2016天貓5·17通信狂歡節啟動(dòng)大會(huì )暨2016天貓營(yíng)業(yè)廳商家大會(huì )在杭州阿里巴巴西溪園區召開(kāi)。會(huì )議宣布，今年5·17世界電信日，天貓將與三大運營(yíng)商一起圍繞“通信改變生活”這一主題，打造第一屆全民通信狂歡節。本次大會(huì )由阿里旗下的阿里通信（天貓營(yíng)業(yè)廳）主辦，來(lái)自中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通集團及省市分公司市場(chǎng)部、電商負責人，通信行業(yè)線(xiàn)上渠道商，華為、魅族等主要手機品牌廠(chǎng)商，共300多家單位600多位代表齊聚一堂，共謀通信行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。
不管是從基礎招商入駐規則的修訂，還是從搜索到購買(mǎi)的技術(shù)優(yōu)化，2015年，阿里通信在天貓的運營(yíng)技術(shù)體系上構建了一套為運營(yíng)商定制的運營(yíng)技術(shù)框架，基于這套框架，天貓營(yíng)業(yè)廳上的運營(yíng)商業(yè)務(wù)實(shí)現了高速增長(cháng)。為了更好地放大合作共贏(yíng)的效果，經(jīng)過(guò)阿里通信與三大運營(yíng)商集團總部和各省公司的提前溝通，各方?jīng)Q定在今年的5·17，共同向全社會(huì )營(yíng)造一種節日氛圍。即，充分整合運營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)資源、阿里的商家資源、商家的營(yíng)銷(xiāo)能力，共同打造通信行業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下全面參與的狂歡節，以期為廣大用戶(hù)提供更便利、更優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)體驗。
據悉，阿里巴巴集團將為今年的5·17天貓通信狂歡節，投入超過(guò)億元的營(yíng)銷(xiāo)和流量資源。阿里通信總經(jīng)理余鵬武介紹說(shuō)：“這是運營(yíng)商和天貓首次共同打造屬于通信行業(yè)自己的狂歡節日，這個(gè)節日將與天貓‘雙11’一樣，持續辦下去，讓消費者每年在這一天都惦記著(zhù)它。”
對運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，阿里巴巴將提供內容運營(yíng)、事件營(yíng)銷(xiāo)、天合計劃、媒體聯(lián)盟、市場(chǎng)矩陣、供應鏈平臺6大商家新型成長(cháng)和運營(yíng)方式，從無(wú)線(xiàn)升級、數據賦能、全渠道三個(gè)角度與運營(yíng)商深度合作，針對運營(yíng)商提供定制的產(chǎn)品（如實(shí)人認證、信用產(chǎn)品），共同將天貓打造成運營(yíng)商的全業(yè)務(wù)平臺及自有渠道陣地，讓運營(yíng)商能夠更容易地找到商家、找到場(chǎng)景、找到用戶(hù)，實(shí)現服務(wù)創(chuàng )新和業(yè)務(wù)創(chuàng )新。
對商家來(lái)說(shuō)，阿里巴巴開(kāi)發(fā)了天機平臺，能夠讓運營(yíng)商方便地找到天貓上適合銷(xiāo)售運營(yíng)商產(chǎn)品的代理商和分銷(xiāo)商，極大地降低了這些商家接入和服務(wù)的門(mén)檻，提供統一的在線(xiàn)簽約、傭金透傳、發(fā)票結算等功能。運營(yíng)商能夠方便地管理天貓上的商家，商家也能快捷簡(jiǎn)單地銷(xiāo)售運營(yíng)商的服務(wù)產(chǎn)品，獲取傭金，提升自身產(chǎn)品的附加價(jià)值。同時(shí)，天貓上還有成熟的代運營(yíng)商家體系，由更加有電商運營(yíng)經(jīng)驗的公司來(lái)代運營(yíng)官方旗艦店，如易尊通信，它是目前在天貓上運營(yíng)商官方旗艦店最大的合作伙伴。
對用戶(hù)來(lái)說(shuō)，用戶(hù)能夠享受更加便捷、更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù)。如一個(gè)用戶(hù)在天貓上買(mǎi)了一張飛機票，然后在機場(chǎng)候機，打開(kāi)手機淘寶，就會(huì )發(fā)現運營(yíng)商提供了只需一元錢(qián)的一小時(shí)流量包，非常實(shí)用。又如一個(gè)用戶(hù)在天貓上買(mǎi)了一個(gè)iphone6S，他可以實(shí)現線(xiàn)上下單，線(xiàn)下自提，不僅可以到線(xiàn)下?tīng)I業(yè)廳了解實(shí)物，還可以獲贈手機貼膜。同時(shí)，用戶(hù)還能通過(guò)粉絲節、品牌日等活動(dòng)，和運營(yíng)商保持高頻互動(dòng)，獲取更多更優(yōu)惠的服務(wù)。
