近日,昆明塔迪蘭電信設備有限公司經(jīng)中國產(chǎn)業(yè)質(zhì)量調查評價(jià)中心、中國企業(yè)信用評價(jià)管理中心、中國名優(yōu)精品選購指導委員會(huì )等機構綜合考證及專(zhuān)家評審委員會(huì )審核,順利通過(guò)嚴格審核并榮獲“中國AAA級重質(zhì)量 守信用企業(yè)”殊榮;并頒發(fā)標牌和證書(shū)。
相關(guān)負責人表示,獲此殊榮是權威部門(mén)對昆明塔迪蘭電信設備有限公司綜合實(shí)力的高度認可,肩負著(zhù)社會(huì )對昆明塔迪蘭電信設備有限公司的期待。我們未來(lái)將繼續履行一個(gè)有社會(huì )責任的重任,始終堅持質(zhì)量及誠信這一品牌發(fā)展的生命線(xiàn),提供最放心的產(chǎn)品,提供更有力的保障。
塔迪蘭簡(jiǎn)介:
昆明塔迪蘭電信設備有限公司(以下稱(chēng)為塔迪蘭公司)系中國通信學(xué)會(huì )云南分會(huì )理事單位,是由以色列著(zhù)名工業(yè)集團Shlomo集團旗下子公司——以色列塔迪蘭電信商務(wù)系統有限公司、中國電信云南電信網(wǎng)信實(shí)業(yè)集團、紅塔集團共同出資組建,成立于1993年,總部位于云南昆明,是全球領(lǐng)先的綜合業(yè)務(wù)通信平臺的開(kāi)發(fā)商和制造商。
塔迪蘭成功地設計、開(kāi)發(fā)、制造和銷(xiāo)售了Coral 系列產(chǎn)品,為各行各業(yè)的客戶(hù)提供綜合性通信解決方案,保證了經(jīng)濟有效的服務(wù)。塔迪蘭公司本著(zhù)服務(wù)于客戶(hù)的原則,依靠強大的技術(shù)優(yōu)勢及卓越的產(chǎn)品功能,為全球辦公環(huán)境構筑統一、集中、高效的通信網(wǎng)絡(luò )。
全球化的商業(yè)通信
隨著(zhù)世界經(jīng)濟快速發(fā)展,全球商業(yè)活動(dòng)日益頻繁,很多知名公司或企業(yè)已紛紛在全球各地設置辦事處或辦事機構,人員的流動(dòng)逐漸加大。在日趨分散的商業(yè)環(huán)境中,將多點(diǎn)辦公的不同交換系統無(wú)縫集成到一個(gè)網(wǎng)絡(luò ),成為全球化通信網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的需要。 塔迪蘭公司能夠有效地把世界各地的辦事處,通過(guò)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )輕松、經(jīng)濟地連接在一起,把語(yǔ)音、數據和視頻通信集中到一個(gè)統一的多媒體通信系統,提高了辦事機構的工作效率,并降低了運行成本。
公司的目標
塔迪蘭公司通過(guò)多媒體的通信平臺和呼叫中心的運用,領(lǐng)導著(zhù)傳統集中式通信解決方案向分布式遠程辦公發(fā)展。為各企事業(yè)單位和各種服務(wù)機構提供專(zhuān)業(yè)化的設計和解決方案。
塔迪蘭致力于
靈活的商務(wù)通信系統和解決方案能夠集中地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
創(chuàng )新的技術(shù)和解決方案平滑地向下一代平臺過(guò)渡
為我們的客戶(hù)和合作伙伴提供全球化的服務(wù)與支持
成功的戰略
作為一個(gè)在世界通信領(lǐng)域成功運作四十多年的塔迪蘭電信,能夠為企業(yè)和運營(yíng)商提供支持話(huà)音、數據、視頻通信先進(jìn)應用的完備、高效的通信解決方案。為我們贏(yíng)得市場(chǎng)和解決方案的是我們的Coral家族系統產(chǎn)品。Coral系列產(chǎn)品的可擴展性,能夠為企事業(yè)單位和運營(yíng)商提供基于CTI運用的呼叫中心、寬帶接入、端對端、IP網(wǎng)絡(luò )等增值業(yè)務(wù)。我們產(chǎn)品的開(kāi)放性及靈活性可以方便地與第三方開(kāi)發(fā)商輕松創(chuàng )建增值應用。
塔迪蘭電信勵精圖治,在創(chuàng )新、多樣化、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和高質(zhì)量等方面實(shí)現平衡發(fā)展。
研發(fā)焦點(diǎn)
