為提高業(yè)務(wù)質(zhì)量、提高處理業(yè)務(wù)的效率以及處理業(yè)務(wù)的方便性，快捷性，德利多富公司在原有的AVAYA呼叫中心的基礎上新增了北京強訊科技公司的呼叫中心項目，包括CTI智能人工分配以及UltraCRM業(yè)務(wù)系統等。 德利多富的業(yè)務(wù)現遍布70多個(gè)國家和地區，并在28個(gè)國家擁有分支機構的國際性集團。
德利多富為其客戶(hù)提供面向整個(gè)價(jià)值鏈的軟、硬件解決方案：從門(mén)店到總部，從POS系統、電子現金和自助掃描到整個(gè)商業(yè)處理解決方案的供應，并在企業(yè)資源計劃、供應鏈管理、品類(lèi)管理、客戶(hù)關(guān)系管理、商業(yè)智能和多渠道商業(yè)等方面，提供包括從戰略、流程到方案執行的全方位的咨詢(xún)服務(wù)。
在全球排名前10位的零售商中有5家零售商、歐洲排名前25位中有20家零售商分別選擇了德利多富作為其IT的合作伙伴，包括Carrefour (家樂(lè )福)、Metro(麥德龍)、Auchan（歐尚）、B&Q(百安居)、Tesco等商業(yè)巨頭。
在酒店餐飲業(yè)中，德利多富為國內外客戶(hù)：錦江國際酒店集團，BreadTalk， Sheraton， Yoshinoya， Burger King， Hard Rock， Sakae Sushi and Millennium Resort 提供了高質(zhì)量的IT解決方案。
德利多富亞太區分別在新加坡和中國建立了研發(fā)中心和生產(chǎn)服務(wù)基地，集研發(fā)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售和服務(wù)為一體，能夠迅疾地響應市場(chǎng)需求，全力支持客戶(hù)的技術(shù)進(jìn)步。(+微信關(guān)注CTI論壇微信號ctiforumnews)
為提高業(yè)務(wù)質(zhì)量、提高處理業(yè)務(wù)的效率以及處理業(yè)務(wù)的方便性，快捷性，德利多富公司在原有的AVAYA呼叫中心的基礎上新增了北京強訊科技公司的呼叫中心項目，包括CTI智能人工分配以及UltraCRM業(yè)務(wù)系統等。
在北京強訊科技公司強大的開(kāi)發(fā)團隊以及呼叫中心領(lǐng)域一流的開(kāi)發(fā)水平的保證下，完美的實(shí)現了跨平臺的呼叫中心對接，使得登錄北京強訊科技公司的呼叫中心客戶(hù)端可間接登陸到原有的AVAYA呼叫中心系統上，大大提高了呼叫中心操作的便捷性。
總之，新增的北京強訊科技公司呼叫中心系統對德利多富的好處是顯而易見(jiàn)的，它能夠幫助德利多富樹(shù)立良好的企業(yè)形象，降低服務(wù)成本，有效地管理資源；提高服務(wù)人員的工作效率，培養高素質(zhì)的業(yè)務(wù)代表；保持并增強現有的市場(chǎng)渠道，挖掘新的市場(chǎng)資源。
