為方便旅客出行，廣鐵集團日前推出了“廣州鐵路”APP手機客戶端軟件，該APP是全國首個鐵路移動客服中心。
“廣州鐵路”APP手機客戶端是由廣鐵集團官方發(fā)布的新型便民惠民軟件。此APP運營負(fù)責(zé)人、廣鐵客運客服中心主任習(xí)群才介紹，春運首日正式上線的“廣州鐵路”APP手機客戶端功能較多，除了提供查詢余票信息、車票代售網(wǎng)點、高鐵列車時刻、高鐵正晚點、高鐵候乘信息等基本服務(wù)外，還有一些人性化的欄目設(shè)置，例如新聞公告欄、提醒功能欄、取票網(wǎng)店欄等。
