憑借在全球近20年經(jīng)驗的最佳雇主研究，以及50多年的員工方面的研究經(jīng)驗和此前是Aon集團的一部分的強大的全球數據庫。最佳雇主計劃比較各個(gè)不同的企業(yè)組織，以確定那些通過(guò)自己?jiǎn)T工努力創(chuàng )造競爭優(yōu)勢，成為精選的雇主單位。史賓沙Spencer Stuart于2019年7月1日從Aon收購該業(yè)務(wù)后，現在由史賓沙(Spencer Stuart)的新業(yè)務(wù)部門(mén)Kincentric提供最佳雇主計劃。

　　“最佳雇主計劃意在表彰展示卓越的工作場(chǎng)所，和持續提供強勁的，可持續的業(yè)務(wù)成果的企業(yè)的杰出成就”Kincentric全球文化與參與業(yè)務(wù)負責人Ken Oehler說(shuō)，“像Teleperformance這樣的非凡組織之所以能脫穎而出，是因為它的員工敬業(yè)度高，深厚的組織敏捷性，領(lǐng)導才能和對人才的高度關(guān)注來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)成果。我們祝賀Teleperformance獲得此殊榮。”

　　為獲得最佳雇主獎表彰，北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司（Teleperformance China）在下面四項被予以評估：

　　1. 參與指數：北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司（Teleperformance China）的員工對雇主的評價(jià)是積極肯定的，他們計劃長(cháng)期留下來(lái)為雇主工作，并且有動(dòng)力每天力爭將工作做到最好。

　　2. 組織敏捷性：?jiǎn)T工看到組織具有高度適應性，創(chuàng )新性，包容性，并能響應客戶(hù)不斷變化的需求。

　　3. 交互的領(lǐng)導力：領(lǐng)導者與員工緊密聯(lián)系互動(dòng)，以推動(dòng)敬業(yè)度，傳達清晰的愿景并發(fā)揮強烈的個(gè)人價(jià)值。

　　4. 以人才為中心：?jiǎn)T工們看到組織正在專(zhuān)注于吸引和保留優(yōu)秀人才，并加快優(yōu)秀人才的潛能。

　　“我們真的感到非常高興能夠獲得最佳雇主獎”Teleperformance China互聯(lián)企信公司的CEO Joseph衛振雄先生講到，“該獎項是我們對員工的真誠承諾的證明，也是我們繼續致力于建立信任及共享價(jià)值的，適應性強和有吸引力的工作環(huán)境的證明。”

　　Teleperformance作為外包全渠道客戶(hù)體驗管理的全球領(lǐng)導者，是全球各行各業(yè)領(lǐng)先公司的戰略合作伙伴，是專(zhuān)業(yè)外包客服中心服務(wù)提供商。提供可靠，靈活和智能的客服中心解決方案，包含客戶(hù)服務(wù)，技術(shù)支持，客戶(hù)獲取，咨詢(xún)和分析，數字集成業(yè)務(wù)服務(wù)解決方案和其他高價(jià)值專(zhuān)業(yè)服務(wù)，可確保始終如一的積極的與客戶(hù)互動(dòng)。公司已建立了業(yè)內最高的安全和質(zhì)量標準，并使用專(zhuān)有的AI，深度學(xué)習技術(shù)等，來(lái)優(yōu)化全球范圍內各種靈活的客服中心解決方案。

　　集團的30萬(wàn)員工遍布80個(gè)國家，每年以265種語(yǔ)言支持數十億的連接，并通過(guò)每次客服提供的互動(dòng)服務(wù)，增強客戶(hù)體驗。2018年，Teleperformance報告的綜合收入為44.41億歐元（52.56億美元，基于1歐元=1.18美元）www.teleperformance.com

　　Teleperformance集團于2007年進(jìn)入中國成立北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司，是專(zhuān)業(yè)的BPO業(yè)務(wù)提供商以及外包呼叫中心，外包客服聯(lián)絡(luò )中心的服務(wù)運營(yíng)商。在中國設立了7個(gè)客服聯(lián)絡(luò )中心站點(diǎn)，擁有員工約6000人，坐席分布在6個(gè)城市，分別是北京總部（2個(gè)聯(lián)絡(luò )中心），西安分公司，南寧分公司，昆明分公司，佛山分公司，以及上海分公司。依靠Teleperformance集團為強大后盾，采用其全球統一的服務(wù)標準和運營(yíng)考核指標，北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司竭力為我們的客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)系統的，語(yǔ)音呼出、呼入，網(wǎng)上聊天、電子郵件、社交媒體等多渠道業(yè)務(wù)，并提供多語(yǔ)種客服。我們擁有一批忠誠、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)化的管理人才和技術(shù)專(zhuān)家，科學(xué)的質(zhì)量管理體系，能夠為客戶(hù)提供個(gè)性化外包服務(wù)解決方案。通過(guò)強大的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力，高效的資源整合、強大的運營(yíng)能力、嚴謹的管理流程，致力于協(xié)助客戶(hù)和合作伙伴的競爭能力的持續優(yōu)化，以及實(shí)現客戶(hù)的最大商業(yè)價(jià)值。我們的客戶(hù)包含多家世界500強企業(yè)，其中90%跟我們有長(cháng)期的合作www.teleperformance.cn

　　史賓沙Spencer Stuart集團的Kincentric公司，采用不同的方法來(lái)處理人力資本---我們幫助您確定推動(dòng)員工發(fā)展的因素，以便他們推動(dòng)您的業(yè)務(wù)。我們數十年來(lái)在文化和敬業(yè)度，領(lǐng)導力評估和發(fā)展以及人力資源和人才咨詢(xún)服務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)知識使我們能夠幫助組織從內部進(jìn)行變革。我們全球的同事網(wǎng)絡(luò )，可靠的洞察力和直觀(guān)的技術(shù)為我們提供了新的方式來(lái)幫助組織釋放人員和團隊的力量---促進(jìn)變革并加速成功，更多請訪(fǎng)問(wèn)：kincentric.com