這并不是一部科幻電影，而是百芝龍智慧科技（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“百芝龍”）所打造的智能生活場(chǎng)景。作為一家專(zhuān)注于打造軟件+硬件的智能家居解決方案提供商，百芝龍將目標瞄準精裝修樓盤(pán)，致力于構建完善的智能家居解決方案。通過(guò)集成的系統，用戶(hù)可以對房間內的照明系統、空調系統、窗簾等等進(jìn)行控制。同時(shí)，為了最大限度地讓人們享受到智能生活的便利，百芝龍選擇了自然語(yǔ)音互動(dòng)的方式，讓用戶(hù)在家中的任何角落，通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行控制“虛擬管家”。
語(yǔ)音互動(dòng)是實(shí)現便利的智能家居的關(guān)鍵重點(diǎn)，而語(yǔ)音識別則是研發(fā)中的難題之一，在經(jīng)歷了多家技術(shù)和產(chǎn)品的比較、甄選后，百芝龍最終向微軟認知服務(wù)拋出了橄欖枝。微軟認知服務(wù)的支持下，百芝龍智能家居系統通過(guò)LUIS進(jìn)行語(yǔ)音識別，同時(shí)利用控制面板的攝像頭進(jìn)行面部識別、情緒識別，并加入了家長(cháng)控制功能。與此同時(shí)，百芝龍還采用了今年Build 2017開(kāi)發(fā)者會(huì )上最新發(fā)布的定制視覺(jué)服務(wù)，可以對事物進(jìn)行識別，從而將智能延伸到了廚房。
作為微軟智能云Azure提供的一項PaaS級人工智能服務(wù)，微軟認知服務(wù)提供了涵蓋視覺(jué)、語(yǔ)音、語(yǔ)言、知識、搜索等五個(gè)不同領(lǐng)域的29個(gè)API接口，而其中人臉識別、情緒識別、計算機視覺(jué)三個(gè)微軟認知服務(wù)的API已經(jīng)在中國上線(xiàn)。利用微軟提供的先進(jìn)技術(shù)平臺，任何開(kāi)發(fā)者和企業(yè)通過(guò)調用API接口，就能方便快捷地開(kāi)發(fā)出自己的人工智能應用。例如在其APP和業(yè)務(wù)解決方案中加入能夠分辨出對象屬性的計算機視覺(jué)，能夠鑒別身份特征的人臉識別，以及能識別出違規內容的內容監控等功能。
可以說(shuō)，微軟認知服務(wù)真正實(shí)現了“讓每個(gè)企業(yè)都能夠簡(jiǎn)單快捷的開(kāi)發(fā)屬于自己的AI應用”，嘉訊廣源便是受益者之一。作為HoloLens在中國的第一批開(kāi)發(fā)者，嘉訊廣源在基于HoloLens開(kāi)發(fā)的基礎上，敏銳的發(fā)現了對于語(yǔ)音交互的市場(chǎng)需求。借助微軟認知服務(wù)的Bing Speech和LUIS，嘉訊廣源開(kāi)發(fā)出了HoloLens上第一個(gè)中文的自然語(yǔ)言交互智能語(yǔ)音助理。在此基礎之上，嘉訊廣源積極拓展HoloLens與人工智能相結合的應用場(chǎng)景，在Windows 10 UWP中利用Bot Framework打造人工智能助理，開(kāi)發(fā)出了基于HoloLens、Windows 10操作系統、VR/MR設備、平板電腦上的人工智能助手——在幫助客戶(hù)實(shí)現了自身業(yè)務(wù)創(chuàng )新的同時(shí)，也順利的業(yè)務(wù)延伸進(jìn)了人工智能領(lǐng)域。目前，嘉訊廣源打造的這一個(gè)可跨過(guò)個(gè)平臺和設備的智能助手，已經(jīng)在教育領(lǐng)域、汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域得到了成功的應用。
而最讓嘉訊廣源的應用開(kāi)發(fā)人員印象深刻的是，在不用了解復雜的算法模型，深度學(xué)習原理的情況下，通過(guò)微軟認知服務(wù)的語(yǔ)音識別，語(yǔ)義理解，嘉訊廣源僅使用一個(gè)人的開(kāi)發(fā)工作量和周期，就在HoloLens里實(shí)現了多輪自然對話(huà)的交互體驗，還可以定制化對話(huà)的場(chǎng)景和相應的用戶(hù)意圖。“在了解和使用微軟認知服務(wù)之前，我們根本不敢想象自己能夠在這么短的時(shí)間內，就可以實(shí)現這么智能的場(chǎng)景。” 北京嘉訊廣源科技有限公司總經(jīng)理李科研表示
同樣受益的，還有廣東天正計算機服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“廣東天正”），這家專(zhuān)注于行業(yè)CRM解決方案的企業(yè)，主要面向廣泛的零售、消費品以及個(gè)人服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)的企業(yè)提供SaaS營(yíng)銷(xiāo)支持。而隨著(zhù)云計算、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，廣東天正開(kāi)始嘗試打造基于人工智能的創(chuàng )新零售業(yè)體驗。“魔鏡”智能銷(xiāo)售終端就是這樣一款產(chǎn)品，
“通過(guò)加入認知服務(wù)，我們能夠對顧客的身份進(jìn)行識別，打造VIP及的消費體驗。”廣東天正計算機服務(wù)有限公司執行副總裁趙子琪表示。現在，這套智能銷(xiāo)售終端已經(jīng)在一些零售場(chǎng)景中得到了應用，而在一些商場(chǎng)的化妝品柜臺，該終端甚至可以通過(guò)照片為顧客加入效果演示等功能。“基于微軟強大的人工智能技術(shù)，我們相信，這套終端將在更多零售領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用。”
潛移默化間，人工智能正在給各行各業(yè)帶來(lái)顛覆性的變革。從遍布生活各個(gè)角落的智能語(yǔ)音助手、到能夠在虛擬與現實(shí)之間自由穿梭的智能應用、再到能夠打造極致消費體驗的智能銷(xiāo)售終端，微軟正在將一個(gè)個(gè)曾經(jīng)只存在于幻想中的場(chǎng)景變?yōu)楝F實(shí)。可以說(shuō)，普及人工智能全民化已經(jīng)在成為微軟全球各個(gè)部門(mén)的共識。將人工智能技術(shù)帶給每一個(gè)人，為未來(lái)帶來(lái)更多可能，微軟正在將更多的不可能變?yōu)榭赡埽瑸楦嗟钠髽I(yè)開(kāi)拓人工智能的無(wú)邊疆界。
