據了解，憑借搜狗大數據、智能語(yǔ)音優(yōu)勢，搜狗車(chē)載語(yǔ)音解決方案能夠實(shí)現在車(chē)內通過(guò)自然語(yǔ)音交互撥打電話(huà)、發(fā)短信、實(shí)時(shí)天氣查詢(xún)、實(shí)時(shí)股票行情查詢(xún)、歌曲查找與播放、新聞查詢(xún)與推薦、導航信息查詢(xún)、火車(chē)票信息查詢(xún)、聊天小助手等功能。
首先，優(yōu)質(zhì)的數據訓練量給搜狗語(yǔ)音帶來(lái)了領(lǐng)先行業(yè)的語(yǔ)音識別技術(shù)。搜狗語(yǔ)音擁有互聯(lián)網(wǎng)規模最大的語(yǔ)音數據。數據顯示，搜狗輸入法日均語(yǔ)音輸入的請求次數超過(guò)1.9億次，是中國語(yǔ)音輸入功能使用量最大的移動(dòng)手機產(chǎn)品。因此在獲得真實(shí)用戶(hù)語(yǔ)音語(yǔ)料方面，尤其是噪音環(huán)境和口音，搜狗具有很大優(yōu)勢。而此次搜狗針對在車(chē)載場(chǎng)景做了獨特的優(yōu)化，針對POI專(zhuān)門(mén)優(yōu)化后識別正確率達99%，通過(guò)定向MIC，有效降低周?chē)蓴_，識別效果接近安靜環(huán)境，且擁有回聲消除、支持語(yǔ)音打斷等優(yōu)勢。
其次，準確的語(yǔ)義理解和復雜的多輪交互，需要應用深度學(xué)習為基礎的人工智能技術(shù)，這正是像搜狗這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司尤其是搜索公司擅長(cháng)的地方。搜狗具有輸入法、網(wǎng)頁(yè)搜索，各類(lèi)垂搜以及搜狗地圖等產(chǎn)品，這些都是單一的語(yǔ)音廠(chǎng)商不具備的。搜狗的車(chē)載語(yǔ)音解決方案不僅能夠在語(yǔ)音交互的過(guò)程中支持用戶(hù)修正錯誤的識別結果，同時(shí)能夠結合地圖的結構化數據做與用戶(hù)的多輪對話(huà)，用更自然并且用戶(hù)更容易接受和理解的方式進(jìn)行交互。在明確用戶(hù)語(yǔ)音下達的指令需求后，能夠反饋和提供適合用戶(hù)的服務(wù)。比如用戶(hù)說(shuō)我要去首都機場(chǎng)，它會(huì )問(wèn)T1還是T2，當用戶(hù)確定航站樓后，它會(huì )問(wèn)是出發(fā)還是接人。
最后，搜狗車(chē)載語(yǔ)音解決方案在滿(mǎn)足用戶(hù)基本需求的同時(shí)，還能夠通過(guò)數據能力進(jìn)行推薦，產(chǎn)生更多驚喜和更好的服務(wù)，這決定著(zhù)人機交互的智能化程度。在車(chē)載場(chǎng)景的語(yǔ)義理解中，用戶(hù)的需求是多樣的，不僅僅是既定的地圖導航，還包括更具個(gè)性化的音樂(lè )、新聞等服務(wù)，這需要構建完整的用戶(hù)需求畫(huà)像。而搜狗從輸入法、瀏覽器、網(wǎng)址導航、搜索等產(chǎn)品中已經(jīng)積累了一個(gè)龐大的用戶(hù)體系，在用戶(hù)需求挖掘上顯然更具有優(yōu)勢。
此次，搜狗通過(guò)多年的數據積累以及強大的語(yǔ)音技術(shù)，同時(shí)和地圖以及周邊服務(wù)進(jìn)行深度的整合后推出的車(chē)載環(huán)境下的全套語(yǔ)音解決方案，讓用戶(hù)動(dòng)動(dòng)手指即可獲取服務(wù)，極大的提高了用戶(hù)體驗和駕駛安全。而與第三方外部合作的展開(kāi)，包括車(chē)載導航、智能家電、VR以及智能手表等智能穿戴設備，也讓搜狗語(yǔ)音步入更大的服務(wù)空間，成為車(chē)聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及人工智能的入口。據透露，目前搜狗與四維圖新、飛歌的合作已經(jīng)全面展開(kāi)，雙方聯(lián)合推出的搭載了搜狗語(yǔ)音技術(shù)的趣駕行車(chē)助手也即將上市。
