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    北京銀行信用卡客服中心采用普強語(yǔ)音大數據解決方案

    2017-02-13 10:23:10   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      北京銀行成立于1996年,連續三年躋身全球銀行業(yè)百強,截至2016年9月末,北京銀行資產(chǎn)達到2.04萬(wàn)億元,前三季度實(shí)現凈利潤150.36億元。北京銀行信用卡客服中心采用普強語(yǔ)音大數據解決方案,具體有效提高質(zhì)檢效率及客戶(hù)滿(mǎn)意度。
    北京銀行信用卡客服中心采用普強語(yǔ)音大數據解決方案
      普強信息技術(shù)(北京)有限公司是一家以智能語(yǔ)音識別和語(yǔ)言處理技術(shù)產(chǎn)業(yè)化為主要發(fā)展方向的新銳科技公司,是以中文為主的智能語(yǔ)音和語(yǔ)言核心技術(shù)提供商、應用方案提供商、云平臺服務(wù)提供商。2009年成立于美國加州硅谷,2010年設立中國運營(yíng)公司。在硅谷和中關(guān)村均建設有技術(shù)研發(fā)中心,集合了語(yǔ)音識別、語(yǔ)言處理和云計算技術(shù)領(lǐng)域世界級專(zhuān)家,擁有一流的研究及工程團隊,并與美國卡內基美隆大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)、中科院等科研機構共建了聯(lián)合實(shí)驗室。

    專(zhuān)題

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