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    FreeSWITCH&潮流IP電話(huà)高性?xún)r(jià)比企業(yè)通信解決方案

    2014-11-27 14:29:16   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      啟動(dòng) FreeSWITCH

      安裝完成后,可以使用以下命令來(lái)啟動(dòng)FreeSWITCH:
      freeswitch -nc

      以下命令可以連接到FreeSWITCH控制臺,進(jìn)行各種操作:
      fs_cli

      注冊話(huà)機

      FreeSWITCH安裝運行以后,自己默認帶了1000到1019一共20個(gè)賬號,因而,一點(diǎn)都不需要配置。所以,我們可以直接將話(huà)機終端“注冊”到FreeSWITCH上打電話(huà)。

      以潮流(GrandStream)話(huà)機GXP2130(型號)為例,它的配置界面如下圖所示。其中“賬號名”可以隨便填,“SIP服務(wù)器”中輸入你的IP地址,“SIP用戶(hù)ID”、“認證ID”及“名稱(chēng)”都填入1003,“密碼”也是默認的1234。點(diǎn)擊保存并提交后即可注冊。潮流話(huà)機的注冊狀態(tài)是在單獨的“狀態(tài)”頁(yè)面中顯示的。

      FreeSWITCH安裝運行以后,自己默認帶了1000到1019一共20個(gè)賬號,因而,一點(diǎn)都不需要配置。所以我們可以直接將話(huà)機終端注冊到FreeSWITCH上打電話(huà)。

      這里面要填寫(xiě)的賬號信息有以下幾個(gè)選項:

      1.激活賬號:選是激活該賬號
      2.帳號名:隨意填寫(xiě)
      3.SIP服務(wù)器:填寫(xiě)FreeSWITCH的IP地址
      4.次要SIP服務(wù)器和出局代理商服務(wù)器可選項,如沒(méi)有就不必要填寫(xiě)。
      5.SIP用戶(hù)ID:填寫(xiě)FreeSWITCH分配的賬號
      6.認證ID:與用戶(hù)ID一樣
      7.認證密碼:填寫(xiě)用戶(hù)賬號密碼

      體驗各種功能

      FreeSWITCH默認的配置就具備比較完善的PBX功能,下面介紹下我們注冊多個(gè)話(huà)機后,體驗以下話(huà)機功能。

    • 轉移

      呼叫轉移功能是在辦公應用中經(jīng)常用到的功能。轉移分為盲轉和協(xié)商轉兩種。

      所謂盲轉,是指下面這種場(chǎng)景:首先A與B已建立通話(huà),這時(shí)候B想把A轉接給C。這里,B稱(chēng)為T(mén)ransferor,它是轉接的發(fā)起者;而A稱(chēng)為T(mén)ransferee,它是被轉接的一方;C稱(chēng)為T(mén)arget,是轉接的目的地。轉接成功后B與C通話(huà)。

      在SIP的實(shí)現上,B首先發(fā)re-INVITE請求給FS(FreeSWITCH),請求將B的電話(huà)置為Hold(保持)狀態(tài),FS收到請求后就給A播放保持音樂(lè )。同時(shí),B的話(huà)機放撥號音,以提示用戶(hù)輸入被叫號碼。B輸入C的號碼后,B給FS發(fā)REFER請求。FS收到后會(huì )釋放B,并同時(shí)呼叫C。如果C正常接聽(tīng),則A與C通話(huà),轉接完成。

      潮流話(huà)機(GXP2130)上的操作:

      1) 用戶(hù)A與用戶(hù)B建立通話(huà)。
      2) 用戶(hù)A按TRANSFER鍵,輸入用戶(hù)C的號碼后按SEND鍵發(fā)送呼叫。
      3) 當前通話(huà)被無(wú)條件轉移至用戶(hù)C。

      潮流話(huà)機支持多路通話(huà),因而可以在話(huà)機端(通過(guò)Refer)實(shí)現協(xié)商轉。典型地,話(huà)機終端B可以把第一路電話(huà)置于Hold狀態(tài),然后再發(fā)起另外一路通話(huà)到C,C接聽(tīng)后B可以任意切換與A和C之間的通話(huà),并可以通過(guò)本地會(huì )議橋進(jìn)行混音以支持三方通話(huà)(也叫會(huì )議)。

      此時(shí)B如果想退出A與C的通話(huà),則可以發(fā)送REFER消息,讓服務(wù)器把通話(huà)中的B替換為C。該消息與盲轉不同的是,它帶了Replaces參數,如下:

      Refer-To: sip:1002@192.168.1.118?Replaces=1388923627@192.168.1.110;to-tag=NDj261X80jpKF;from-tag=1013380895>

      潮流話(huà)機(GXP2130)上的操作:

      1) 用戶(hù)A與用戶(hù)B建立通話(huà)。
      2) 用戶(hù)A按另一路線(xiàn)路按鍵,輸入用戶(hù)C的號碼后按SEND鍵發(fā)送呼叫。此時(shí)用戶(hù)A與用戶(hù)B的通話(huà)被保持。
      3) 用戶(hù)C接聽(tīng)電話(huà),與用戶(hù)A建立通話(huà)。
      4) 用戶(hù)A按TRANSFER鍵,然后按需要轉移的呼叫對應的線(xiàn)路按鍵。
      5) 通話(huà)被轉移至用戶(hù)C,用戶(hù)A退出通話(huà)。

    • 代接

      代接——(別人給A打電話(huà)時(shí))A電話(huà)振鈴后,在B話(huà)機上進(jìn)行接聽(tīng)(代替A來(lái)接聽(tīng))。一般用于辦公室中某工位上沒(méi)人其它工位上的人代為接聽(tīng)的場(chǎng)景。

      FreeSWITCH默認的Dialplan中就有代接相關(guān)的例子。其中,886為全局代接。即,當有分機振鈴時(shí),在另外的話(huà)機上直接按886就能接聽(tīng),同時(shí)原先振鈴的話(huà)機結束振鈴。“ * 8”為組內代接,也就是同組代答,即在上述情況下按“ * 8”只能代接本組內的正在振鈴的分機。以上兩種方式在有多個(gè)分機同時(shí)振鈴時(shí)只能接聽(tīng)最后振鈴的那一個(gè)。此外,還有一個(gè)“ ”前綴碼,撥打“ ”加上指定的分機號就能直接代接指定分機,如撥“ ** 1001”就可以接聽(tīng)正在振鈴的1001分機上的電話(huà)。當然,上面講的只是FreeSWITCH的默認配置,實(shí)際的撥號規則可以根據用戶(hù)的撥號習慣靈活的進(jìn)行配置。

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