目前，虛擬運營(yíng)商移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)試點(diǎn)已經(jīng)到期。兩年之約，共有42家民營(yíng)企業(yè)獲得移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)試點(diǎn)批文，發(fā)展用戶(hù)共計2000萬(wàn)戶(hù)，并且在國內電信市場(chǎng)開(kāi)始顯現出鯰魚(yú)效應。即便如此，他們在游走于電信江湖時(shí)依然充滿(mǎn)了一絲尷尬。
170號段品牌識別度低 虛擬運營(yíng)商充滿(mǎn)了尷尬
無(wú)論是從身邊朋友、還是從電視網(wǎng)絡(luò )上，筆者留意有很多普通大眾對170號段并不熟悉，加上很多電信詐騙都使用了170號段號碼，給虛擬運營(yíng)商的業(yè)務(wù)普及和用戶(hù)發(fā)展帶來(lái)一定阻礙。
另一方面，在虛擬運營(yíng)商170號段剛開(kāi)始大規模放號之際，也存網(wǎng)站驗證短信接收不到、不 被銀行客服系統識別等體驗瑕疵，給虛擬運營(yíng)商的用戶(hù)體驗帶來(lái)影響。
雖然目前基礎電信運營(yíng)商已經(jīng)改變了當時(shí)“不情不愿”態(tài)度，逐步以開(kāi)放的心態(tài)來(lái)與虛擬運營(yíng)商進(jìn)行磨合、合作，進(jìn)一步促進(jìn)了后者的規模發(fā)展，但業(yè)內依然有對其發(fā)展不看好者。
“虛擬運營(yíng)商的市場(chǎng)空間不夠大，而且許多電信詐騙都使用了170號段號碼，品牌形象已經(jīng)做壞了，不利于移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)的健康發(fā)展”，電信業(yè)觀(guān)察家項立剛認為。
對此，虛擬運營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(cháng)鄒學(xué)勇表示，虛擬運營(yíng)商的市場(chǎng)剛剛開(kāi)始，虛擬運營(yíng)商牌照開(kāi)放近2年，發(fā)展170用戶(hù)已超2000萬(wàn)，無(wú)論從用戶(hù)還是倒逼流量不清零，已經(jīng)突破創(chuàng )新，市場(chǎng)是巨大，虛擬運營(yíng)商應扎根是用戶(hù)質(zhì)量不是用戶(hù)數量。
也有來(lái)自基礎運營(yíng)商人士認為，虛擬運營(yíng)商體制靈活，擅長(cháng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新，用戶(hù)終端補貼不受?chē)Y委限制，風(fēng)投資本雄厚，未來(lái)一定會(huì )更好！
當然，電信市場(chǎng)本就百家爭鳴，無(wú)論是唱衰還是看好，促進(jìn)其健康發(fā)展的還要看虛擬運營(yíng)商本身的創(chuàng )新和努力。
尚無(wú)一家虛實(shí)現盈利 試點(diǎn)結束后怎么辦
根據日前正式發(fā)布的我國首個(gè)虛擬運營(yíng)商行業(yè)發(fā)展研究報告，截止2015年底，我國共有42家民營(yíng)企業(yè)獲得移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)試點(diǎn)批文，39家企業(yè)正式放號，到去年年底，移動(dòng)通信轉售用戶(hù)共有2050萬(wàn)戶(hù)，占整個(gè)全國移動(dòng)用戶(hù)數的比例是1.5%。
統計顯示，2015年1-11月虛擬運營(yíng)商凈增用戶(hù)占全國凈增移動(dòng)用戶(hù)的47.3%；截止2015年12月底，共有7家虛擬運營(yíng)商用戶(hù)數超過(guò)100萬(wàn)。
工信部通信發(fā)展司政策標準處處長(cháng)謝雨琦曾在接受央視采訪(fǎng)時(shí)表示，雖然虛擬運營(yíng)商市場(chǎng)占有率很低，但在我國移動(dòng)通信市場(chǎng)已經(jīng)接近飽和的背景下，作為一個(gè)剛剛起步的業(yè)務(wù)，其發(fā)展速度還是很快的，對電信市場(chǎng)產(chǎn)生的鯰魚(yú)效應也已經(jīng)開(kāi)始出現。
但另一方面，雖然工信部為保證民營(yíng)資本和基礎電信運營(yíng)商的充分競爭，曾要求基礎電信運營(yíng)商給予虛擬運營(yíng)商的批發(fā)價(jià)格水平應低于當地公眾市場(chǎng)上同類(lèi)業(yè)務(wù)的最優(yōu)惠零售價(jià)格水平，但這一政策并沒(méi)有得到很好的落實(shí)，導致部分虛擬運營(yíng)商出現發(fā)展用戶(hù)越多賠的越多的情況。也由此導致盡管虛擬運營(yíng)商發(fā)展很快，但截止目前尚無(wú)一家實(shí)現全面盈利。
如今，試點(diǎn)期已經(jīng)結束，真正的考驗在后面，淘汰出局的自不必說(shuō)，留下來(lái)的又該如何去廝殺呢？
