頗具藝術(shù)范兒的會(huì )場(chǎng)，人聲鼎沸的體驗區，炫酷且沒(méi)有垮掉的演示環(huán)節，高端大氣上檔次的演講PPT，以及陣陣響起的掌聲，讓我一度懷疑自己走錯了會(huì )場(chǎng)。
從業(yè)以來(lái)，參加的企業(yè)級產(chǎn)品發(fā)布會(huì )已不下數百場(chǎng)。在我的印象中，西裝筆挺的演講人，一本正經(jīng)的PPT，略顯沉悶的會(huì )場(chǎng)，一臉懵懂的聽(tīng)眾，才是企業(yè)級產(chǎn)品發(fā)布會(huì )慣常的風(fēng)格。
但這確實(shí)一場(chǎng)企業(yè)級產(chǎn)品的發(fā)布會(huì )，我并沒(méi)有走錯會(huì )場(chǎng)——舞臺上的主角是華為企業(yè)通信CloudLink，華為以一種十分Fashion的方式，推出了CloudLinkBoard、CloudLinkBox、CloudLinkBar在內的協(xié)作智真系列新品。
就像發(fā)布會(huì )的主題，華為希望通過(guò)企業(yè)通信CloudLink，來(lái)“聯(lián)接時(shí)空，改變未來(lái)”。
協(xié)作3.0時(shí)代，需要新的生產(chǎn)工具
各個(gè)時(shí)代的生產(chǎn)工具都有著(zhù)不同的特點(diǎn)，就像農耕時(shí)代的爬犁，蒸汽時(shí)代的機械生產(chǎn)線(xiàn)，電力時(shí)代的電子計算機。如今，第四次工業(yè)革命正在發(fā)生，人類(lèi)正在進(jìn)入智能社會(huì )，其顯著(zhù)特征是物理世界和數字世界的聯(lián)接和融合，將極大改變人類(lèi)生產(chǎn)和生活的方式。
華為云核心網(wǎng)企業(yè)通信領(lǐng)域總經(jīng)理孫權指出，在智能時(shí)代，通信和協(xié)作正在成為新生產(chǎn)力的新生產(chǎn)工具。
華為云核心網(wǎng)企業(yè)通信領(lǐng)域總經(jīng)理孫權
孫權舉了個(gè)例子：傳統制造業(yè)的生產(chǎn)模式，更多是面向體力工作者，通過(guò)流水線(xiàn)把工人協(xié)同起來(lái)，形成巨大的規模生產(chǎn)效應，對全球制造業(yè)是一項偉大貢獻。而未來(lái)轉型的關(guān)鍵，企業(yè)要更多的把知識工作者協(xié)同起來(lái)，加快信息、思想、創(chuàng )意的分享與碰撞，加速創(chuàng )新與創(chuàng )造。
“就如同數據將代替石油成為最大的生產(chǎn)資料，企業(yè)的通信與協(xié)作總線(xiàn)將取代工廠(chǎng)流水線(xiàn)，成為最核心的生產(chǎn)工具”，在孫權看來(lái)，對于知識工作者來(lái)說(shuō)，創(chuàng )新創(chuàng )造就是新的生產(chǎn)力，而生產(chǎn)工具也將從原來(lái)的廠(chǎng)房設備轉變?yōu)橥ㄐ排c協(xié)作工具。
華為自身就是這種新生產(chǎn)工具的實(shí)踐者和受益者。華為有著(zhù)18萬(wàn)員工，在全球170多個(gè)國家和地區有著(zhù)1023個(gè)辦公地點(diǎn)。所以，如何讓員工能開(kāi)會(huì )、好開(kāi)會(huì )、開(kāi)好會(huì )，提升會(huì )議體驗及效率，成為華為企業(yè)數字化轉型的關(guān)鍵任務(wù)之一。
2017年，華為專(zhuān)門(mén)成立了“數字化會(huì )議變革項目”，旨在用最新的數字技術(shù)來(lái)重新定義會(huì )議。如今，華為在全球共計部署了7300套視頻會(huì )議系統，平均每天有7萬(wàn)4千場(chǎng)視頻會(huì )議召開(kāi)。今年華為還將對全球會(huì )議室進(jìn)行數字化改造升級，以進(jìn)一步提升溝通協(xié)作的效率，提升生產(chǎn)力。
華為中國區企業(yè)云通信解決方案銷(xiāo)售部總經(jīng)理彭曉東指出，隨著(zhù)企業(yè)數字化轉型深入、云和AI技術(shù)的成熟應用，我們正進(jìn)入協(xié)作3.0的時(shí)代。靈活簡(jiǎn)單的云架構、天然易用的人機交互、準確高效的智能識別，這些技術(shù)可以將員工從繁瑣和不增值的動(dòng)作中解放出來(lái)，全身心的投入創(chuàng )新中，為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。
華為中國區企業(yè)云通信解決方案銷(xiāo)售部總經(jīng)理彭曉東
1993年，華為正式進(jìn)入企業(yè)通信領(lǐng)域，在協(xié)作1.0和2.0時(shí)代，華為從行業(yè)主流的設備供應商成長(cháng)為企業(yè)通信領(lǐng)域的領(lǐng)導品牌，有70%以上的國家部委、大型央企選擇了華為作為視訊系統的設備供應商。
“自己的降落傘自己先背著(zhù)跳一回”，在過(guò)去25年中，華為已經(jīng)將企業(yè)通訊的風(fēng)險和困難都經(jīng)歷了一遍。如今，華為希望將自身25年的技術(shù)積累、數字華為的實(shí)踐、以及對未來(lái)數字化、智能化的探索，通過(guò)產(chǎn)品化、服務(wù)化分享給全球企業(yè)，讓企業(yè)能夠更加輕松的進(jìn)行溝通協(xié)作，獲得新的生產(chǎn)工具和生產(chǎn)力。
這正是華為推出新一代CloudLink企業(yè)通信解決方案的初衷。
讓協(xié)作數字化、智能化、行業(yè)化
在這次發(fā)布會(huì )上，華為重點(diǎn)發(fā)布了三款新產(chǎn)品：CloudLinkBoard，CloudLinkBox和CloudLinkBar；同時(shí)上市的還有兩個(gè)新款話(huà)機，CloudLinkIPPhone7920和CloudLink IP Phone 7960.
