2015年，從互聯(lián)網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)+，從云計算到云時(shí)代，信息技術(shù)變革顛覆了數字化浪潮，開(kāi)創(chuàng )了以移動(dòng)、社交及大數據為主體的新商業(yè)模式，與之俱增的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨變革的巨大壓力。云計算作為互聯(lián)網(wǎng)的基礎應用，則迎來(lái)了市場(chǎng)的新機遇。
云計算的概念最早由谷歌提出，但真正的將云計算很好的規模化、產(chǎn)業(yè)化的公司是亞馬遜公司。3月初，互聯(lián)網(wǎng)＋在中國迅速升溫，掀起了一輪創(chuàng )業(yè)熱潮，也加速了云計算的市場(chǎng)進(jìn)化。面對炙手可熱的中國市場(chǎng)，亞馬遜的云“入侵”略顯水土不服。
目前，中國的云市場(chǎng)處于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、傳統IT及設備商、電信運營(yíng)商三國鼎立的局面，SpeedyCloud迅達云作為國內專(zhuān)業(yè)的云服務(wù)提供商，身處“云海”但保持低調，始終如一地注重企業(yè)的用戶(hù)體驗，不僅為企業(yè)開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)應用提供IT資源的同時(shí)，還切實(shí)保障企業(yè)的商業(yè)利益，獲得服務(wù)客戶(hù)如陌陌、觸控科技等的一致好評。
據悉SpeedyCloud迅達云依靠核心團隊在云服務(wù)領(lǐng)域的長(cháng)期積累，以客戶(hù)為核心提出了“一站式服務(wù)”的全方位解決方案，不僅解決了企業(yè)不同階段的云服務(wù)需求，也針對不同企業(yè)推出特有的訂制服務(wù)和收費服務(wù)，由云服務(wù)商原有的供需平臺轉變?yōu)橐粋�(gè)智能平臺，從降低成本、優(yōu)化運營(yíng)、提升業(yè)務(wù)三個(gè)層面推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。
娛樂(lè )、電商、移動(dòng)應用等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，長(cháng)期存在用戶(hù)動(dòng)態(tài)訪(fǎng)問(wèn)量高、用戶(hù)并發(fā)數量多及用戶(hù)實(shí)時(shí)參與程度高等問(wèn)題，SpeedyCloud迅達云的產(chǎn)品覆蓋了計算、網(wǎng)絡(luò )、存儲三大IT基礎設施領(lǐng)域，包括云主機、云存儲、云分發(fā)、SDN、負載均衡、全局智能調度、RDS數據庫等，從基礎部署、運算能力等多方面，解決互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的真實(shí)需求。
據了解，SpeedyCloud的移動(dòng)游戲客戶(hù)如觸控科技，因上線(xiàn)時(shí)間緊促及注重用戶(hù)的后臺交互體驗，對云服務(wù)的服務(wù)器數量和處理速度都有很高的要求。“服務(wù)器從采購、上架、部署、系統至應用，企業(yè)自建需要3周時(shí)間，如果交給我們，則需要3分鐘左右，在較短時(shí)間內即可為數千臺服務(wù)器集群提供服務(wù)”，SpeedyCloud迅達云CTO董偉表示。不僅如此，SpeedyCloud云主機的彈性運算能力，可根據玩家涌入情況隨時(shí)添加或減少服務(wù)器，靈活地升級或者降級主機配置，避免載入速度過(guò)慢等問(wèn)題；最后，為了解決客戶(hù)海外搭建的成本高、管理難等問(wèn)題，SpeedyCloud在美國、加拿大、法蘭克福等海外各地也建立了多個(gè)數據中心。
SpeedyCloud的移動(dòng)應用類(lèi)客戶(hù)如陌陌、片刻等，SpeedyCloud迅達云為他們解決大規模并發(fā)條件的存儲、轉碼、分發(fā)等問(wèn)題，幫助客戶(hù)內部實(shí)現業(yè)務(wù)核心化，快速推出滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。
云計算，服務(wù)源于產(chǎn)品。“我們關(guān)心的是在一定周期內，產(chǎn)品能否高質(zhì)量完成客戶(hù)的期望值，能否給客戶(hù)提供一個(gè)高質(zhì)量的版本。可以說(shuō)，好的產(chǎn)品團隊關(guān)心客戶(hù)和收益，而差的產(chǎn)品團隊關(guān)心競爭對手和新產(chǎn)品”，SpeedyCloud迅達云產(chǎn)品副總裁王斌表示。
服務(wù)以人為本
如果說(shuō)云服務(wù)商的基礎設施作為硬實(shí)力可以靠資金短期內鋪設，一個(gè)具備服務(wù)意識的團隊則需要長(cháng)時(shí)間的培養和沉淀。SpeedyCloud迅達云的創(chuàng )始團隊均來(lái)自藍汛、世紀互聯(lián)、網(wǎng)宿科技等多家云服務(wù)上市公司，十多年專(zhuān)注于云領(lǐng)域的研究，企業(yè)在創(chuàng )業(yè)之初即擁有著(zhù)豐富的經(jīng)驗，服務(wù)團隊始終秉承客戶(hù)為本的態(tài)度，從運維、客服、安全等多方面，為客戶(hù)提供更快更穩定的服務(wù)。
初期與客戶(hù)建立關(guān)系，只是基于供需層面的弱關(guān)系，后期與客戶(hù)建立基于信任的強關(guān)系，服務(wù)團隊的態(tài)度是關(guān)鍵。“杭州能不能開(kāi)服務(wù)器？”“單塊云硬盤(pán)的最大容量是多少？”“從香港節點(diǎn)到美國節點(diǎn)延遲是多少？”“內網(wǎng)能不能使用負載均衡？”“鐵通和移動(dòng)用戶(hù)通過(guò)云分發(fā)加速后的訪(fǎng)問(wèn)效果好么？”……面對客戶(hù)提出的問(wèn)題，SpeedyCloud服務(wù)團隊隨時(shí)在線(xiàn)耐心解答，針對客戶(hù)需求快速提供解決方案。而SpeedyCloud的運維團隊，負責全網(wǎng)7×24小時(shí)的監控和管理，客戶(hù)一旦出現運行異常，就會(huì )實(shí)時(shí)采取應對措施并予以解決。
“如果說(shuō)SpeedyCloud迅達云覆蓋全球機房的基礎架構是經(jīng)濟基礎，那么服務(wù)意識和服務(wù)效果則是上層建筑”，SpeedyCloud迅達云COO于浩對服務(wù)發(fā)表了見(jiàn)解。好的服務(wù)效果也離不開(kāi)經(jīng)濟基礎的強大支持，目前SpeedyCloud迅達云已獲得工信部頒發(fā)的跨地域IDC運營(yíng)牌照，擁有在國內運營(yíng)IDC機房的資質(zhì)，并于今年年初通過(guò)可信云服務(wù)認證，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶來(lái)了保障。
未來(lái)，信息技術(shù)打造一張人與人、人與物、物與物的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)，其中涉及教育、醫療、消費、娛樂(lè )、智能手機、互聯(lián)網(wǎng)應用等多領(lǐng)域，基于云計算平臺的整合型產(chǎn)業(yè)成為趨勢。經(jīng)濟與商業(yè)大洗牌的時(shí)代，SpeedyCloud攜“一站式服務(wù)”，打造以云計算為平臺、大數據為能源的生態(tài)圈，助力眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在創(chuàng )新的路上越走越遠。