塔迪蘭電信的全球雇員中有超過(guò)25%的雇員是專(zhuān)門(mén)從事工程和研發(fā)的專(zhuān)家,公司將營(yíng)業(yè)收入的16%用于項目研發(fā)--這就使得塔迪蘭電信能夠永遠立足于市場(chǎng)的前沿。我們在通信、軟件、硬件、應用開(kāi)發(fā)及項目管理方面以獨到的方式為產(chǎn)品貼近市場(chǎng)提供了依據。 塔迪蘭電信所擁有的研發(fā)知識和經(jīng)驗是公司的核心,也是塔迪蘭電信繼續在電信設備開(kāi)發(fā)和制造領(lǐng)域保持其領(lǐng)先地位的關(guān)鍵所在。塔迪蘭電信的研發(fā)中心由以色列最為優(yōu)秀的專(zhuān)家組成,這些優(yōu)秀人才在本行業(yè)中已有十年以上的工作經(jīng)驗。在不斷完善傳統產(chǎn)品的同時(shí),更著(zhù)重于IP及CTI解決方案的研發(fā)。
戰略聯(lián)盟
我們與世界級的一些知名公司展開(kāi)了行業(yè)性的合作,為我們的客戶(hù)提供最為完整的通信解決方案。如:在研發(fā)方面我們與世界知名的AudioCodes公司進(jìn)行戰略聯(lián)盟,在市場(chǎng)方面我們與美國Sprint電信進(jìn)行合作。通過(guò)戰略聯(lián)盟我們縮短了與市場(chǎng)的距離,加大了與市場(chǎng)的切入點(diǎn),提高了產(chǎn)品的研發(fā)速度,確保了在最短時(shí)間內為客戶(hù)提供最優(yōu)秀解決方案。
產(chǎn)品
塔迪蘭電信為各企事業(yè)單位提供有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)數字電話(huà)集成環(huán)境,具有基于CTI的呼叫中心應用、寬帶接入、端對端的IP網(wǎng)絡(luò )和支持新型增值業(yè)務(wù)的高級解決方案。用戶(hù)可以對這些高級通信解決方案進(jìn)行自由組合,以滿(mǎn)足他們不同的需求。此外,系統的全部特點(diǎn)和功能都可供不同規模的用戶(hù)使用--從服務(wù)型的小企業(yè)/辦事處的系統,到擁有全球辦事機構的大公司的系統,Coral系列產(chǎn)品應有盡有。
強大陣容
公司以寶貴的人力資源為基礎,投入了大量的資金,從事著(zhù)與市場(chǎng)密切相關(guān)的研發(fā)、銷(xiāo)售、全球支持、品質(zhì)管理的專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)。
全球支持
作為一家全球性企業(yè),塔迪蘭公司已經(jīng)在歐洲、北美、拉丁美洲、亞太地區、東歐、俄羅斯、獨聯(lián)體等地區設立了3家地區性分公司和30多個(gè)辦事機構。其中包括一百多個(gè)國家的200多個(gè)服務(wù)提供商,這些機構包括:美國、印度、俄羅斯、波蘭、澳大利亞和中國。塔迪蘭電信能夠對世界各地的客戶(hù)的需求做出快速反應。
我們的客戶(hù)
塔迪蘭電信公司一直致力于追求卓越和提供高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),在所涉足的市場(chǎng)領(lǐng)域中都贏(yíng)得了良好的聲譽(yù)。 塔迪蘭電信公司的客戶(hù)遍及全球,包括那些聲名顯赫的運營(yíng)商及大型的知名企事業(yè)單位,同時(shí),也有國家級的電話(huà)公司、銀行、信用卡機構、政府機構、軍隊、海軍、著(zhù)名的酒店。Coral產(chǎn)品在全球擁有100,000個(gè)用戶(hù),一共安裝了25,000,000個(gè)端口。塔迪蘭公司始終如一地秉承客戶(hù)至上的宗旨,惠及全球的客戶(hù)。
在中國,昆明塔迪蘭電信設備有限公司成功實(shí)施了世界上最大的水利工程——三峽水電站的通信工程,并成功實(shí)施了軟交換系統。在北京地鐵、武漢地鐵、成都地鐵、重慶地鐵、哈爾濱地鐵,塔迪蘭公司同樣提供了高品質(zhì)的通信設備和服務(wù),同時(shí)參與了北京奧運會(huì )、上海世界博覽會(huì )、廣州亞運會(huì )、上海F1賽場(chǎng)、昆明世博會(huì )等國家重大工程項目,為國家的發(fā)展作出了貢獻。
生產(chǎn)能力
塔迪蘭電信公司作為一個(gè)獨立的專(zhuān)業(yè)化公司,在以色列、美國、中國、意大利等地擁有具有世界先進(jìn)水平的生產(chǎn)線(xiàn)。通過(guò)這些先進(jìn)的生產(chǎn)線(xiàn)每年生產(chǎn)的產(chǎn)品足以供應全球客戶(hù)的需求。
品質(zhì)保證
