2018高交會(huì )智慧城市專(zhuān)館華為展臺
絡(luò )繹不絕的人群紛紛體驗著(zhù)智能政務(wù)、醫療、交通、教育、辦公等給生活帶來(lái)的便利。“從沒(méi)想過(guò)現在的課堂可以變得這么形象、生動(dòng)。”一位戴著(zhù)VR眼鏡體驗模擬課堂的參觀(guān)者興奮地表示。
在本屆高交會(huì )上，華為提出了“城市智能體”的新理念。“城市只有‘智慧大腦’是不夠的，還要構建‘智能體’，讓城市像人體一樣精密、智慧、密切配合。”關(guān)于“城市智能體”這一全新理念，華為EBG（企業(yè)業(yè)務(wù)）中國區總裁蔡英華表示，其目的就是將物理世界與數字世界融合，實(shí)現城市全要素數字化、城市狀態(tài)實(shí)時(shí)可視化、城市管理決策協(xié)同化和智能化，最終驅動(dòng)城市管理和服務(wù)智能化升級。
新理念 AI助力智慧城市升級
“天天講智慧城市，可它到底是個(gè)啥？我怎么感受不到？”在高交會(huì )智慧城市專(zhuān)館外，一位中年參觀(guān)者發(fā)出了這樣的疑問(wèn)。
“在智慧城市建設中，聚焦某個(gè)具體功能，而未形成有機整體，導致智慧城市‘不智慧’，一直是行業(yè)痛點(diǎn)。”蔡英華表示，提出“城市智能體”的初衷就是解決這一難題。
走進(jìn)位于智慧城市專(zhuān)館中的華為展臺，這位參觀(guān)者親自體驗了未來(lái)智慧城市的一天，也找到了問(wèn)題的答案。
- 起床——“晨起的健康數據很重要，怎么記錄？”在華為展臺中的“居民健康+AI”展島，參觀(guān)者可通過(guò)測試心率、血壓等數據，根據生成的個(gè)人健康檔案報告了解自身健康情況；同時(shí)，醫療大數據將對健康狀況進(jìn)行分析并給予合理建議，指導一天的生活。
- 上班——“還是那么擁堵嗎？”在“城市交通智能體”展島，參觀(guān)者看到，基于華為云的交通智能體實(shí)現了路口交通燈智能控制，優(yōu)化后主干道路平均路口等待時(shí)間減少17.7%，早上可以多睡10分鐘再出門(mén)了。
- 辦事——“還需要來(lái)回跑多個(gè)政府部門(mén)嗎？”在“政府服務(wù)+AI”展島，參觀(guān)者通過(guò)虛擬“市民卡”，系統自動(dòng)調出電子檔案，免去了繁雜的交證、填表等工作，“刷臉”即可直接辦理業(yè)務(wù)。
- 上學(xué)——“還是枯燥的死記硬背嗎？”在“教育+AI”展島，通過(guò)VR互動(dòng)教學(xué)系統，讓學(xué)習天文知識變?yōu)槁叫强盏钠婊皿w驗；讓了解海洋科普變?yōu)樯詈Ｋ率澜绲臅秤巍?/li>
“我懂了，智慧城市既有‘大腦’統一調度，又有智慧‘四肢’高效協(xié)同，才能讓我們生活更加便捷。”這位參觀(guān)者對記者說(shuō)出了自己的最新感受。
蔡英華說(shuō)，“城市智能體”分為“城市”“智能”“體”三個(gè)方面。其中“城市”是指城市要素，包括城市基礎設施、人的業(yè)務(wù)需求以及城市業(yè)務(wù)場(chǎng)景。“智能”是指技術(shù)手段，通過(guò)信息化基礎設施和智能平臺，實(shí)現城市萬(wàn)物互聯(lián)和數據融合，驅動(dòng)城市管理和服務(wù)智能化升級。“體”是指物理世界與數字世界的一體化融合，即通過(guò)統籌規劃，實(shí)現城市業(yè)務(wù)的協(xié)同。
華為打造“城市智能體”會(huì )為城市生活帶來(lái)哪些便利？城市是一個(gè)有機生命體，相關(guān)數據互相打通，部門(mén)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì )更加協(xié)同，整個(gè)城市的管理會(huì )變得更加高效便捷。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)設備會(huì )自動(dòng)將信息傳遞回來(lái)，之后進(jìn)行自動(dòng)干涉，使得整個(gè)城市的運行變得更加智能。基于統一技術(shù)標準與架構的城市數字平臺，可以為城市精細化協(xié)同提供技術(shù)支撐。
新實(shí)踐 “不見(jiàn)面審批”提質(zhì)增效
“只用通過(guò)手機，補貼很快就申請好了，方便又快捷。”
劉婷是今年剛到深圳工作的大學(xué)生，想要領(lǐng)取深圳市新引進(jìn)人才租房和生活補貼福利，在“龍崗政務(wù)服務(wù)”公眾號上看到了操作指南，很快就辦好了。
