近日,蘇州立刻電子商務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“立刻公司”)為沉淀客戶(hù)資源、把控項目進(jìn)程、提升工作效率,正式簽約銷(xiāo)售易CRM。
立刻公司是國際物流領(lǐng)域領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持和軟件應用服務(wù)提供商。公司始終專(zhuān)注于國際物流行業(yè)發(fā)展規律,致力于打通國際物流供應鏈體系中業(yè)務(wù)流、信息流、人脈流的傳輸鏈條,通過(guò)整合物流、通關(guān)、貨代及進(jìn)出口貿易用戶(hù)需求,為現代國際物流開(kāi)啟嶄新的信息化交互時(shí)代。
立刻公司成立多年來(lái),通過(guò)不斷探索國際物流領(lǐng)域用戶(hù)實(shí)際需求,研發(fā)出多項獲國家專(zhuān)利技術(shù)認證的國際物流軟件。公司為用戶(hù)搭建的互聯(lián)網(wǎng)應用平臺,突破了傳統的業(yè)務(wù)操作模式,讓國際物流行業(yè)中的用戶(hù)體驗到了高效、快捷、方便地工作的樂(lè )趣,也為企業(yè)提供了業(yè)務(wù)最優(yōu)化管理的解決方案。
立刻公司之前一直在用傳統的方式在管理客戶(hù),隨著(zhù)客戶(hù)量的增加,銷(xiāo)售人員用傳統的Excel表格的方式來(lái)記錄客戶(hù)信息,不僅效率低下,而且公司的客戶(hù)資源也不能得到很好的沉淀,一旦出現核心銷(xiāo)售人員離職現場(chǎng),或者Excel表格丟失情況,客戶(hù)資源也隨之“消逝“。同時(shí),作為典型的項目型銷(xiāo)售貴公司,針對于每一個(gè)項目進(jìn)展的把控,也是立刻公司領(lǐng)導層非常關(guān)心的問(wèn)題。為此,銷(xiāo)售易CRM提供的解決方案,解決了立刻公司的燃眉之急:
一、 以銷(xiāo)售人員為核心,摒棄傳統CRM軟件用不起來(lái)的頑疾
立刻公司CEO Sting說(shuō)道“我們在選擇CRM軟件時(shí),做了很多對比,發(fā)現很多軟件,功能很強大,但是操作臺復雜,增加了銷(xiāo)售人員的負擔。而銷(xiāo)售易以銷(xiāo)售人員為核心,銷(xiāo)售人員通過(guò)手機就可以及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù),隨時(shí)隨地記錄客戶(hù)拜訪(fǎng)的記錄,跟進(jìn)任務(wù),匯報工作,私人時(shí)間通過(guò)銷(xiāo)售易CRM得到了完全的解放,不僅滿(mǎn)足了銷(xiāo)售人員對CRM的需求,還大大提高了他們的工作效率”。
二、 銷(xiāo)售機會(huì )階段化管理
銷(xiāo)售易CRM通過(guò)對銷(xiāo)售機會(huì )的階段化管理,幫助銷(xiāo)售人員更好的把控每一個(gè)項目的進(jìn)展,同時(shí)對項目的下一步推進(jìn)方法也一目了然。同時(shí)管理層也可以及時(shí)監控重點(diǎn)項目的進(jìn)展情況,而不是傳統的需要銷(xiāo)售人員每天匯報工作。
銷(xiāo)售易是一款集客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售支撐為一體的新一代移動(dòng)云CRM。完美融合銷(xiāo)售流程、銷(xiāo)售知識庫、團隊協(xié)作以及日常辦公等核心功能于一體,通過(guò)便捷易用的移動(dòng)端,讓CRM系統真正成為銷(xiāo)售人員移動(dòng)辦公和打單利器,而非效率的枷鎖,從而全面提升銷(xiāo)售團隊效率和業(yè)績(jì)。
銷(xiāo)售易CRM經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運營(yíng)后,用戶(hù)數量已經(jīng)過(guò)萬(wàn),企業(yè)付費用戶(hù)超過(guò) 600 家。在獲得云天使基金的投資后,前不久還獲得了紅杉資本A輪千萬(wàn)級投資,并被中國計算機報評為 “移動(dòng)CRM技術(shù)評測行業(yè)領(lǐng)軍產(chǎn)品”,榮獲中國軟件網(wǎng) 2014年度最暢銷(xiāo)軟件產(chǎn)品獎,這些都進(jìn)一步夯實(shí)了銷(xiāo)售易在移動(dòng)云CRM領(lǐng)域的領(lǐng)軍地位。