7月31日,資源億家集團CRM項目簽約并正式啟動(dòng),標志著(zhù)資源億家集團啟動(dòng)管理升級取得實(shí)質(zhì)性大突破,進(jìn)入管理信息化、自動(dòng)化時(shí)代。
CRM是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代一流大企業(yè)必不可少的自動(dòng)化客戶(hù)管理工具,資源億家集團董事長(cháng)劉鈞貽教授非常重視CRM的啟動(dòng)與上線(xiàn)。董事長(cháng)在啟動(dòng)會(huì )上稱(chēng):將通過(guò)CRM,真正與客戶(hù)距離扁平化,真正聆聽(tīng)客戶(hù)心聲,規范服務(wù)體系,優(yōu)化服務(wù)能力,建立與客戶(hù)互動(dòng)的生態(tài)體系,實(shí)現銷(xiāo)售管理的智能化和數字化,提高集團各個(gè)項目管理的決策效率和實(shí)施效率。
作為CRM實(shí)施方,仁科互動(dòng)負責人對軟件的盡快上線(xiàn)和培訓做了詳細的規劃安排。