張晨告訴搜狐科技，京東做云計算有著(zhù)天然的優(yōu)勢，作為領(lǐng)先的電商平臺，京東有超過(guò)兩億活躍用戶(hù)，需要處理龐大的用戶(hù)需求，尤其是雙十一期間，京東全站流量是平時(shí)的20倍，零點(diǎn)前后可以到50倍或者更高。承擔這種流量突變、在這種狀況下把所有的用戶(hù)都服務(wù)好需要很強的能力。
云計算是一場(chǎng)馬拉松，亞馬遜也是做了很多年才有現在的地位。
京東做云計算的優(yōu)勢，非常注重人工智能對于京東商業(yè)的影響。京東需要依靠技術(shù)來(lái)把成本降到最低、用戶(hù)體驗做到最高。京東的物流、金融、大數據和供應鏈能力都可以開(kāi)放出來(lái)給合作伙伴。
基礎云只是云計算非常核心的一部分，最后的水跟電，騰訊、京東和阿里都會(huì )有，這是一個(gè)核心能力，各家都會(huì )有。如何將京東的運營(yíng)、物流、倉配和金融大數據等能力打包成解決方案提供給商家，比提供基礎的云主機和云存儲服務(wù)更重要，這也是京東云服務(wù)的優(yōu)勢。
張晨認為，IAAS再過(guò)兩三年每家公司都會(huì )有，各家也不會(huì )有太大區別，在這塊很多時(shí)候都是價(jià)格戰，并不會(huì )拉開(kāi)差距，關(guān)鍵在于如何將企業(yè)的能力賦予合作伙伴。
比如說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)裝修企業(yè)，京東可以在刷單、賬戶(hù)信用和風(fēng)控幾個(gè)方面輸出自己的能力，作為電商巨頭京東在這幾個(gè)領(lǐng)域都有豐富的技術(shù)經(jīng)驗；比如部分中小企業(yè)也不需要建立自己的倉儲和物流體系，京東可以提供全套解決方案。
在他看來(lái)，京東云的核心競爭力是電商、物流和大數據這三個(gè)方面。不會(huì )僅僅局限在電商這一塊，未來(lái)會(huì )向不同的行業(yè)提供不同的解決方案，比如說(shuō)為制造業(yè)提供方案，告訴企業(yè)應該制造什么，如何搭建物流能力等。
張晨還認為大數據、云計算和人工智能有著(zhù)必然的聯(lián)系：首先，大數據為人工智能提供了海量精準的數據基礎，沒(méi)有這些數據來(lái)進(jìn)行學(xué)習，就沒(méi)有真正的智能；其次，云計算提供了強大的計算資源，讓此前難以完成的算法可以實(shí)施。
張晨認為而人工智能在短期三年五年之內會(huì )有很多機會(huì )，前提是有大數據和清晰的應用場(chǎng)景。拿京東的智慧物流體系舉例，張晨介紹稱(chēng)京東的無(wú)人倉就是典型的應用場(chǎng)景。
無(wú)人倉的難點(diǎn)在于如何進(jìn)行圖象識別、視覺(jué)識別和自動(dòng)檢貨，京東無(wú)人車(chē)是中國無(wú)人車(chē)上街最早之一，這個(gè)配送小車(chē)可以到校園里面去，停在一個(gè)地方給用戶(hù)打電話(huà)，用人臉識別技術(shù)識別，打開(kāi)讓用戶(hù)把貨拿走。
