3月12日至13日，2015華為中國合作伙伴大會(huì )將在西安曲江國際會(huì )展中心舉行，會(huì )上將向全國超過(guò)5000家合作伙伴伙伴展示華為領(lǐng)先的ICT解決方案和產(chǎn)品，其中也包括華為VTM解決方案及其在銀行領(lǐng)域的應用，而山西晉城銀行就通過(guò)采用華為VTM解決方案為廣大客戶(hù)的提供了最優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)體驗，樹(shù)立了行業(yè)標桿。
晉城銀行的前身是晉城市商業(yè)銀行，是中國銀監會(huì )山西監管局于2005年12月27日核準設立的，2011年4月8日更為現名。晉城銀行以“草根銀行，尊貴服務(wù)”作為企業(yè)使命，它被譽(yù)為“太行山上的草根銀行”。
自成立以來(lái)，晉城銀行堅持不斷探索創(chuàng )新性業(yè)務(wù)，為了給客戶(hù)提供尊貴便捷的服務(wù)，在2014年10月采用了華為VTM（Virtual Teller Machine）遠程銀行解決方案，并在2014年12月在鳳西支行正式上線(xiàn)運行，這標志著(zhù)晉城銀行24小時(shí)銀行服務(wù)渠道再次升級，極大的提升了銀行的服務(wù)效率和優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)體驗。
華為VTM解決方案為晉城銀行的客戶(hù)提供了自助發(fā)卡業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代理繳費業(yè)務(wù)、銀信通簽約、網(wǎng)銀簽約、手機銀行簽約、余額查詢(xún)、手機取款等業(yè)務(wù)。通過(guò)VTM遠程視頻銀行進(jìn)行操作，實(shí)現了在一個(gè)平臺完成大部份柜臺業(yè)務(wù)功能的辦理。相比傳統銀行窗口柜員辦理方式，柜員要切換不同系統才能完成以上業(yè)務(wù)受理，新方案實(shí)現了柜臺業(yè)務(wù)的分流，大大節約客戶(hù)業(yè)務(wù)排隊等待和處理時(shí)間，并且為銀行節約了高昂的場(chǎng)地和人力成本，有效提升了客戶(hù)體驗。
華為是VTM遠程服務(wù)理念的倡導者和領(lǐng)導者，VTM解決方案依托華為成熟產(chǎn)品平臺，具備融合路由、排隊、高清視頻、遠程協(xié)作等業(yè)界領(lǐng)先技術(shù)。相信隨著(zhù)銀行對現金業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等功能不斷拓展，通過(guò)華為VTM解決方案，VTM遠程視頻銀行將會(huì )為更多客戶(hù)帶來(lái)越來(lái)越多的便利。
2015年3月12日到13日，華為將在西安曲江國際會(huì )展中心舉辦“2015華為中國合作伙伴大會(huì )”。本屆大會(huì )將以“智匯陽(yáng)光 共襄新程 —— 超越夢(mèng)想 共鑄輝煌”為主題，面向數千家合作伙伴全方位展示華為針對企業(yè)市場(chǎng)的ICT產(chǎn)品和解決方案，并發(fā)布最新的渠道戰略和更加完善的渠道政策。
