從虛擬運營(yíng)商遠特通信相關(guān)負責人了解到,自去年9月底,遠特通信發(fā)布移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)品牌“信時(shí)空”到現在短短3個(gè)月的時(shí)間內,移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)用戶(hù)數量已經(jīng)突破5萬(wàn)戶(hù),170號碼惠及企業(yè)行業(yè)用戶(hù)、個(gè)人用戶(hù)等。
為了讓用戶(hù)更加便利地使用遠特通信170號碼,遠特通信還為用戶(hù)提供了10027客服熱線(xiàn)、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳以及掌上營(yíng)業(yè)廳——遠易站,線(xiàn)下?tīng)I業(yè)廳等客服渠道,使各類(lèi)用戶(hù)群體均能享受到遠特通信24小時(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
自發(fā)布“信時(shí)空”以來(lái),遠特通信面對企業(yè)及行業(yè)市場(chǎng)最推出了一系列解決方案和產(chǎn)品,而近日又再次聯(lián)合合作伙伴首次曝光其面向老人和學(xué)生的LeVie智能終端及“丟不了”兒童腕表。通過(guò)虛商170的平臺,遠特通信將服務(wù)和社區與產(chǎn)品無(wú)縫對接,使用戶(hù)體驗到一站式的服務(wù)體驗。
針對行業(yè)細分市場(chǎng),遠特通信不僅將企業(yè)套餐首次惠及三五個(gè)人的小微企業(yè),還為企業(yè)提供了融合通信平臺實(shí)現集170號碼、電話(huà)會(huì )議、企業(yè)辦公應用等于一身。該平臺不僅支持傳統的PC端、固話(huà)等還可提供移動(dòng)端、OTT應用等全新業(yè)務(wù)能力。
例如融合通信產(chǎn)品——企微不僅以企業(yè)通訊錄為基礎提供涵蓋短信語(yǔ)音等傳統通信到OTT服務(wù)的通信能力,還通過(guò)安全技術(shù)手段為各種規模企業(yè)提供靈活的企業(yè)通信安全保障。此外,其還可根據企業(yè)個(gè)性化需求提供定制化開(kāi)發(fā)服務(wù)。
針對個(gè)人消費者越來(lái)越偏好使用移動(dòng)端服務(wù)的情況,遠特通信推出了個(gè)人掌廳——遠易站,不僅可實(shí)現充值、查詢(xún)、變更套餐、發(fā)布優(yōu)惠信息等基本服務(wù),還增加了通信功能,可基于用戶(hù)通訊錄實(shí)現多方通話(huà)等功能,讓用戶(hù)可更加便捷的進(jìn)行溝通。
對于2015年業(yè)務(wù)發(fā)展,遠特通信產(chǎn)品及運營(yíng)副總裁王磊表示,遠特通信除了繼續深耕行業(yè)用戶(hù),為行業(yè)用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的企業(yè)通信服務(wù)外,還將進(jìn)軍行業(yè)解決方案市場(chǎng),如在電動(dòng)車(chē)防盜領(lǐng)域,遠特將推出基于GPS、GIS以及基站定于一體的智能監控防盜終端,改善國內電動(dòng)車(chē)盜竊多發(fā)難以偵破的現狀。
“ 此外,遠特通信還將加大消費市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)力度,如將逐步完成全國36個(gè)移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)試點(diǎn)城市線(xiàn)下實(shí)體營(yíng)業(yè)廳建設運營(yíng)工作,為廣大用戶(hù)提供更加便捷、人性化的服務(wù)。”王磊說(shuō)。
據記者了解,不久前,遠特通信剛剛啟動(dòng)了主題為“任性就選170靚號手機任你行”的新春靚號特惠促銷(xiāo)活動(dòng),將靚號資源,捆綁終端(手機、智能手表)及普號,以打包的形式進(jìn)行促銷(xiāo),讓消費者享受到更加優(yōu)惠高質(zhì)量的通信服務(wù)。