對做管道這件事情，運營(yíng)商不再自卑，這是2016年最為積極的變化，面對互聯(lián)網(wǎng)“迭代思維”和“用戶(hù)體驗”的狂轟濫炸，中國乃至全球的運營(yíng)商都曾經(jīng)迷失了。
網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量是生命線(xiàn)變成了守舊思維代表著(zhù)保守勢力，專(zhuān)家學(xué)者咨詢(xún)師以及管理者和基層員工一度都曾經(jīng)認為“純管道”的運營(yíng)商毫無(wú)前途可言，轉型一次年年提，但是轉型的方向在哪里卻每年都莫衷一是。
回顧從2009年爆發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮，在這個(gè)過(guò)去的7年里，從去電信化、到向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉型，從物聯(lián)網(wǎng)的藍海之夢(mèng)到云計算大數據的癲狂，各種思潮的背后都是對管道的背離，而事實(shí)冷酷無(wú)情的回擊了種種理論家和夢(mèng)想派。
工信部的統計顯示，2010年中國電信業(yè)務(wù)總量增速是17.4%，隨著(zhù)三大運營(yíng)商的轉型探索，到了2012年幾乎是熔斷式的增速下降為10.7%,不到三年增速下滑7.4個(gè)百分點(diǎn)。與此形成鮮明對照的是在2014年中國發(fā)放4G牌照之后，隨著(zhù)4G網(wǎng)絡(luò )覆蓋快速擴大、資費價(jià)格大幅度下降、終端品類(lèi)急速豐富，電信業(yè)務(wù)總量增速從2014年15.5%陡升到27.5%。
數據的背后是中國移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò )和寬帶網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量的大幅度提升。
正是網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量的大幅度改善，帶來(lái)了電信運營(yíng)商基礎業(yè)務(wù)結構的變化，從2013年開(kāi)始，非話(huà)音收入的占比就已經(jīng)超過(guò)50%達到53%，到2015年已經(jīng)高達68.3%.移動(dòng)數據流量的收入占比也從2013年的17.0%躍升到2015年27.6%。
管道價(jià)值回歸：4G網(wǎng)絡(luò )競爭重新成為焦點(diǎn)
與花拳繡腿的創(chuàng )新相比，只有網(wǎng)絡(luò )速度對用戶(hù)的吸引力是致命的，只不過(guò)可惜的是轉型很久的電信運營(yíng)商忘了最早的初心。
在中國移動(dòng)大躍進(jìn)式的4G網(wǎng)絡(luò )建設下，中國移動(dòng)在4G用戶(hù)爭奪中所呈現出來(lái)的一邊倒的優(yōu)勢，使得其競爭對手開(kāi)始重新把注意力回到網(wǎng)絡(luò )建設上。
中國聯(lián)通明確了“聚焦戰略”，要求在“移動(dòng)業(yè)務(wù)要聚焦4G，加快網(wǎng)絡(luò )建設” 在其發(fā)布的“沃4G+”中明確，聚焦4G網(wǎng)絡(luò )覆蓋更加完善、網(wǎng)速加倍提升、通話(huà)體驗更加出色三大亮點(diǎn)，著(zhù)力打造業(yè)內領(lǐng)先水平的4G精品網(wǎng)絡(luò )。
以江蘇聯(lián)通為例，其規劃的4G精品網(wǎng)絡(luò )建設工程在“十三五”期間，擬投入300億元建設資金，持續加大4G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )、寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入等信息通信基礎設施建設。在2015年下半年，江蘇聯(lián)通就投入100億元，建設4GLTE網(wǎng)絡(luò )。這相當于江蘇聯(lián)通5年的投資總額。按照江蘇聯(lián)通的規劃，到2016年5月17日，江蘇聯(lián)通將新增超過(guò)4萬(wàn)個(gè)4G基站，基站總數量翻一番。
非常有意思的是，在被視為夕陽(yáng)業(yè)務(wù)的語(yǔ)音上，中國聯(lián)通宣布率先全網(wǎng)開(kāi)通高清語(yǔ)音，實(shí)現通話(huà)品質(zhì)飛躍，在2015年底，中國聯(lián)通已率先啟動(dòng)全網(wǎng)開(kāi)通高清語(yǔ)音通話(huà)功能。中國移動(dòng)在高清語(yǔ)音上更是動(dòng)作頻頻，北京、江蘇、浙江、廣東等多地省公司宣布商用VoLTE網(wǎng)絡(luò )，主要亮點(diǎn)之一都是高清語(yǔ)音。
