中國西部國際博覽會(huì )于去年被納入國家“一帶一路”戰略政府白皮書(shū)，成為推動(dòng)“一帶一路”建設的全國十大重點(diǎn)展會(huì )之一。第十六屆西博會(huì )以“中國西部·世界機遇”為主題，行業(yè)涉及人工智能、機械、能源、汽車(chē)、生物科技等諸多領(lǐng)域，當天便吸引上萬(wàn)人參觀(guān)。
靈云客服云智能服務(wù)大眾無(wú)處不在
“你好，我是稅務(wù)機器人小靈，請問(wèn)有什么可以幫您？”
“什么是營(yíng)改增？”
“您好營(yíng)改增是……”
展會(huì )現場(chǎng)，應用了靈云語(yǔ)音交互技術(shù)的稅務(wù)機器人，正機智回答觀(guān)眾的提問(wèn)。依托靈云客服云，捷通華聲讓機器人真正實(shí)現了“能聽(tīng)會(huì )說(shuō)，能寫(xiě)會(huì )看，能辨音會(huì )認人，能思考會(huì )判斷”。
目前，捷通華聲已與全國超70%的機器人廠(chǎng)家合作，有成千上萬(wàn)臺智能機器人正服務(wù)于民生。應用了靈云語(yǔ)音交互的新松機器人，在華夏銀行全國13個(gè)省級營(yíng)業(yè)廳擔當大廳經(jīng)理；與木爺合作的稅務(wù)機器人，正在國稅稅務(wù)廳提供稅務(wù)咨詢(xún)……
為服務(wù)大眾更為智能，捷通華聲還通過(guò)靈云客服云，成功為中國農業(yè)銀行、華夏銀行、中信銀行等眾多銀行；廣發(fā)基金、小牛資本等金融類(lèi)公司；太平洋保險、中國人壽等保險機構；浙江“智慧高速”、深圳航空、中國國航等交通類(lèi)企業(yè)，提供了靈云網(wǎng)絡(luò )版、電話(huà)版智能客服解決方案，讓企業(yè)服務(wù)大眾更智能。
技術(shù)革新靈云OCR識別世界領(lǐng)先
“你看，這么多發(fā)票，只要使用靈云OCR識別，公司名稱(chēng)啊、編號啊等等信息就都輸入到電腦上了，特別方便。”
現場(chǎng)演示過(guò)程中，靈云講解員將一打發(fā)票放到掃描儀上，在電腦端點(diǎn)擊了幾下，沒(méi)過(guò)幾秒，十幾張發(fā)票上的信息全部瞬間被識別出來(lái)。
靈云OCR識別技術(shù)不僅能對發(fā)票、銀行憑單、業(yè)務(wù)表單等種類(lèi)繁多的文件進(jìn)行全文識別，關(guān)鍵要素提取，還可以通過(guò)智能解決方案做到自動(dòng)分類(lèi)、信息文檔自動(dòng)生成等實(shí)用功能，在中信銀行、廈門(mén)云會(huì )計等財務(wù)共享中心、政府行政大廳、電力營(yíng)業(yè)大廳等都有它的身影。
今年9月，捷通華聲與清華科研團隊合作實(shí)現靈云OCR技術(shù)重大突破，全面超越國內OCR廠(chǎng)商及代表國際最高水平的某俄羅斯公司，推動(dòng)國內OCR技術(shù)達到國際領(lǐng)先水平。
靈云智能車(chē)載交互推動(dòng)汽車(chē)智能新時(shí)代
展會(huì )期間，第三屆中國智能汽車(chē)國際論壇也在成都隆重舉行，一汽集團、長(cháng)安汽車(chē)、上海汽車(chē)、通用汽車(chē)等知名汽車(chē)、車(chē)載行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)紛紛到場(chǎng)。開(kāi)幕式上，在工業(yè)和信息化部等部門(mén)指導和支持下，“車(chē)載信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)應用聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò )安全委員會(huì )”正式成立揭牌并落戶(hù)四川。
捷通華聲也借此機會(huì )向各大汽車(chē)、車(chē)載廠(chǎng)商展示了業(yè)界領(lǐng)先的靈云智能車(chē)載語(yǔ)音交互解決方案，在提供云+端語(yǔ)音交互技術(shù)及內容服務(wù)的基礎上，通過(guò)成熟的靈云麥克風(fēng)陣列技術(shù)實(shí)現軟硬一體，讓車(chē)載人機交互更加流暢、準確、輕松。
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