塔迪蘭電信有限公司以自身的實(shí)力通過(guò)了ISO-9001國際質(zhì)量體系認證、中國的3C認證,國際環(huán)保標準/ISO-14001、國際健康標準/OSHAS-18001、以色列國防部標準,以色列空軍標準、中國信息產(chǎn)業(yè)部入證、中國軍隊入網(wǎng)證。 在研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)及管理的各個(gè)環(huán)節中,塔迪蘭公司始終遵循TQM的原則,專(zhuān)門(mén)成立質(zhì)量管理監督部門(mén),對工作中的所有流程實(shí)施監控。為我們的客戶(hù)提供了高品質(zhì)的保證。
成功收購EasyRun公司EPICCenter呼叫中心軟件業(yè)務(wù) 2012年9月4日,專(zhuān)注于統一通信的以色列塔迪蘭電信公司宣布成功收購Easyrun公司呼叫中心產(chǎn)品的技術(shù)和知識產(chǎn)權。Easyrun公司的EPIC技術(shù)能夠完美的與塔迪蘭電信的統一通信平臺融為一體,預計向市場(chǎng)推出。
自1991年成立以來(lái)在,Easyrun提供了強大和直觀(guān)的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)呼叫中心解決方案,可以運行在PBX或IP PBX平臺上。這些解決方案允許用戶(hù)添加一個(gè)多媒體呼叫中心而無(wú)需對現有的電話(huà)設施作大規模的改變。Easyrun的EPIC產(chǎn)品在全球擁有了超過(guò)3000個(gè)客戶(hù),而這些客戶(hù)也將更廣泛的體驗塔迪蘭電信的統一通信解決方案。
塔迪蘭電信公司的總裁及首席執行官Eldad Barak說(shuō):“對于塔迪蘭在全球10多萬(wàn)的用戶(hù)來(lái)說(shuō),這是重要的信息,通過(guò)塔迪蘭的解決方案,現在可以提供一個(gè)基于IP的從終端到終端的具有強大的呼叫中心技術(shù)的解決方案,”。
同時(shí)用戶(hù)可以在電話(huà)中選擇電子郵件、聊天作為聯(lián)系人選項,Easyrun的無(wú)縫集成的產(chǎn)品和方便的呼入和呼出電話(huà)管理使用戶(hù)能夠輕松的應對銷(xiāo)售活動(dòng)和實(shí)時(shí)處理客戶(hù)的訂單。
軟交換系統----AEONIX UC&C(統一通信和協(xié)同解決方案) 因其無(wú)以倫比的多樣性、間接性和靈活性,Aeonix可滿(mǎn)足容量需求為10到數萬(wàn)線(xiàn)用戶(hù)的不同需求。
以色列皮塔提克瓦—2012年9月12日—通信解決方案的領(lǐng)導者—塔迪蘭電信正式宣布投放新一代統一通信和協(xié)同解決方案Aeonix。該產(chǎn)品將各種不同的商務(wù)應用融合在一個(gè)統一的通信平臺中,可隨著(zhù)不斷變化的用戶(hù)需求進(jìn)行智能化調整和發(fā)展。Aeonix采用了基于當前最新服務(wù)器的軟交換技術(shù),最大的特點(diǎn)是具有強大的容錯性、開(kāi)放的架構,以及簡(jiǎn)單直觀(guān)的管理維護界面。Aeonix既可以作為預置型解決方案,也可以在“私有云”環(huán)境下穩定運行。
“Aeonix的設計理念是直面現實(shí)和未來(lái)的挑戰,”塔迪蘭電信總裁和CEO 伊利達·巴拉克表示:“正因為Aeonix獨特的多樣性和延展性,客戶(hù)既可以?xún)?yōu)化和保留原有的投資,又可以無(wú)縫貼合未來(lái)的需求。Aeonix捆綁了豐富的增值應用,包括:強大的呼叫中心解決方案、UC&C應用等等。”
Aeonix的延展性允許客戶(hù)根據當前的需求以及不斷變化的要求延伸客戶(hù)網(wǎng)絡(luò );開(kāi)放的架構可以使用戶(hù)按照現階段的要求購買(mǎi)和安裝設備,然后逐步增加用戶(hù)、遠程站點(diǎn),需要時(shí)還可以增加更多的應用。所有的這些只需要增加軟件授權即可實(shí)現。Aeonix的用戶(hù)界面直觀(guān),可對系統中所有的服務(wù)和應用進(jìn)行統一管理。在一臺服務(wù)器中添加用戶(hù)、遠程站點(diǎn)或應用就相當于在網(wǎng)絡(luò )上的每一臺服務(wù)器中也添加了終端。
而且,Aeonix是基于Linux操作系統的解決方案,可支持多種開(kāi)放的協(xié)議,包括SIP(無(wú)修改)、CSTA、網(wǎng)頁(yè)服務(wù)等,因此可集成大量通用的應用,也能夠在系統中增加某些設備(用戶(hù)自帶設備)。
一套Aeonix系統可包含一臺或多臺分布式服務(wù)器,且每一臺服務(wù)器均能實(shí)現系統完整的應用和功能。Aeonix自動(dòng)網(wǎng)絡(luò )診斷和恢復機制將系統容錯和恢復性能提升到極致。