前面小朋友剛過(guò)完節日，小放松了下，就緊接著(zhù)進(jìn)入一年一度的高考季，全國人民的情緒似乎一下子緊張了起來(lái)。看到意氣風(fēng)發(fā)的少年為了高考誓死一搏的那股子士氣，不免想起當初的自己。人生中所處的的每個(gè)階段，都會(huì )有不同的狀態(tài)。可能只要晚兩年，就會(huì )發(fā)現原來(lái)高考也只是一個(gè)套路，比如：題中正常的思路應該是讓考生選擇下列正確的選項，但出題老師往往會(huì )讓你選擇不正確的答案，而考生們的慣性思維導致忽略題中要求，直接選擇了錯誤的......
但小編今天的重點(diǎn)不是要說(shuō)套路的，因為對于學(xué)生黨而言，最大的硬傷其實(shí)是記憶力。真的很奇怪為什么越到關(guān)鍵時(shí)刻越出絆子，臨近高考，卻驚奇的發(fā)現老師說(shuō)的重點(diǎn)、典型就是記不住，甚至連套路都忘記了，您說(shuō)能不進(jìn)坑里嗎？
不過(guò)這些都是可以理解的，科學(xué)表明遺忘是呈曲線(xiàn)的，還有時(shí)間節點(diǎn)：一天、一周、一個(gè)月。面對繁重的學(xué)習課程，大量的信息要處理，學(xué)生不可能全部記牢，何況遺忘有規律，這也是為什么老師不斷地強調考前日清、周清，倒計時(shí)一個(gè)月回歸梳理教材、錯題本。學(xué)生時(shí)代我們慶幸有老師來(lái)幫助我們溫故而知新，可工作之后由有誰(shuí)能時(shí)刻提醒我們做事呢？銷(xiāo)售人員的客戶(hù)跟蹤過(guò)程涉及各種小細節，沒(méi)有工具協(xié)助的話(huà)，經(jīng)驗匱乏的銷(xiāo)售新人難免出現分不清事情輕重緩急的情況。在線(xiàn)索過(guò)多的情況下，即便有經(jīng)驗的銷(xiāo)售人員也會(huì )出現顧此失彼的遺憾。
XTools CRM作為專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)管理軟件，在進(jìn)行功能設計時(shí)，就充分考慮了銷(xiāo)售人員的工作特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)設計了很多輔助的提醒提示模塊聚集在工作臺界面，這就好比銷(xiāo)售人員的專(zhuān)屬助理，幫助銷(xiāo)售人員理清頭緒、直擊重點(diǎn)。
主要包括：
1.待辦任務(wù)對客戶(hù)的拜訪(fǎng)及事務(wù)處理優(yōu)先順序的提醒；
2.日周月報對每日工作總結和次日工作計劃的整理；
3.熱點(diǎn)價(jià)值客戶(hù)優(yōu)先處理，三一客中跟蹤天數計時(shí)提醒；
4.對大客戶(hù)保持一定頻度的回訪(fǎng)，提醒生日或有關(guān)紀念日的短信問(wèn)候等；
5.客戶(hù)視圖跟蹤，不忘對客戶(hù)的承諾，記錄客戶(hù)反饋，確定下次跟蹤時(shí)間和目標；
6.簽約后智能應收提醒，有效避免呆賬壞賬的產(chǎn)生；
7.客戶(hù)購買(mǎi)服務(wù)交付提醒和購買(mǎi)產(chǎn)品的出庫發(fā)貨提醒，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
8.分析銷(xiāo)售機會(huì )漏斗和階段停留天數把大單跟蹤拆分成階段，提醒銷(xiāo)售人員及時(shí)推進(jìn)機會(huì )；
9.售后服務(wù)定期關(guān)懷提醒；
10.涉及到外勤的派工單和差旅提醒等。
……
雖說(shuō)遺忘曲線(xiàn)是定律，人腦無(wú)法做到像計算機一樣的運行速度和水平，但是借助XTools CRM這些似乎都是可以克服和解決的。職場(chǎng)中的高考季時(shí)刻存在，有了XTools CRM的陪伴，一切迎刃而解。最后，祝大家在職場(chǎng)的每個(gè)高考季都能取得好成績(jì)（業(yè)績(jì)）！
