假期太短，我可能過(guò)了一個(gè)假年？
錢(qián)包掉了，我可能轉發(fā)了假錦鯉？
誤買(mǎi)了湯圓，我可能吃了假元宵？
又要異地了，我可能交了一個(gè)假男友？
賣(mài)萌蔬菜動(dòng)圖特殊用途
這都沒(méi)關(guān)系！
因為機器人成為人類(lèi)的好幫手是真的！
靈云機器人
靈云智能機器人是捷通華聲與機器人廠(chǎng)商合作推出的一款能與人進(jìn)行語(yǔ)音互動(dòng)交流的智能機器人，她有一個(gè)充滿(mǎn)智慧的名字—“小靈”。
小靈在捷通華聲自主研發(fā)的靈云語(yǔ)音識別、自然語(yǔ)言理解、語(yǔ)音合成等人工智能交互技術(shù)支持下，擁有很多仿人的功能，不僅能聽(tīng)懂人們的話(huà)語(yǔ)，還能準確理解人們的意圖，并通過(guò)語(yǔ)音播報進(jìn)行反饋。
通過(guò)不斷地“學(xué)習”和“記憶”，小靈變得更加博學(xué)多識，迅速成為人類(lèi)的好幫手，在迎賓接待、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、服務(wù)推薦、路線(xiàn)指引等工作中的出色表現，更是讓人贊不絕口。目前，她忙碌的身影已遍布在各大銀行營(yíng)業(yè)廳、稅務(wù)辦稅大廳、圖書(shū)館、商場(chǎng)等場(chǎng)所。
讓我們來(lái)一睹小靈的獨特魅力與風(fēng)采吧。
1、小靈化身蘭州銀行“蘭蘭”
小靈在蘭州銀行上崗，承擔著(zhù)引領(lǐng)服務(wù)、業(yè)務(wù)查詢(xún)、業(yè)務(wù)推介等工作，還可以直接為客戶(hù)辦理取號、自助繳費、余額查詢(xún)和社保卡查詢(xún)等業(yè)務(wù)，成為大堂經(jīng)理的得力助手。
2、小靈化身華夏銀行“小夏”
小夏驚艷“亮相”華夏銀行北京東單、上海、廣州、深圳、成都等13個(gè)省市分行。
客戶(hù)：“你好，我想辦金卡，需要什么條件另外，辦卡有工本費嗎”
小夏：“哇，土豪，我好崇拜您！資產(chǎn)二十萬(wàn)以上就可以申請華夏金卡！不僅是工本費，年費、賬戶(hù)管理費、短信通知費一概不收，一定要辦喲！”
這是小夏新年首秀上服務(wù)華夏銀行新老客戶(hù)的精彩一幕，三言?xún)烧Z(yǔ)不僅道出了小夏對銀行業(yè)務(wù)知識的精通，還展示出她精通“人情世故”的一面。
小夏的機智回答，得到了華夏銀行大堂經(jīng)理連連稱(chēng)贊：“小夏‘聰明伶俐’，在專(zhuān)業(yè)技能和基本素質(zhì)等方面，都達到了一名“大堂經(jīng)理”的標準，后續還將安排她參與重大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”。
3、小靈化身海淀國稅“小助手”
小靈“入職”海淀國稅后，迅速成為深受喜愛(ài)的智能“小助手”。
面對語(yǔ)音問(wèn)詢(xún)，小靈信手拈來(lái)，對答如流。當了解到納稅人的定位需要時(shí)，小靈在大廳內穿梭自如，引導辦稅。當電量不足時(shí)，小靈還會(huì )自動(dòng)充電，確保服務(wù)“長(cháng)續航、不間斷”。
呆萌可愛(ài)的小靈還會(huì )陪納稅人聊天逗樂(lè )，讓辦稅服務(wù)大廳妙趣橫生。假以時(shí)日，小靈通過(guò)不斷學(xué)習，將成長(cháng)為可獨當一面的優(yōu)秀“稅務(wù)精英”。
4、小靈化身中山國稅“小達人”
在中山國稅辦稅大廳中，小靈熱情地與納稅人進(jìn)行語(yǔ)音交流，為納稅人提供政策法規咨詢(xún)、國稅動(dòng)態(tài)查詢(xún)、涉稅查詢(xún)、辦稅地圖、稅收宣傳、天氣查詢(xún)、寒暄聊天等服務(wù)。
對話(huà)過(guò)程中，小靈說(shuō)話(huà)可隨時(shí)被打斷，并快速響應納稅人的新請求，就像與真人交流一樣自然流暢！此外，新增的文本交互、圖文交互等多種交互方式，極大提升了互動(dòng)體驗！
5、小靈化身圖書(shū)館“歡歡”
讀者:“電子圖書(shū)館怎么走”
歡歡：“三樓有電子閱覽區、影音體驗區、視聽(tīng)播放室等，您可以去那里體驗。”
“歡歡”為讀者提供圖書(shū)借閱、位置引導、圖書(shū)檢索、新書(shū)咨詢(xún)、好書(shū)推薦等耐心周到的服務(wù)，不僅受到了眾多讀者的喜愛(ài)，還被圖書(shū)館的管理人員親切地稱(chēng)為“編外同事”。“歡歡”十足的科技感，吸引了很多讀者加入到讀書(shū)隊伍中。
6、小靈化身商場(chǎng)導購員
小靈在某商場(chǎng)上崗成為一名優(yōu)秀的導購員，領(lǐng)著(zhù)顧客到這兒看看，那兒瞧瞧，時(shí)不時(shí)為大家推銷(xiāo)產(chǎn)品，圍觀(guān)現場(chǎng)十分熱鬧。
多才多藝的小靈機器人，已經(jīng)在金融、稅務(wù)、教育等領(lǐng)域為我們解答了很多常見(jiàn)問(wèn)題，還將在家庭、醫療、保險、交通等領(lǐng)域，為大家提供更多智能化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成為我們日常生活中的好幫手。
捷通華聲期待與全國范圍內的所有機器人廠(chǎng)商精誠合作，提供全方位人工智能技術(shù)與服務(wù)，讓機器人更好、更全面地服務(wù)社會(huì )大眾。
靈云平臺更多信息：www.aicloud.com
體驗靈云客服機器人：010-82826886-8898