中國電信也在用戶(hù)增速迅速下滑之后，開(kāi)始重新大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )建設，“2016年，中國電信將全力推動(dòng)4G和全光網(wǎng)建設，提供更高速、更智能的網(wǎng)絡(luò )基礎設施，”中國電信總經(jīng)理楊杰先生公開(kāi)表示。
對中國電信而言，除了繼續保持在固定網(wǎng)絡(luò )方面的競爭優(yōu)勢，在2016年全力推進(jìn)全光網(wǎng)建設，“基本實(shí)現光網(wǎng)全覆蓋，力爭在全國范圍內實(shí)現寬帶接入網(wǎng)百兆起步”的目標之外，也在積極尋求領(lǐng)先競爭對手半步的優(yōu)勢，比如在上海、廣東等地進(jìn)行千兆寬帶接入試點(diǎn)。
在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的建設上，受限于資金限制，中國電信的策略是希望能夠在4G基本網(wǎng)絡(luò )的覆蓋與競爭對手縮小差距，同時(shí)在“重點(diǎn)區域保持網(wǎng)絡(luò )領(lǐng)先優(yōu)勢，進(jìn)一步加快4G+網(wǎng)絡(luò )覆蓋”。
對中國移動(dòng)而言，4G的發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的階段，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )覆蓋的基本完成，深度覆蓋和領(lǐng)先覆蓋成為核心訴求。在2016年工作會(huì )上，中國移動(dòng)明確表示，要全力加快4G發(fā)展，鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢，“公司上下要傾斜資源、匯聚力量，狠抓4G網(wǎng)絡(luò )建設優(yōu)化和4G新技術(shù)應用與4G業(yè)務(wù)創(chuàng )新。”
我們可以看到，對中國三家基礎運營(yíng)商而言，都重新開(kāi)始重視管道的價(jià)值，把網(wǎng)絡(luò )的建設和發(fā)展提升到前所未有的高度，這是發(fā)展的輪回。但是在管道競爭上，三大運營(yíng)商還是略有差異化，中國移動(dòng)希望以新技術(shù)和新業(yè)務(wù)驅動(dòng)，帶動(dòng)4G用戶(hù)的發(fā)展，同時(shí)因為網(wǎng)絡(luò )覆蓋的領(lǐng)先優(yōu)勢，也給中國移動(dòng)主動(dòng)采取更加具有競爭性的資費策略奠定了基礎。
而中國聯(lián)通和中國電信為了盡快縮小差距，除了采取資源聚焦戰略之外，通過(guò)達成全面戰略合作，進(jìn)行基站資源共享，開(kāi)創(chuàng )中國運營(yíng)商競合的新模式。這都是基于自身資源稟賦的競爭戰略選擇。
管道競爭布局：現實(shí)考量的4G+與未來(lái)之爭的5G
工信部作為行業(yè)主管部門(mén)，希望中國運營(yíng)商承擔起協(xié)助中國電信行業(yè)在國際上獲得更高話(huà)語(yǔ)權的重任，因此在三大運營(yíng)商的2016年工作會(huì )，出席發(fā)言的工信部副部長(cháng)陳肇雄先生提及希望中國移動(dòng)積極開(kāi)展5G研發(fā)和標準化工作。
5G對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，畢竟還是幾年以后的事情，眼下更為迫切的是如何在4G網(wǎng)絡(luò )上保持領(lǐng)先。
尤其是對中國移動(dòng)而言，4G+網(wǎng)絡(luò )升級就成為2016年的重心。按照中國移動(dòng)的規劃，在2016年要在全國地級以上城市部署完成載波聚合和多流傳輸網(wǎng)絡(luò )升級，建設10萬(wàn)個(gè)支持CA的基站，把下載速率提升一倍以上，超過(guò)300Mbps。
同時(shí)VoLTE要在2016年年中實(shí)現260個(gè)城市的商用，向市場(chǎng)提供時(shí)延更低話(huà)音質(zhì)量更加清晰的語(yǔ)音服務(wù)。
按照中國聯(lián)通公開(kāi)信息，目前其4G+雙載波聚合的峰值速率下行已超過(guò)300Mbps，上行已超過(guò)75 Mbps。
多個(gè)聯(lián)通省公司在積極布局4G+：湖北聯(lián)通的4G+雙載波聚合的峰值速率下行已經(jīng)超過(guò)300Mbps，上行已超過(guò)75Mbps；上海聯(lián)通在1月28號宣布開(kāi)通4G+試商用服務(wù)，年內實(shí)現全面商用。廣東聯(lián)通計劃在2016年5.17期間基本實(shí)現4G+超卓網(wǎng)絡(luò )覆蓋，廣東的21地市市區、縣城、鄉鎮、交通干線(xiàn)和大部分行政村（自然村）將實(shí)現連續覆蓋。
4G+的背后，是對競爭的考量，隨著(zhù)中國移動(dòng)不斷加速4G+網(wǎng)絡(luò )新技術(shù)的應用升級，使得中國聯(lián)通和電信在競爭激烈的區域，比如廣東，不敢有懈怠。
