中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )（Call Center & Enterprise Communication Expo China），是由中國計算機和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò )社區和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站CTI論壇主辦的呼叫中心及企業(yè)通信年度大會(huì )，是集中展示最前沿通信科技的窗口。大會(huì )自2001年成功舉辦以來(lái)，每年舉辦一屆，至今已舉辦了16屆，成為亞太地區最大規模的呼叫中心及企業(yè)通信領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)盛會(huì )，每一屆均匯集了來(lái)自全亞洲乃至世界范圍內的ICT業(yè)內權威專(zhuān)家學(xué)者、商家、廠(chǎng)商和來(lái)自各垂直行業(yè)最終用戶(hù)，專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾人數累計超過(guò)9萬(wàn)5千人次，是ICT行業(yè)內不容錯過(guò)的專(zhuān)業(yè)型盛會(huì )。
2017中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )活動(dòng)主題鮮明、內容豐富、形式多樣，商機遍布，預計將吸引國內外行業(yè)觀(guān)眾數千人次參與。大會(huì )通過(guò)主題演講、圓桌論壇、科技展示、嘉賓交流、社交活動(dòng)、案例分享、專(zhuān)業(yè)培訓、視頻專(zhuān)訪(fǎng)等多形式學(xué)習交流，探討業(yè)界人士所關(guān)注的各類(lèi)熱點(diǎn)話(huà)題。此次會(huì )議將討論的熱點(diǎn)話(huà)題有：數字化客戶(hù)服務(wù)及聯(lián)絡(luò )中心、聯(lián)絡(luò )中心現代化、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的客戶(hù)體驗、全渠道聯(lián)絡(luò )中心、智能客服、移動(dòng)客服、視頻呼叫中心、通信產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化、統一通信與協(xié)作、IP通信行業(yè)現狀等。ICT行業(yè)最具創(chuàng )新力的公司高管們，將分享他們對于即將到來(lái)的新通信時(shí)代的遠見(jiàn)和戰略。
目前，2017中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )招展工作業(yè)已開(kāi)啟，得到了新老客戶(hù)的大力支持，展位征訂持續火爆，展位虛席以待，報名從速！如需了解有關(guān)2017中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )的更多信息，包括與會(huì )、參展或贊助方式，請訪(fǎng)問(wèn)大會(huì )官網(wǎng)網(wǎng)站：http://www.yshhuang.com/expo/2017/ccec2017spring/index.html
聯(lián)系方式
負責人：李志環(huán)(市場(chǎng)部總監)
手機:13910324800
座機:010-82079688
郵箱：lizh@ctiforum.com
咨詢(xún)：張瑜
手機:13901088974
座機:010-82079677
郵箱：zhangy@ctiforum.com
贊助/支持媒體咨詢(xún)：車(chē)緣清
手機:13501110348
座機:010-82012787
郵箱：cheyq@ctiforum.com
關(guān)于CTI論壇
CTI論壇（http://www.yshhuang.com）是定位于應用通信領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性資訊網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營(yíng)與增值等領(lǐng)域，是中國大陸領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)在線(xiàn)媒體和信息服務(wù)機構。自2000年3月20日正式開(kāi)通以來(lái)，依托多年來(lái)積累的強大行業(yè)資源和經(jīng)驗，秉承“誠信、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)、創(chuàng )新”的媒體理念，CTI論壇向廣大的行業(yè)客戶(hù)提供各種會(huì )員服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò )廣告、會(huì )展、線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)、專(zhuān)業(yè)培訓和咨詢(xún)、企業(yè)心理健康管理、年度評獎、數據庫精準營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)調研以及人才招聘等一系列整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
