提速降費，運營(yíng)商似乎成了眾矢之的。自5月份運營(yíng)商公布提速降費措施已有一個(gè)多月的時(shí)間了，但大部分用戶(hù)不買(mǎi)運營(yíng)商的帳，大部分媒體也將問(wèn)題的矛頭直指運營(yíng)商。筆者認為，將所有的問(wèn)題和責備全部歸結于運營(yíng)商有失偏頗。
為提高網(wǎng)速，運營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò )投入方面是花費了巨大的資金的。自2002年~2014年，12內中國電信固定寬帶投資達3500億元（人民幣，下同），其中固定寬帶接入投資為2200億元，占比很高。數據還顯示，2014年中國光纖到戶(hù)用戶(hù)數為6830萬(wàn)戶(hù)，中國電信一家的用戶(hù)數為4500萬(wàn)戶(hù)，中國的光纖到戶(hù)用戶(hù)數占全球的45%，而中國電信則占中國光纖到戶(hù)用戶(hù)數的65%。
這些數據表明，運營(yíng)商在寬帶建設上下了很大的功夫，并不亞于其它國家，而且為寬帶提速已經(jīng)鋪墊好了基礎，只是一下子要達到全球前列的目標還需要一些時(shí)間。
實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，確實(shí)中國的寬帶網(wǎng)絡(luò )的水平和國際水平來(lái)比差距還是比較大，且看一組數據。根據我國寬帶發(fā)展聯(lián)盟發(fā)布的2015年第1季度中國寬帶速率報告，全國固定寬帶用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )下載的忙閑時(shí)加權平均可用下載速率為5.12Mbit/s，要高于全球平均水平4.5Mb/s。當然這種網(wǎng)絡(luò )水平依然不理想，僅僅位居全球的58名左右。
運營(yíng)商不能說(shuō)沒(méi)有責任，但全部是運營(yíng)商的責任嗎？
我們可以看到，在4g發(fā)展上，僅管中國現在的發(fā)展步伐很快，但起步還是晚于全球步伐，4G牌照發(fā)放也晚，TD-LTE牌照發(fā)放一年半的時(shí)間，而電信和聯(lián)通獲得FDD牌照的日子更短暫，另外，3G過(guò)度到4G的時(shí)間也比其它國家晚，3G的成本投資還未完全收回，緊接著(zhù)又要大力投資到4G的網(wǎng)絡(luò )建設中。
在花費大量的人力和資金在建設網(wǎng)絡(luò )，提高網(wǎng)速和覆蓋率的同時(shí)，要實(shí)現大幅度降費的同時(shí)面臨著(zhù)成本和利潤之間的矛盾。運營(yíng)商并非公益性組織，我們可以看到近年來(lái)運營(yíng)商的利潤都在大幅下降。
當然，運營(yíng)商也需要快速轉型，改變傳統的盈利模式，尋找更多的利潤空間。雖然近年來(lái)轉型是各大運營(yíng)商的目標，但離成功還有很遠的距離。
所以，很多在資費方面，很多成本還是要分攤到各個(gè)用戶(hù)身上，這也導致提速降費也不是一蹴而就的事情。
另外，監管方面也不完善，沒(méi)有一部完整的電信法，我們可以看到經(jīng)常有報道小區物業(yè)壟斷，運營(yíng)商基站建址難。同時(shí)，電信運營(yíng)商之間缺乏良性的競爭，政府對市場(chǎng)的干預過(guò)多。這些問(wèn)題和提速降費息息相關(guān)。
所以，提速降費我們需要給運營(yíng)商多點(diǎn)耐心，同時(shí)運營(yíng)商也要盡量加快步伐，給用戶(hù)更加滿(mǎn)意的答案。