劉婷的經(jīng)歷，是深圳龍崗區推行“不見(jiàn)面審批”的一個(gè)縮影。
據介紹，華為聯(lián)合合作伙伴為深圳龍崗區政府整合89個(gè)單位200多個(gè)業(yè)務(wù)系統，聚合數據量超過(guò)18億條，扎實(shí)做好數據融合；建設了智慧政務(wù)審批系統，實(shí)現了700多類(lèi)審批業(yè)務(wù)線(xiàn)上線(xiàn)下審批一體化，市民平均等待時(shí)間下降了50%。今年6月以來(lái)，深圳發(fā)布兩批、300個(gè)不見(jiàn)面審批項目，隨后龍崗區根據城區自身情況，已確定187項可實(shí)現不見(jiàn)面審批。
“我們龍崗智慧中心，就是一個(gè)集城市運行管理、視頻會(huì )議、智慧城市體驗于一體的‘城市智慧大腦’”。龍崗智慧中心相關(guān)負責人介紹，通過(guò)聚合政府數據和社會(huì )數據形成城市大數據，以跨域的數據融合分析實(shí)現對城市運行狀態(tài)的感知、預測，實(shí)時(shí)掌握城市運行狀態(tài)，為應急指揮提供信息支撐，形成新型智慧城市運行管理模式。
去年，龍崗區一名3歲幼兒走失，民警借助“公共安全智能體”（包含高清監控人臉識別、軌跡追蹤等技術(shù)手段），快速鎖定嫌疑人，不到15個(gè)小時(shí)就在武昌將走失幼兒解救。
借助“公共安全智能體”，龍崗區2017年全年刑事案件同比下降13.27%；其中八類(lèi)暴力案件同比下降28.53%，創(chuàng )建區以來(lái)新低；嚴重影響群眾安全感滿(mǎn)意度的入室盜竊和詐騙案件破案數，更是分別同比提升了8.54%和26.33%。
蔡英華表示：“目前華為聯(lián)合合作伙伴在統一的城市數據基礎上構建了面向不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的城市智能體，包括交通智能體、政務(wù)服務(wù)智能體、公共安全智能體、城市生命線(xiàn)智能體、工業(yè)制造智能體等，使城市運行更智能、城市管理更高效、企業(yè)與市民獲取服務(wù)更便捷、城市業(yè)務(wù)協(xié)同更順暢。”
新生態(tài) 凝聚合力引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
“智慧城市是‘巨系統’，涉及投融資、頂層設計、集成、運營(yíng)、業(yè)務(wù)應用、ICT基礎建設等多個(gè)環(huán)節，只有各環(huán)節企業(yè)在各領(lǐng)域做好擅長(cháng)的事情，才能成功落地智慧城市建設成果。” 華為EBG中國區智慧城市總裁張延德解釋說(shuō)。
張延德認為，當前構建智慧城市的制約因素主要有基礎薄弱、機制不暢、財政投入、技術(shù)難度等，應采取以下措施。
要發(fā)揮龍頭作用，助力政府打破部門(mén)壁壘，促進(jìn)大數據融合。“華為具有業(yè)界領(lǐng)先、完整的ICT產(chǎn)品線(xiàn)，能為智慧城市建設打造全球領(lǐng)先的ICT基礎設施軟硬件平臺。”張延德介紹說(shuō)，通過(guò)建設統一的數字化平臺將數據進(jìn)行統籌和整合，能夠從技術(shù)上很好地打通數據。聯(lián)合地方政府針對管理機制、管理組織設立大數據局、智慧辦等機構，解決智慧城市建設橫向統籌機制的問(wèn)題。
要聚合合作伙伴，推動(dòng)新型智慧城市生態(tài)圈良性發(fā)展。華為提出“平臺+生態(tài)”的戰略，致力打造好平臺，聚合眾智眾力。華為自2016年發(fā)布智慧城市生態(tài)圈行動(dòng)計劃以來(lái)，已聚集了30家業(yè)界一流的企業(yè)，包括資金、總集、運營(yíng)、業(yè)務(wù)應用等合作伙伴。
日前發(fā)布的華為城市智能體解決方案，圍繞城市主體（市民、企業(yè)、管理者）的業(yè)務(wù)需求與城市場(chǎng)景，通過(guò)云計算、大數據、AI等信息化技術(shù)賦能城市場(chǎng)景，構建一體化統籌規劃、跨域協(xié)同的物理世界與數字世界的融合體，將大幅降低智慧城市建設的難度，有力促進(jìn)智慧城市發(fā)展。
在2017年，華為參與了北京、深圳、桂林、益陽(yáng)、高青等48個(gè)智慧城市項目，與80個(gè)城市簽署了戰略合作，與合作伙伴一起落地實(shí)施的智慧城市應用涵蓋了智慧政務(wù)、警務(wù)、交通、醫療、教育、農業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。據了解，華為已在全球幫助40多個(gè)國家、160多個(gè)城市建設了智慧城市。
