目前，通信公司一般主營(yíng)企業(yè)通信辦公設備，企業(yè)用戶(hù)群眾多，但近期企業(yè)對辦公通信的功能需求更多。為了滿(mǎn)足其需求，企業(yè)到處找其他設備整合在一起打包銷(xiāo)售給客戶(hù)，但成本驚人，客戶(hù)也無(wú)法接受，導致業(yè)務(wù)量出現下滑。針對通信公司以上的實(shí)際情況，金倫做如下需求分析、解決方案及呼叫中心優(yōu)勢的闡述。
需求分析：擁有廣大客戶(hù)群，產(chǎn)品卻無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)用戶(hù)對通信智能化辦公的需求。面臨被市場(chǎng)淘汰的危機，急需研發(fā)新產(chǎn)品，但經(jīng)驗不足，投入高，風(fēng)險極大，只能尋找市場(chǎng)已經(jīng)成熟的方案。故而在通信行業(yè)中比對過(guò)，選擇了擁有20余年企業(yè)通信提供商金倫科技，與其合作。
方案：
「企呼云」由金倫和騰訊（六度人和）共同推出的互聯(lián)網(wǎng)云端企業(yè)通信與協(xié)作云平臺。
潮流UCM 6100系列基于IP的集成通信系統，針對中小企業(yè)特別設計、極具創(chuàng )新的企業(yè)統一通信解決方案，單一設備即可實(shí)現了計算機網(wǎng)絡(luò )與電話(huà)交換機的功能合一。
金倫「企呼云」與「IPPBX」無(wú)縫對接，將企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息云應用與企業(yè)統一通信融合在一起。開(kāi)啟了企業(yè)智能化辦公的新篇章。
優(yōu)勢：
1、支持SIP中繼、數字中繼線(xiàn)（PRI）、模擬電話(huà)線(xiàn)路接入，適合性強，資費套餐優(yōu)惠，大幅節省話(huà)費。企業(yè)本地快速部署，幾分鐘配置完成，遠程web界面管理，維護成本低。
2、IP辦公電話(huà)系統潮流IPPBX分機隨意擴展，支持手機當分機用，與SIP話(huà)機、FXS網(wǎng)關(guān)、IP監控等設備完美兼容；為企業(yè)提供IVR總機、電話(huà)錄音、遠程分機、呼叫路由、電子傳真、電話(huà)會(huì )議、視頻通話(huà)、高清監控等現代化辦公需求。無(wú)縫對接企呼云軟件，實(shí)現點(diǎn)擊撥號、在線(xiàn)客服、免費騰訊企業(yè)郵箱、來(lái)去電彈屏、微信、客戶(hù)管理（CRM）、移動(dòng)辦公應用，輕松實(shí)現智能辦公。
3、潮流IPPBX支持企業(yè)總部與分支機構語(yǔ)音組網(wǎng)，分機號統一編，互撥免費；也可以為傳統交換機擴容。企呼云數據存至騰訊云端，便于異地客戶(hù)資源共享，統一管理；總部可以監控及管理全國所有分支機構的客戶(hù)資料及銷(xiāo)售過(guò)程。
4、大品牌優(yōu)質(zhì)資源最大化整合，方案成熟穩定，自己開(kāi)發(fā)，不如代理大品牌，投入低，高回報。
5、IPPBX通信系統企業(yè)通信需求發(fā)展的趨勢，誰(shuí)占領(lǐng)先機就贏(yíng)得了市場(chǎng)。
