降低運營(yíng)商成本是降低流量費用的關(guān)鍵

 

 

　　運營(yíng)商4G巨大的運營(yíng)成本來(lái)自于多個(gè)方面，首先，在4G時(shí)代，用戶(hù)對于流量的使用總量將大大增加，這就要求運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )容量也隨之增加。由于LTE頻譜普遍較高，運營(yíng)商不得不通過(guò)增加基站來(lái)提升容量。這其中不僅包括宏站，還將包括大量小基站。以中國移動(dòng)為例，其4G建設目標是2014年覆蓋全國300多個(gè)城市，這就需要50萬(wàn)個(gè)基站。這已經(jīng)與其3G網(wǎng)絡(luò )基站數量相當。

 

　　同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò )建設方面，4G不但將通過(guò)網(wǎng)絡(luò )升級的方式建設，也將建設更多的新站。尋找新站址也將成為運營(yíng)商一項重大的開(kāi)支。在網(wǎng)絡(luò )運維方面，雖然技術(shù)自動(dòng)化手段不斷提高，但是，由于用戶(hù)對于體驗的要求更高，運營(yíng)商在4G時(shí)代又要面臨長(cháng)期多網(wǎng)運營(yíng)的復雜局面，這將迫使運營(yíng)商在4G運維方面支付更多的成本。

 

　　在4G建設初期，盡管有諸如鐵塔公司等政策利好，但運營(yíng)商依然存在比較大的建設成本壓力。據介紹，僅中國移動(dòng)一家，2014年新建70萬(wàn)4G基站就帶來(lái)了806億元的建設費用；2014年，聯(lián)通建設基站總數為15.8萬(wàn)個(gè)，資本支出為848億元，2015年，聯(lián)通資本支出將在1000億元，聯(lián)通計劃新增35.5萬(wàn)個(gè)基站，總量達到92萬(wàn)個(gè)；2014年中國電信的4G網(wǎng)絡(luò )建設投資規模達到450億元。2014年三大運營(yíng)商累計4G建設投資超過(guò)900億元，工信部等權威機構預測，這一投資規模在2015年將達到1000多億元。

 

 

　　在巨大的投資壓力之下，三大運營(yíng)商的最新財報顯示，中國聯(lián)通2015年第一季度營(yíng)收為602.5億元，同比下降5.6%，凈利潤31.6億元，同比下降4.2%；最嚴重的當屬中國移動(dòng)，2015年第一季度運營(yíng)收入為1609億元，同比增長(cháng)3.9%，凈利潤238.3億元，同比下滑5.6%，是連續第七個(gè)季度下滑；中國電信2015年第一季度實(shí)現營(yíng)收814.53億元，同比下降2.1%，凈利潤為50.46億元，同比下降9%。

 

　　雖然兩大運營(yíng)商表示業(yè)績(jì)下滑是由于“營(yíng)改增”的問(wèn)題，但是運營(yíng)商傳統業(yè)務(wù)結構的變化也是主要原因。運營(yíng)商主要業(yè)務(wù)中，傳統的語(yǔ)音、短信業(yè)務(wù)都在走下坡路，新興的流量業(yè)務(wù)雖然有所增長(cháng)，但短期內仍然難以改變整體業(yè)務(wù)下滑的尷尬困境。

 

　　中國電信2015年一季報的數據顯示，最近三個(gè)季度的移動(dòng)語(yǔ)音通話(huà)總分鐘數，均呈現環(huán)比下降的趨勢，分別為1683.3億分鐘、1668.3億分鐘和1583.8億分鐘。

 

　　實(shí)際上，全行業(yè)均是如此。工信部2015年第一季度數據顯示，1到3月全國移動(dòng)電話(huà)去話(huà)通話(huà)時(shí)長(cháng)完成6941.8億分鐘，同比下降2%；全國移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量完成1835.9億條，同比下降2.7%。

 

 

　　首先，三大運營(yíng)商在4G網(wǎng)絡(luò )發(fā)展初期，需要每年投入巨大的資金進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )建設和維護，以及未來(lái)5G技術(shù)的研發(fā)儲備，而現在4G用戶(hù)以及相關(guān)業(yè)務(wù)還沒(méi)有形成規模，市場(chǎng)供給不足，4G投資還沒(méi)有見(jiàn)效益。

 

　　其次，從三大運營(yíng)商近兩年的財報看出，三大運營(yíng)商的傳統兩大業(yè)務(wù)語(yǔ)音和短信業(yè)務(wù)已經(jīng)出現了大幅下滑，這導致運營(yíng)商的收入和盈利在不斷下降。而作為新型業(yè)務(wù)的流量業(yè)務(wù)，雖然增速較快，但是難以彌補語(yǔ)音和短信業(yè)務(wù)帶來(lái)的下滑，因此，運營(yíng)商對降低資費需要進(jìn)行平衡，既要保證流量資費降低，又要保證快速降低之后導致?tīng)I收大幅下滑。

 