先看CloudLinkBoard，這是個(gè)集成視頻會(huì )議、互動(dòng)協(xié)作、遠程傳屏多功能于一體的視頻會(huì )議終端，無(wú)論是召開(kāi)視頻會(huì )議，還是演示幻燈片，或是使用白板，它都能提供團隊協(xié)作所需的一切功能。
例如，在協(xié)作功能上，CloudLinkBoard提供了筆鋒書(shū)寫(xiě)、手勢擦除、快捷縮放、分屏顯示、雙人同書(shū)、無(wú)線(xiàn)同屏、任意批注、文稿翻頁(yè)等功能，讓身處異地的團隊能夠獲得在同一辦公室協(xié)作的體驗。
現場(chǎng)演示環(huán)節是全場(chǎng)發(fā)布會(huì )的亮點(diǎn)，智能助手“小微”能夠和主持人進(jìn)行自然語(yǔ)言交互，創(chuàng )建會(huì )議、加入會(huì )議、呼叫參會(huì )者、共享白板，全都不在話(huà)下，摒棄了傳統遙控器。除了智能助手，CloudLinkBoard還引入了人臉簽到、電子銘牌、發(fā)言人跟蹤、跨國字幕翻譯等AI能力，讓溝通協(xié)作更加智能化。
CloudLinkBoard的硬件配置也堪稱(chēng)豪華，65寸4K大屏，5K超清攝像機，12+1麥克風(fēng)陣列，提供更佳的視聽(tīng)效果。而在外觀(guān)設計上，CloudLinkBoard也展現了科技之美——貫穿式拉伸、全金屬一體化設計、360度無(wú)螺釘，堪稱(chēng)藝術(shù)級的工業(yè)設計。
再看CloudLinkBox，這是傳統華為編解碼器的升級產(chǎn)品，采用分體式設計，具備雙4K/P30超強音視頻處理能力，配套CloudLinkTouch觸控設備，可以更加直觀(guān)便捷的完成會(huì )議管理控制。支持商務(wù)會(huì )議、行政會(huì )議、千人會(huì )場(chǎng)、應急指揮、遠程教育等場(chǎng)景，如果教室里有本地白板，再加上CloudLinkBox，即可立即支持遠程協(xié)作，遠程視頻教學(xué)。
還有CloudLinkBar，這是業(yè)界首款一體化專(zhuān)業(yè)智能導播終端，將智能導播攝像機、H。265編解碼器、專(zhuān)業(yè)級會(huì )議音響、線(xiàn)性MIC陣列融合在一起。CloudLinkBar采用全新的一體化設計，通過(guò)語(yǔ)音和圖像雙重定位，能夠實(shí)時(shí)跟蹤發(fā)言人并對發(fā)言人做特寫(xiě)拍攝呈現，從而把握會(huì )議中的每一個(gè)細節。
孫權表示，華為新一代CloudLink企業(yè)通信解決方案要幫助企業(yè)達成數字化辦公空間、智能化工作方式、行業(yè)化生產(chǎn)使能三個(gè)核心目標。而新發(fā)布的CloudLinkBoard、CloudLinkBox、CloudLinkBar很好地對這三個(gè)目標做出了很好地詮釋。
- 數字化辦公空間
孫權指出，未來(lái)的辦公室要滿(mǎn)足企業(yè)全場(chǎng)景的辦公需求，一方面要提供全云化的一站式平臺，包括私有云、公有云和混合云模式，兼顧企業(yè)安全和效率的要求；另外一方面要提供系列化的終端，覆蓋會(huì )議室、桌面、移動(dòng)等各種場(chǎng)景。
- 智能化工作方式
華為率先將人工智能技術(shù)應用到通信與協(xié)作，打造一個(gè)高效專(zhuān)注的工作體驗。首先人工智能技術(shù)將會(huì )運用到智能會(huì )議室、智能客服、智能辦公助理等三個(gè)方面，為員工提供更加高效專(zhuān)注的工作體驗。
- 行業(yè)化生產(chǎn)使能
如今，各行業(yè)不斷涌現出新的行業(yè)通信應用與需求，如政府政務(wù)協(xié)同辦公/可視黨建、公安扁平化可視指揮/移動(dòng)警務(wù)、地鐵語(yǔ)音/調度公專(zhuān)合一、司法遠程會(huì )面/遠程幫教、全渠道金融/金融雙錄等等，不斷擴大企業(yè)通信的商業(yè)邊界。
