EC營(yíng)客通推出手機版EC Lite以來(lái),已經(jīng)成為了最熱門(mén)的手機版銷(xiāo)售管理系統,各行各業(yè)的銷(xiāo)售團隊給予盛贊,讓EC Lite成為當之無(wú)愧的最好用移動(dòng)版“CRM”。
說(shuō)現在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,相信沒(méi)有人會(huì )反對。據工信部的統計,截止2014年1月,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)總數達到了8.38 億,智能手機迅速占據了PC的市場(chǎng)。人們在用手機進(jìn)行購物、即時(shí)通訊、看電視、訂飛機票、訂旅館等等。在銷(xiāo)售人員的眼里,移動(dòng)端也成了尋找客戶(hù)、提升業(yè)績(jì)的主戰場(chǎng)之一。
擁有強大的研發(fā)團隊和獲得騰訊戰略投資,讓EC Lite保持著(zhù)最快的響應速度、完善的數據分析和銷(xiāo)售管理功能,并給予用戶(hù)最好的體驗度。在近日,從EC官網(wǎng)可以看到,EC Lite最新推出了3.5版本,筆者第一時(shí)間下載體驗,發(fā)現EC Lite3.5更新了不少可圈可點(diǎn)的功能。
1、增加掃描名片功能,一鍵保存客戶(hù)
EC Lite3.5最大的功能改變是增加了名片掃描功能,支持用手機攝像頭掃描客戶(hù)名片,智能識別文字內容和聯(lián)系方式等,轉換為電子資料存入EC客戶(hù)庫,從此銷(xiāo)售員不必再費心費力手工錄入客戶(hù)的名片信息了。
值得注意的是,初次使用EC Lite的名片掃描功能時(shí),會(huì )提示安裝“名片掃描王”APP,按提示點(diǎn)擊安裝后,下次掃描的時(shí)候就可以一鍵錄入客戶(hù)名片資料了。如果不想安裝“名片掃描王”APP,EC Lite會(huì )啟用云掃描功能,同樣可以實(shí)現名片掃描錄入客戶(hù)名片信息,不過(guò)筆者還是建議用第一種方式,安裝一個(gè)APP,一勞永逸。
使用EC Lite時(shí),點(diǎn)擊主界面右上角的“添加”按鈕,在“添加聯(lián)系人”界面里,選擇掃描名片功能,即可把名片上的客戶(hù)信息添加到EC的客戶(hù)庫中,讓商務(wù)交流變得便捷、高效。
多種方式導入客戶(hù)資料
EC Lite是EC營(yíng)客通的手機版本,EC無(wú)論是在電腦使用還是在手機使用,客戶(hù)數據、通訊記錄都保持同步,完全不用擔心出差找不到記錄。這次的更新,整合“名片掃描王”而增加的名片掃描功能,名片識別率在國內水平為最高。
從筆者的親測體驗中看,EC Lite3.5的名片掃描功能使用方便,而且識別率高,在錄入后,稍微修改一下再保存,就能準確保存客戶(hù)信息。可以毫不夸張地說(shuō),這個(gè)功能日后會(huì )是銷(xiāo)售人員的常用功能之一。
2、新增銷(xiāo)售計劃月視圖,復雜日程一手掌控
用EC制定銷(xiāo)售計劃,通過(guò)EC和客戶(hù)實(shí)現QQ聊天、微信交流、短信祝福、電話(huà)銷(xiāo)售等,并用EC記錄銷(xiāo)售過(guò)程,梳理客戶(hù)線(xiàn)索……這些好用易用的功能,已經(jīng)成為銷(xiāo)售員使用最頻繁的功能。在日常中高效管理客戶(hù)、快速進(jìn)行銷(xiāo)售,都離不開(kāi)EC的銷(xiāo)售計劃。
這次的EC Lite3.5版本結合了無(wú)數銷(xiāo)售人員的日常使用習慣和反饋,推出了銷(xiāo)售計劃月視圖功能。
EC Lite的“銷(xiāo)售計劃”是銷(xiāo)售人員最常用的功能,每時(shí)每刻都在幫助銷(xiāo)售團隊征戰天下。這次EC Lite3.5版本把銷(xiāo)售計劃從之前的“工具”中獨立出來(lái),在主界面中展示為“計劃”按鈕,并新增了月視圖功能。
銷(xiāo)售人員主界面點(diǎn)擊“計劃”按鈕,就能快速進(jìn)入銷(xiāo)售計劃月視圖界面,選定一個(gè)日期,即可快速添加銷(xiāo)售計劃,輕松實(shí)現一鍵制定銷(xiāo)售計劃。可以在月視圖中制定多個(gè)銷(xiāo)售計劃,到了指定日期EC Lite會(huì )提醒銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售工作,無(wú)論是應對多少客戶(hù),都能一個(gè)也不落下。
除了上面兩個(gè)功能的增加,EC Lite這次更新還帶來(lái)了不少的優(yōu)化,比如群和討論組的整合優(yōu)化、添加聯(lián)系人界面體驗優(yōu)化、添加計劃界面體驗優(yōu)化等等,從整體上給予用戶(hù)時(shí)尚明快、簡(jiǎn)約快捷的體驗,猶如一位擁有超能力的小伙伴,在需要時(shí),只要打開(kāi)手機,輕點(diǎn)圖標,即可助我們在這個(gè)風(fēng)云變幻的世界里征戰商海,提升業(yè)績(jì)。