呼任務(wù),近千萬級(jí)的成功智能外呼經(jīng)驗(yàn)沉淀,從而確保為運(yùn)營商提供領(lǐng)先業(yè)界的智能外呼效果,助力運(yùn)營商在成本不斷壓降的前提下,繼續(xù)保持營銷業(yè)績的不斷增長。
      易米云通堅(jiān)信,在未來三至五年內(nèi),只有憑借AI協(xié)同人工才能最大限度地提升企業(yè)效能。銷售和服務(wù)等領(lǐng)域所必需的人工思維“藝術(shù)”,是目前單純憑借機(jī)器人無法復(fù)制的。易米云通的這一觀點(diǎn)解讀和趨勢(shì)方向,獲得了包括電信運(yùn)營商、銀行保險(xiǎn)、教育培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)、公用事業(yè)等諸多行業(yè)頭部客戶的廣泛認(rèn)同。
    【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點(diǎn),與CTI論壇無關(guān)。CTI論壇對(duì)文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立,不對(duì)所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。

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