華為企業(yè)云通信以“平臺+生態(tài)”的方式，在醫療、教育、政府、交通、金融等多個(gè)垂直領(lǐng)域與合作伙伴聯(lián)合打造了40多個(gè)行業(yè)解決方案。“未來(lái)我們希望更多的行業(yè)化解決方案創(chuàng )新孵化，產(chǎn)生更多的商業(yè)成果”，孫權說(shuō)。
端云協(xié)同，助推行業(yè)數字化轉型
如今，數字化轉型已經(jīng)進(jìn)入到新的階段，不管是大型的行業(yè)客戶(hù)，還是中小企業(yè)，數字化轉型的需求正在變得更加強烈，為企業(yè)通信市場(chǎng)帶來(lái)了新的機遇。華為所提供的全新通信和協(xié)作工具，也成為行業(yè)數字化轉型的加速器。
華為EBG中國區企業(yè)通信解決方案銷(xiāo)售部部長(cháng)李攀表示，數字化轉型衍生出很多新的行業(yè)機會(huì )，企業(yè)通信正在從成本節約變成價(jià)值創(chuàng )造中心。“比如遠程教育、遠程醫療、遠程庭審、遠程提訊等，這些都促成了一個(gè)新的生產(chǎn)方式，我們稱(chēng)之為遠程經(jīng)濟。”
IDC報告顯示，華為視訊系統和終端已經(jīng)連續五年在中國市場(chǎng)排名第一，在政府、公安、教育、醫療、金融、軌道、交通、電力等大行業(yè)，以及教育、互聯(lián)網(wǎng)金融等行業(yè)，已經(jīng)具有較高占有率。
但華為企業(yè)通信解決方案并不僅僅面向大型行業(yè)客戶(hù)，同樣重視中小企業(yè)市場(chǎng)。華為云核心網(wǎng)云通信產(chǎn)品線(xiàn)總裁張熙偉指出，很多中小企業(yè)分支機構多，如物業(yè)類(lèi)、家政類(lèi)企業(yè)，比較分散，很難有固定的場(chǎng)所和大的投入來(lái)建立企業(yè)通信設施，但是企業(yè)管理、員工交流、技能培訓的需求是切實(shí)存在的。
“華為企業(yè)通信云服務(wù)可以很好地滿(mǎn)足這些中小企業(yè)一站式的通信需求”，張熙偉說(shuō)。
華為云核心網(wǎng)云通信產(chǎn)品線(xiàn)總裁張熙偉
據華為云核心網(wǎng)云通信產(chǎn)品線(xiàn)總裁張熙偉介紹，華為CloudLink同時(shí)支持公有云、私有云和混合云的部署方式，均能夠支持智能的通信協(xié)作體驗。所以無(wú)論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)，均能夠享受到融合、全場(chǎng)景的智能通信與協(xié)作體驗。
除了云平臺，華為還針對中小企業(yè)提供入駐式的“小而美”的方案，例如針對3000用戶(hù)的EC3000、面向1000用戶(hù)的EC1000等，企業(yè)只需要1至2臺服務(wù)器，就能夠獲得包括IP語(yǔ)音、即時(shí)消息、視頻會(huì )議全業(yè)務(wù)等在內的全面企業(yè)通信服務(wù)。
談及未來(lái)，張熙偉表示，華為企業(yè)通信將在“全融合、全云化、全開(kāi)放”三大方向持續發(fā)力，包括全業(yè)務(wù)融合和全場(chǎng)景融合，提供多云化部署方式，提供全開(kāi)放平臺，與合作伙伴一起構建開(kāi)放、合作、共贏(yíng)的生態(tài)等等。而在下一代技術(shù)上，譬如H。266，以及AR、VR的通信方式，華為也將進(jìn)行長(cháng)期投資。
端云協(xié)同，開(kāi)放融合，華為企業(yè)通信身體力行，為全行業(yè)分享了全新的數字化轉型工具，同時(shí)也推動(dòng)華為向“把數字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織，構建萬(wàn)物互聯(lián)智能世界”的愿景邁近了一步。
