從流量不清零到全國無(wú)漫游，虛擬運營(yíng)商在兩年試點(diǎn)期間推出了眾多深受老百姓喜愛(ài)的資費產(chǎn)品。終于，在社會(huì )輿論廣泛施壓下，基礎運營(yíng)商去年無(wú)奈做出回應：實(shí)行流量不清零政策。如果說(shuō)虛擬運營(yíng)商創(chuàng )造“流量不清零”方案成功的發(fā)揮了通信改革“鯰魚(yú)”效應的話(huà)，那么前不久炒得沸沸揚揚的取消漫游費則再次將基礎運營(yíng)商推上風(fēng)口浪尖。畢竟，基礎運營(yíng)商如果在產(chǎn)品方面做創(chuàng )新實(shí)在心有余而力不足，而虛擬運營(yíng)商都是攜帶互聯(lián)網(wǎng)基因的民營(yíng)企業(yè)，做創(chuàng )新最在行，可以預期的是：隨著(zhù)虛擬運營(yíng)商推出的創(chuàng )新產(chǎn)品越來(lái)越多，基礎運營(yíng)商將處處被動(dòng)，頻繁遭遇輿論尷尬。
前幾年，基礎運營(yíng)商在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上傾向于預存話(huà)費送XX，最具典型案例的便是存話(huà)費送手機。但是，在實(shí)行了幾年該政策后運營(yíng)商發(fā)現：用戶(hù)在選擇套餐時(shí)多選擇低檔套餐，并且在拿到手機后，用戶(hù)繼續履行消費承諾的信用低下也使得其幾乎變?yōu)橐患埧瘴模芍^讓基礎運營(yíng)商賠了夫人又折兵。而《關(guān)于將電信業(yè)納入營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)的通知》下發(fā)后，基礎運營(yíng)商以“業(yè)務(wù)銷(xiāo)售附帶贈送實(shí)物業(yè)務(wù)”將“視同銷(xiāo)售”計繳增值稅，這意味著(zhù)運營(yíng)商如果要繼續實(shí)行之前的優(yōu)惠促銷(xiāo)手段，就要承擔更多的稅負，于是，多方條件影響下，存話(huà)費送手機淪為運營(yíng)商促銷(xiāo)手段歷史。
不過(guò)，基礎運營(yíng)商無(wú)法繼續補貼用戶(hù)的促銷(xiāo)行為，新晉崛起的虛擬運營(yíng)商已經(jīng)從實(shí)際行動(dòng)上表明其有能力、有實(shí)力取而代之。海航通信推出的“白打卡”自引領(lǐng)整個(gè)移動(dòng)轉售產(chǎn)業(yè)新一輪創(chuàng )新性改革之后，已經(jīng)使得虛擬運營(yíng)商同行紛紛效仿，重壓之下，社會(huì )輿論也已經(jīng)傳出希望基礎運營(yíng)商能夠跟進(jìn)，使用戶(hù)徹底從套餐中解脫的聲音。一時(shí)間，基礎運營(yíng)商腹背受敵，消費者遠遠不會(huì )只滿(mǎn)足于其跟進(jìn)的“流量不清零”。
然而，一波未平一波又起。就在整個(gè)電信行業(yè)集體議論“取消漫游費”、“白打卡”之際，海航通信再次率先發(fā)力：與金鵬俱樂(lè )部跨界聯(lián)合發(fā)行國內首張航旅系列電話(huà)卡---白飛卡。“白飛卡”持卡用戶(hù)可同時(shí)享受通信服務(wù)及航旅權益，每月更將獲得當期通信費用等比例的航旅抵用券及金鵬會(huì )員里程積分。
就在整個(gè)電信產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新普遍低迷的當下，海航通信一反常態(tài)頻繁的推出引領(lǐng)業(yè)界的創(chuàng )新資費產(chǎn)品，可謂深受廣大消費者喜愛(ài)。有網(wǎng)友戲稱(chēng)：海航通信“不僅送手機，還要讓你打飛的”，左手通信＋金融送手機，右手通信＋航旅，讓你打飛的，攪動(dòng)了通信行業(yè)規則，驚起一灘鷗鷺。
可見(jiàn)，海航通信在業(yè)界一片“蕭條”之際，反其道行之，網(wǎng)友驚呼的同時(shí)也引發(fā)了基礎運營(yíng)商與虛擬運營(yíng)商同行的焦慮：長(cháng)此以往，海航通信如此這般“不按套路出牌”的玩法勢必重新定義國內電信市場(chǎng)格局，并有望憑借“白+”系列成為移動(dòng)轉售領(lǐng)域的企業(yè)新標桿，在消費者心中樹(shù)立巨大品牌號召力，奠定虛擬運營(yíng)商引領(lǐng)創(chuàng )新主基調，為行業(yè)健康發(fā)展傳播正能量。無(wú)疑，這一切同樣將使得基礎運營(yíng)商在社會(huì )輿論面前無(wú)比難堪，“三大”歷來(lái)陳舊、過(guò)時(shí)、庸腐的負面形象還將繼續深深埋在消費者心中。
面對海航通信接連出招，基礎運營(yíng)商是選擇承受輿論壓力還是傾向冒險跟進(jìn)呢？在此，筆者不敢肆意揣測。但是，可以肯定的是，海航通信的創(chuàng )新劍招只是一個(gè)開(kāi)始，有消息稱(chēng)海航通信已經(jīng)在醞釀 “白打”、“白拿”、“白飛”三大產(chǎn)品之后，繼續增添“白+”成員，鑒于海航集團旗下已經(jīng)坐擁眾多旅游子公司，不排除海航通信日后還會(huì )推出“白住”、“白游”創(chuàng )新系列產(chǎn)品。俗話(huà)說(shuō)，免費送出的東西，不打白不打，不玩白不玩。海航通信的“白+”系列或將引發(fā)移動(dòng)轉售產(chǎn)業(yè)現象級事件發(fā)生，至于海航通信未來(lái)究竟會(huì )如何出牌，還得請他們自己來(lái)給出答案，我們只管拭目以待。