　　最后，盈利能力也是有關(guān)部門(mén)對三大運營(yíng)商最重要的考核指標，在諸多現實(shí)情況下，三大運營(yíng)商在針對降價(jià)可能帶來(lái)的收入下降方面必然要事先做一個(gè)精確的評估，如果數據業(yè)務(wù)的收入不能很好地彌補傳統業(yè)務(wù)下滑帶來(lái)的影響，那么三大運營(yíng)商在國資委等相關(guān)部門(mén)的考核中將無(wú)法過(guò)關(guān)，資費的快速下降將是困難的過(guò)程。

 

 

　　首先，引入民資，拓寬運營(yíng)商融資渠道，加快三大運營(yíng)商在基礎電信服務(wù)方面開(kāi)放的步伐，讓三大運營(yíng)商“讓利”，由政府主導對三大運營(yíng)商“分權”。既要加大在信息基礎建設等方面的民資引入，還要加強在網(wǎng)絡(luò )服務(wù)供應方面的民資引入；實(shí)現民資入局的多口接入；政府應加大對“進(jìn)得來(lái)”的民資扶持力度，準備好政策大禮包，讓民資能進(jìn)得來(lái)，同時(shí)也能活下來(lái)。

 

　　其次，變革現有的對運營(yíng)商的考核體制，對現存的考核機制要做深入的分析，把阻礙運營(yíng)商運營(yíng)的相關(guān)制度要改革甚至廢除，迅速建立適合現代通訊市場(chǎng)系統運營(yíng)的新體制，建立科學(xué)、有序、健康發(fā)展的通信生態(tài)系統是當務(wù)之急。

 

　　第三，要形成有序的市場(chǎng)競爭，4G資費貴也與市場(chǎng)競爭不足，還沒(méi)有形成三大運營(yíng)商均衡競爭格局有關(guān)。在2013年底向三大運營(yíng)商發(fā)放了TD-LTE4G牌照，但由于中國聯(lián)通與中國電信的3G網(wǎng)絡(luò )均非TD網(wǎng)絡(luò )，因此盡管獲得了牌照，這兩家運營(yíng)商的4G用戶(hù)并沒(méi)有發(fā)展起來(lái)，而中國移動(dòng)，雖然3G時(shí)代由于運用的TD網(wǎng)絡(luò )讓其在競爭中處于劣勢，但4G時(shí)代完全爆發(fā)，僅一年時(shí)間，4G用戶(hù)增長(cháng)就近1億。4G牌照發(fā)放的第一年，是中國移動(dòng)一家獨大的局面，三足鼎立的競爭格局并沒(méi)有形成，競爭不足，運營(yíng)商降低運營(yíng)成本動(dòng)力就不足。

 

　　第四，流量費斷崖式下降現實(shí)并不可行，即便流量的價(jià)格彈性很高，但現在快速的降低資費卻也并非現實(shí)，因為流量資費下降帶來(lái)的用戶(hù)使用量增加并非語(yǔ)音時(shí)代的指數增長(cháng)。運營(yíng)商的傳統語(yǔ)音等業(yè)務(wù)量下降很快，收入基本見(jiàn)頂，如果在這種情況下，流量費用突然斷崖式下降，運營(yíng)商勢必出現收入和利潤的大幅下滑，老百姓的歡呼之余也會(huì )引發(fā)通信建設和維護的資金短缺，通信質(zhì)量會(huì )大幅下降，最終受害者是用戶(hù)；因為網(wǎng)絡(luò )建設是循序漸進(jìn)的，如果在4G建設初期就大幅度的采取低價(jià)策略，大量的用戶(hù)和每用戶(hù)的高流量使用勢必會(huì )給網(wǎng)絡(luò )造成難以承受的壓力，一旦網(wǎng)絡(luò )擁堵，就如同現在都市的堵車(chē)，大家都會(huì )堵在路上，沒(méi)有贏(yíng)家。

 

　　建議4G資費分階段下調，由于4G在網(wǎng)絡(luò )建設前期投資巨大，運營(yíng)商將面臨很大的成本壓力，而這也將體現在其資費上。從全球范圍來(lái)看，以每比特價(jià)格計算，4G的資費與3G持平或略高于3G。Verizon是美國最大的運營(yíng)商之一，其資費策略分為3個(gè)階段，在網(wǎng)絡(luò )建設初期，由于LTE覆蓋不足，因此，其LTE目標用戶(hù)主要是數據卡用戶(hù)，定價(jià)略高于3G。在LTE發(fā)展中期，LTE覆蓋增強，其LTE資費已經(jīng)接近3G。在LTE成熟期，其LTE資費進(jìn)一步下調，并推出針對不同速率的差異化資費策略。Verizon的經(jīng)驗對于我國運營(yíng)商降低網(wǎng)絡(luò )費用具有很強的借鑒意義。

 

　　總之，運營(yíng)商在4G網(wǎng)絡(luò )建設初期，由于投資巨大，市場(chǎng)供給不足，投資還沒(méi)有收到效益，隨著(zhù)4G業(yè)務(wù)及用戶(hù)規模運營(yíng)，民資的引入、相關(guān)扶持政策的實(shí)施，運營(yíng)商的成本就會(huì )迅速降低，低成本上網(wǎng)就會(huì )逐步成為現實(shí)，用戶(hù)也將很快告別高資費，迎來(lái)更便捷、更快速、高安全的全民低價(jià)上網(wǎng)時(shí)代。