CTI論壇(ctiforum)4月22日消息(記者李文杰):4月14日-15日,由CTI論壇主辦的2016中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )在北京隆重舉行。包括華為、Genesys、阿里云在內的40余家領(lǐng)先的行業(yè)供應商參加了本次展會(huì )。億聯(lián)作為全球領(lǐng)先的UC終端解決方案提供商,受邀參加本次展會(huì ),并展出了系列IP話(huà)機。

本次大會(huì )以“聯(lián)絡(luò )中心的數字化DNA”為主題,來(lái)自亞洲乃至世界范圍內的權威專(zhuān)家學(xué)者、行業(yè)人士共同探討了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代聯(lián)絡(luò )中心的變革與轉型,并強調客戶(hù)服務(wù)和體驗理念的重要性。“'互聯(lián)網(wǎng)+'時(shí)代,企業(yè)通信正朝著(zhù)音視頻融合通信方向發(fā)展。”億聯(lián)公司中國區渠道總監張國超在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)道。
會(huì )上,億聯(lián)話(huà)機憑借其良好的客戶(hù)體驗,得到了客戶(hù)的高度認可。一位來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的客戶(hù)對億聯(lián)話(huà)機的高清音質(zhì)贊賞有加:“話(huà)機的音質(zhì)對于聯(lián)絡(luò )中心而言十分重要,不僅能幫助提升客戶(hù)體驗,還能有效保護客服人員的聽(tīng)力。億聯(lián)話(huà)機的高清音質(zhì),真正滿(mǎn)足了聯(lián)絡(luò )中心的需求。”
一直以來(lái),億聯(lián)話(huà)機憑借其高穩定性、高清音質(zhì)和易部署易使用性,不斷為聯(lián)絡(luò )中心提升溝通效率和服務(wù)品質(zhì),打造優(yōu)質(zhì)客戶(hù)體驗。據悉,58同城聯(lián)絡(luò )中心部署了12000多臺億聯(lián)話(huà)機,去哪兒網(wǎng)部署了7000多臺億聯(lián)話(huà)機,京東、中國平安、國家電網(wǎng)等聯(lián)絡(luò )中心也部署了大量的億聯(lián)話(huà)機。每一天,這些企業(yè)在滿(mǎn)足人們衣食住行需求的背后,都離不開(kāi)億聯(lián)話(huà)機的服務(wù)。

億聯(lián)作為全球top2的話(huà)機提供商,產(chǎn)品通過(guò)授權經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售至北美、歐盟、亞太、南美、非洲等地區近100個(gè)國家和地區,產(chǎn)品深受?chē)鴥韧庥脩?hù)歡迎,現已發(fā)展成為國際統一通信領(lǐng)域的知名品牌。億聯(lián)公司中國區渠道總監張國超表示:“億聯(lián)希望通過(guò)為用戶(hù)提供全系列的音視頻融合通信產(chǎn)品,成為全球領(lǐng)先的UC解決方案提供商,更好的服務(wù)全球用戶(hù),幫助更多企業(yè)建立云UC生態(tài)系統”。