在過(guò)去的2015年,遠特通信憑借合創(chuàng )虛商概念,吸引了大量合作伙伴和用戶(hù)的青睞,不僅活躍用戶(hù)規模突破240萬(wàn),而且合作伙伴也遍布全國45個(gè)城市。
這不得不說(shuō)是遠特通信所提倡的合創(chuàng )虛商理念的成功,而隨著(zhù)2016年的到來(lái),遠特通信也將重點(diǎn)放在了進(jìn)一步完善合創(chuàng )虛商生態(tài)系統上。
合創(chuàng )理念助推活躍用戶(hù)突破240萬(wàn)
回顧虛商牌照試點(diǎn)的這兩年,遠特通信可以說(shuō)是移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)開(kāi)展較晚的虛商,但其取得的成績(jì)卻是名列前茅。截至2015年底,遠特通信移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)用戶(hù)數突破240萬(wàn)戶(hù),成為了虛商用戶(hù)發(fā)展第一梯隊里的佼佼者。
筆者認為,遠特虛商業(yè)務(wù)能夠取得這一成績(jì)得益于其合創(chuàng )虛商的布局,讓遠特可以后發(fā)制人,實(shí)現業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)的飛越。
據公開(kāi)數據顯示,遠特正式啟動(dòng)170放號是在2014年9月,在2015年5月底用戶(hù)數才過(guò)50萬(wàn),8月份達到100萬(wàn)。而從8月份遠特發(fā)布合創(chuàng )虛商后,其用戶(hù)在僅隔兩個(gè)月后的10月份便突破了150萬(wàn),11月用戶(hù)突破200萬(wàn),12月突破240萬(wàn)。這不得不說(shuō)是合創(chuàng )虛商戰略所帶來(lái)的碩果。
此用戶(hù)發(fā)展非彼用戶(hù)發(fā)展:活躍用戶(hù)眾多
目前虛商行業(yè)中,不少企業(yè)都開(kāi)始深耕渠道,合作伙伴,從而實(shí)現用戶(hù)規模的快速增長(cháng)。但這種簡(jiǎn)單的只注重用戶(hù)規模,而不顧用戶(hù)質(zhì)量的發(fā)展卻帶來(lái)了眾多問(wèn)題,例如渠道囤卡,養卡,造成了實(shí)際用戶(hù)少,arpu值低等。此外,對于渠道管控不到位也產(chǎn)生了眾多非實(shí)名制卡用戶(hù)的出現。
這無(wú)疑造成了虛商市場(chǎng)不和諧的聲音,用戶(hù)數量虛高,低價(jià)值用戶(hù)眾多,不僅讓用戶(hù)對虛商信心動(dòng)搖,也讓虛商市場(chǎng)開(kāi)拓變得困難。
但遠特在用戶(hù)發(fā)展上并沒(méi)有采取其他虛商傳統的渠道模式,而是采用了合創(chuàng )的方式,將遠特的資源能力與合作伙伴的資源能力進(jìn)行整合,從而為市場(chǎng)提供更具價(jià)值的服務(wù)。
據了解,合創(chuàng )虛商就是,通過(guò)合創(chuàng )平臺集合所有創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )新的個(gè)人、企業(yè),為用戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)豐富的業(yè)務(wù)體驗,同時(shí)幫助這些個(gè)人、企業(yè)更快更好的發(fā)展業(yè)務(wù)。
這也帶來(lái)了其活躍用戶(hù)眾多的成績(jì),據遠特相關(guān)人員介紹,目前遠特用戶(hù)的離網(wǎng)率在30%以下,而某一天的全網(wǎng)用戶(hù)充值金額就達到了幾十萬(wàn)元。
合創(chuàng )更加細化:滿(mǎn)足不同合作伙伴需求
遠特虛商用戶(hù)發(fā)展如此給力,合創(chuàng )伙伴無(wú)疑起到了重要的作用。同時(shí),隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)用戶(hù)規模的上漲持續為合作伙伴帶來(lái)了穩定的分成收益。
但隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增長(cháng),以前的合創(chuàng )模式肯定難以滿(mǎn)足眾多合作伙伴的需求。為此,在2016年,遠特將進(jìn)一步細化合創(chuàng )虛商概念,為合作伙伴提供更好的發(fā)展空間和支持。
據了解,2016年,遠特不僅將進(jìn)一步增強合創(chuàng )平臺能力,打造遠特通信互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)模式,在資金、信用、業(yè)務(wù)發(fā)展指導等方面為合作伙伴提供更佳完善的支持;還將采取信時(shí)空雙產(chǎn)品品牌模式進(jìn)一步實(shí)現精細化運營(yíng)。
具體而言,便是遠特針對加盟商和代理商分別推出了全球風(fēng)和自由行產(chǎn)品品牌。例如針對加盟商的全球風(fēng)產(chǎn)品為加盟商提供資源保障,建立資源預測體系與評估體系;更好的經(jīng)營(yíng)體系引導;遠盟更加實(shí)時(shí)、多級結算;終端、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、全方位創(chuàng )新產(chǎn)品支持;面向加盟商的定制化產(chǎn)品與信息化支撐。
自由行則為代理商提供資源支撐;創(chuàng )新終端產(chǎn)品綁定;遠盟更加實(shí)時(shí)、多級結算;攜手總部代理商,地市合作商招商大會(huì )等。
此外,為了進(jìn)一步豐富合創(chuàng )業(yè)態(tài),遠特還推出了微商平臺致力打造合創(chuàng )大家庭互聯(lián)網(wǎng)微商的家。據悉,該微商平臺可實(shí)現雙級微商,加盟商、代理商自我二級微商可獨立發(fā)展、經(jīng)營(yíng),粉絲與流量共享;總部數百家規模傳統商品、內容資源等微商合作,資源與流量導入,互為支撐;數百萬(wàn)級粉絲發(fā)展支撐;總部O2O活動(dòng)支撐,二級微商O(píng)2O發(fā)展指導支撐。(文/張海龍)