本應(yīng)前景無限的虛擬運營商市場烏云籠罩。繼樂語通訊關(guān)閉移動轉(zhuǎn)售品牌“妙more”北京旗艦店之后，連連科技近日又被曝正進(jìn)行業(yè)務(wù)上的收縮調(diào)整。發(fā)牌僅僅一年，多數(shù)虛擬運營商卻已沉寂，隨著2015年底試點期結(jié)束之日漸近，虛擬運營商隊伍將掀起大規(guī)模淘汰潮。
在4G上馬、寬帶市場向民資開閘、“互聯(lián)網(wǎng)+”上升至國家戰(zhàn)略層面的當(dāng)口，虛擬運營商要想發(fā)展壯大，唯有深度結(jié)合主營業(yè)務(wù)與轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，在細(xì)分領(lǐng)域加強(qiáng)差異化創(chuàng)新，尋求交叉領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢。
寒潮：虛商或掀淘汰潮
虛擬運營商正遭遇一股倒春寒。
樂語通訊移動轉(zhuǎn)售品牌“妙more”北京旗艦店已于春節(jié)前關(guān)閉，其170卡及相關(guān)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)在北京地區(qū)的營業(yè)廳也已全部暫停運營。據(jù)悉，這家去年7月中旬方才開業(yè)的體驗店落得“關(guān)門”結(jié)局的主因在于：樂語通訊已被電子賣場宏圖三胞的母公司三胞集團(tuán)全資收購，并被更名“宏圖樂語”，目前雙方業(yè)務(wù)正面臨整合，新東家對樂語轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的未來發(fā)展尚無明確規(guī)劃。
連連科技近日也被曝解散線下運營團(tuán)隊，并可能退出虛擬運營商行列。盡管連連科技副總裁張銳直接否認(rèn)了退出傳言，但亦承認(rèn)了公司正在調(diào)整相關(guān)業(yè)務(wù)的事實。
自2013年12月迄今，工信部分五批向42家公司發(fā)放了虛擬運營商牌照，這讓一度想在移動轉(zhuǎn)售領(lǐng)域發(fā)力的企業(yè)集體亢奮。然而，在一年過去之后，大多數(shù)虛擬運營商卻未達(dá)到既定目標(biāo)，還有不少虛擬運營商仍未放號，甚至連運營團(tuán)隊都未組建完成，這與獲牌時的意氣風(fēng)發(fā)形成了鮮明反差。
公開數(shù)據(jù)顯示，目前全國虛擬運營商的用戶規(guī)模僅200萬戶左右。另據(jù)工信部數(shù)據(jù)，截至2014年底，全國移動電話用戶達(dá)12.86億戶，但虛擬運營商占比僅0.16%。
值得一提的是，現(xiàn)階段，我國移動轉(zhuǎn)售事業(yè)仍處于試點期，由于2015年底的試點考核對用戶規(guī)模有一定要求，虛擬運營商市場或?qū)⒚媾R重新洗牌。正如中國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學(xué)勇所言：“2015年是虛擬運營商攻堅之年，也是虛擬運營商生死決戰(zhàn)之年，部分虛擬運營商將被淘汰。”
癥結(jié)：“邯鄲學(xué)步”難有大成
虛擬運營商境遇急轉(zhuǎn)直下，在難熬的寒冬中掙扎求生，細(xì)思虛擬運營商一年多來的發(fā)展，不難窺見癥結(jié)所在。
首先，不少虛擬運營商都只是抱著投機(jī)心理，牌照到手便“萬事大吉”，甚至有些虛擬運營商至今尚未著手開展相關(guān)的體系建設(shè)。
其次，國家引入虛擬運營商的初衷在于，借助虛擬運營商這“頭”鯰魚為通信市場注入創(chuàng)新基因，使市場競爭更為廣泛深入。然而，多數(shù)虛擬運營商目前還處于“邯鄲學(xué)步”階段，運營方式及業(yè)務(wù)模式與基礎(chǔ)運營商基本雷同，在細(xì)分領(lǐng)域尚無法真正實現(xiàn)差異化，更鮮有創(chuàng)造新增值空間的可能性，這也成為虛擬運營商難以抵擋倒閉潮的直接原因。
再者，“批零倒掛”等問題仍然是虛擬運營商的硬傷。虛擬運營商可謂生不逢時，移動轉(zhuǎn)售開閘之時，恰逢國內(nèi)3G市場競爭白熱化，在三大基礎(chǔ)運營商激烈的價格戰(zhàn)下，通信資費大幅下降；而虛擬運營商從基礎(chǔ)運營商批發(fā)來的業(yè)務(wù)價格卻與零售價持平，甚至更高，如此，移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)自然毫無利潤可言。
翻盤：細(xì)分領(lǐng)域謀創(chuàng)新
隨著虛擬運營商發(fā)展進(jìn)入攻堅年，行業(yè)動蕩在所難免，轉(zhuǎn)型或退出皆屬正常，但虛擬運營商欲在歷經(jīng)“大浪淘沙”之后脫穎而出并發(fā)展壯大，還須努力修煉內(nèi)功。
其一，工信部日前向中國聯(lián)通和中國電信頒發(fā)了FDD LTE牌照，4G競爭全面開啟，4G資費有望進(jìn)一步下調(diào)。同時，中國移動已向虛商全面開放4G轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，1705號碼商用預(yù)計將在3個月后實現(xiàn)。由此，虛擬運營商面臨良好的4G發(fā)展機(jī)遇，“批零轉(zhuǎn)售”也有望得到解決。
虛擬運營商應(yīng)縮短差異化服務(wù)的“試錯期”，盡快在細(xì)分領(lǐng)域創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，完善流量費用的價格設(shè)計，推出融合套餐，甚至將互聯(lián)網(wǎng)的免費模式植入通信運營。
其二，民營寬帶試點3月1日正式開啟，除了寬帶起家的鵬博士外，包括分享通信、蘇寧互聯(lián)等虛擬運營商也紛紛申請牌照，準(zhǔn)備開展寬帶業(yè)務(wù)。
知名電信業(yè)專家馬繼華認(rèn)為，虛擬運營商經(jīng)營寬帶業(yè)務(wù)，在產(chǎn)品層面補(bǔ)齊了短板，既可以針對性地推出一系列全業(yè)務(wù)融合型產(chǎn)品，也可以為客戶提供一攬子解決方案。
其三，作為今年兩會的熱詞，“互聯(lián)網(wǎng)+”已成國策，在此背景下，虛擬運營商的跨行業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新迎來良機(jī)。
虛擬運營商應(yīng)乘著“互聯(lián)網(wǎng)+”這股東風(fēng)，將主營業(yè)務(wù)與轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)深度結(jié)合，向工農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、城市建設(shè)等多行業(yè)滲透，尋求交叉領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢。
