2014年8月,上海中超物流有限公司(中超物流)聯(lián)合億客CRM,配備客戶(hù)關(guān)系管理新技術(shù),借助億客CRM專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售管理和客戶(hù)管理經(jīng)驗,解決了其一直以來(lái)的管理困境:客戶(hù)資源不集中、重要客戶(hù)流失、業(yè)務(wù)進(jìn)度不明晰、客戶(hù)管理難維護等業(yè)務(wù)和管理問(wèn)題。
1998年,中超物流成立,注冊資金1000萬(wàn)元,集倉儲、配載、短駁、長(cháng)途運輸、分撥等業(yè)務(wù)為一體,專(zhuān)業(yè)致力于新世紀頂尖的現代化第三方物流運輸。其具有資源化配置,采用當今國內最先進(jìn)的物流管理模式,并配有先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò )管理系統,提供靈活多樣的客戶(hù)服務(wù),利用信息技術(shù)優(yōu)勢,實(shí)現科學(xué)化管理,為客戶(hù)設計最佳的物流運作方式,創(chuàng )造更多的價(jià)值。
自成立以來(lái),中超物流一直以誠為本,人性化服務(wù),立志于取信客戶(hù),真實(shí)做事,誠實(shí)待人,互惠互利,樹(shù)立新一代物流公司形象。截止目前中超物流已多次獲得上海市優(yōu)秀物流企業(yè)光榮稱(chēng)號,成為上海貨物運輸的龍頭企業(yè)。
“客戶(hù)至上”、“安全第一”、“注重效率”、“科學(xué)管理”是中超物流的經(jīng)營(yíng)理念,“服務(wù)讓您稱(chēng)心”、“安全高效準時(shí)”、“價(jià)格科學(xué)合理”、“響應迅捷快速”是其服務(wù)宗旨。此次中超物流和億客CRM的攜手偕行,不僅解決了中超物流的管理困境,實(shí)現了客戶(hù)信息規范保存、客戶(hù)資源集中、分級管理、客戶(hù)資源有序共享、業(yè)務(wù)進(jìn)程有效掌控等管理制度優(yōu)化處理,還將實(shí)踐中超物流的理念,奉行其宗旨,創(chuàng )造更多的企業(yè)價(jià)值,更好地社會(huì )服務(wù)回饋于社會(huì )。