這一點(diǎn)從中國移動(dòng)的終端布局上，可以窺見(jiàn)其4G+競爭策略：2016年中國移動(dòng)定制終端重點(diǎn)引導支持VoLTE、CA的五模產(chǎn)品。為推動(dòng)VoLTE快速普及，允許500元以下的三模VoLTE低端機產(chǎn)品入庫。2016年中國移動(dòng)VoLTE、CA產(chǎn)品款數超100款，銷(xiāo)量近1億，其中，VoLTE手機將至299-399元，CA&VoLTE手機低于999元
就5G而言，目前中國移動(dòng)的態(tài)度積極。
在2015年中國移動(dòng)完成了5G愿景和需求研究，到2018年，按照中國移動(dòng)在全球合作伙伴大會(huì )公開(kāi)的信息，將完成標準制定、產(chǎn)品研發(fā)和試驗測試，并在2019之后預商用和商用。
從國際上的角度看，一些歐洲運營(yíng)商對5G也是躍躍欲試，比如瑞典電信運營(yíng)商TeliaSonera和愛(ài)立信在1月22日宣布，計劃于2018年在瑞典和愛(ài)沙尼亞推出5G服務(wù)；日本移動(dòng)通信巨頭NTT DoCoMo聯(lián)手幾大供應商在東京進(jìn)行了5G實(shí)地測試。
但是在筆者看來(lái)，目前運營(yíng)商暢想的物聯(lián)網(wǎng)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、以及醫療等領(lǐng)域的應用，可能并不足以支撐5G的發(fā)展。
所以中國的運營(yíng)商對5G還處于觀(guān)察、跟蹤、引導需求階段。不過(guò)隨著(zhù)工業(yè)和信息化部宣布啟動(dòng)5G技術(shù)研發(fā)試驗，或許這一局面會(huì )有所改觀(guān)。
管道價(jià)值重塑：萬(wàn)物互聯(lián)的星辰大海
管道價(jià)值的重塑在筆者看來(lái)主要是對新的增長(cháng)空間的定位。
在新的增長(cháng)空間上，全球的移動(dòng)運營(yíng)商都把目光對準了物聯(lián)網(wǎng)——盡管這并不是一個(gè)全新的概念，但是移動(dòng)運營(yíng)商開(kāi)始尋找新的解決方案解決物物互聯(lián)網(wǎng)的痛點(diǎn)，比如功耗和終端成本的問(wèn)題。
中國運營(yíng)商也已在積極準備，比如中國移動(dòng)提出“大連接”目標，聚焦連接價(jià)值。：做大連接規模、做強連接應用、做優(yōu)連接服務(wù)。
中國移動(dòng)董事長(cháng)尚冰指出：未來(lái)5年我國市場(chǎng)的連接數有望突破100億，市場(chǎng)規模將達萬(wàn)億元量級。做好連接服務(wù)、提升連接價(jià)值、擴大連接規模是電信運營(yíng)企業(yè)優(yōu)勢所在，是巨大的潛在市場(chǎng)。
中國電信在2016年明確將全面布局物聯(lián)網(wǎng)，拓展新市場(chǎng)，并把這一全新的藍海市場(chǎng)作為中國電信全新的戰略性基礎業(yè)務(wù)開(kāi)展規模發(fā)展，希望在3-5年拓展出規模可比肩傳統移動(dòng)業(yè)務(wù)的新市場(chǎng)。僅在2016年其就計劃銷(xiāo)售1000萬(wàn)臺以上的物聯(lián)網(wǎng)終端。
中國聯(lián)通在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域則是另外一條路，在2015年8月份，中國聯(lián)通與全球物聯(lián)網(wǎng) （IoT） 服務(wù)平臺Jasper合作推出物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
也就是說(shuō)在經(jīng)過(guò)幾年的輪回之后，中國的運營(yíng)商開(kāi)始重拾物聯(lián)網(wǎng)，試圖尋找新的用戶(hù)增長(cháng)空間。國際能源署預計到2020年，將有140億基于網(wǎng)絡(luò )的設備，而互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)大約是32億。因此，物聯(lián)網(wǎng)的連接將是一個(gè)全新的藍海。
其實(shí)對運營(yíng)商而言，管道價(jià)值重塑的基于還在于中國的互聯(lián)網(wǎng)+，工信部迫切的希望運營(yíng)商能夠參與到 “互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”的進(jìn)程中，助力“中國制造2025”，比如希望中國聯(lián)通大力支持“中國制造2025”和智能制造發(fā)展，與工業(yè)企業(yè)合作探索工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式，開(kāi)拓行業(yè)發(fā)展藍海。
中國工業(yè)結構和社會(huì )結構的轉型，將進(jìn)一步對采集運營(yíng)商聚焦管道，而回歸管道，將是全球和中國運營(yíng)商的主流選擇。
