日前,由廣東農信省聯(lián)社銀信中心電子銀行部主辦,河源農商行、高要農商行協(xié)辦的“2015年電子銀行新產(chǎn)品推介會(huì )暨新業(yè)務(wù)培訓班”分別在河源和高要兩地舉行。我國ATM領(lǐng)導廠(chǎng)商廣電運通作為“社區金融區”的重要參展廠(chǎng)商,攜智能VTM閃耀亮相,受到了廣東省農信領(lǐng)導及其他廠(chǎng)商的高度關(guān)注,成為本次展會(huì )的最大亮點(diǎn)。
廣電運通VTM在廣東農信展中亮相
本次展會(huì )主題為“新產(chǎn)品推薦會(huì )”,展會(huì )現場(chǎng)主要分設4個(gè)展示區,分別是:社區金融區、移動(dòng)金融區、網(wǎng)絡(luò )金融區、銀行卡服務(wù)區,參會(huì )人員有廣東農信轄內各辦事處、分中心和各農合機構的分管領(lǐng)導、電子銀行業(yè)務(wù)部門(mén)負責人及業(yè)務(wù)骨干等近500人。據了解,廣東省全省農合機構共有各類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)5600個(gè),營(yíng)業(yè)人員6萬(wàn)余人,是廣東省內營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多、服務(wù)面最廣的金融機構,同時(shí)存貸款規模在省內銀行業(yè)金融機構中均位居第一,在全國農信系統中居首位。
展會(huì )期間,參展廠(chǎng)商現場(chǎng)展示了自助填單機、移動(dòng)售貨機、金融云桌面、自助發(fā)卡機、電子支付等眾多創(chuàng )新產(chǎn)品。在廣電運通展區,大批嘉賓圍觀(guān)并體驗了廣電運通VTM的自助發(fā)卡等便利功能,以及人性化的遠程柜員模擬視頻語(yǔ)音服務(wù)。時(shí)尚的外觀(guān)設計、出色的用戶(hù)體驗,贏(yíng)得了廣東農信等眾多銀行客戶(hù)的肯定與稱(chēng)贊。“通過(guò)智能金融產(chǎn)品創(chuàng )新,不斷提升銀行產(chǎn)品服務(wù)及體驗,能為廣東農村金融及縣域實(shí)體經(jīng)濟的發(fā)展注入發(fā)展新活力。” 廣東農信相關(guān)負責人表示。
“客戶(hù)越來(lái)越多元的金融需求促進(jìn)銀行服務(wù)升級,原來(lái)標準化的服務(wù)已很難滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化的需求,更加注重個(gè)人體驗的人性化服務(wù)成為在競爭中取勝的關(guān)鍵。”廣電運通產(chǎn)品經(jīng)理表示。目前各大銀行都在不斷加強網(wǎng)點(diǎn)智能化建設,提升客戶(hù)體驗水平。廣電運通智能VTM將傳統銀行服務(wù)模式和創(chuàng )新科技有機結合,強調以客戶(hù)為中心的服務(wù)體驗,代表了未來(lái)銀行網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展趨勢。
作為全球領(lǐng)先的貨幣處理設備及系統解決方案提供商,廣電運通在全球ATM領(lǐng)域排名前五。在VTM領(lǐng)域,2012年,廣發(fā)銀行與廣電運通攜手打造中國首個(gè)智慧銀行成熟落地項目;2013年,廣電運通攜遠程視頻銀行解決方案赴香港參加“亞太信息通訊科技大獎賽”,在12個(gè)競爭對手的激烈角逐中脫穎而出,榮獲“金融行業(yè)應用類(lèi)”優(yōu)勝獎;2014年度,廣電運通在國內的交通銀行、廣發(fā)銀行實(shí)現批量應用,成功入圍了建設銀行、興業(yè)銀行等銀行,同時(shí)還與科威特土耳其銀行簽訂批量VTM訂單,在國際及國內市場(chǎng)都保持領(lǐng)先優(yōu)勢。