云計算技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給各行各業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)前所未有的變革，云計算把互聯(lián)網(wǎng)變成一個(gè)無(wú)處不在的信息化平臺，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，也使得移動(dòng)云成為了企業(yè)解決成本、管理、安全、效率等方面難題的一把鑰匙。

　　近日，仁科互動(dòng)公司在主題為“移動(dòng)云時(shí)代，重新定義CRM”的發(fā)布會(huì )上，推出了新版銷(xiāo)售易CRM（http://www.xiaoshouyi.com/），并分享了銷(xiāo)售易CRM在移動(dòng)云時(shí)代的企業(yè)級服務(wù)解決方案、成功案例。

　　【圖：銷(xiāo)售易CRM新版發(fā)布會(huì )現場(chǎng)】

　　發(fā)布會(huì )上，SAP中國前CTO張俠博士分享了其對IT四大趨勢的看法。其中，對于移動(dòng)云的趨勢，他認為云企業(yè)IT的作用已改變，云的領(lǐng)導者應該著(zhù)重于創(chuàng )新，而非降低成本，后PC時(shí)代將是移動(dòng)云的時(shí)代，移動(dòng)云是企業(yè)應用的熱點(diǎn)，也是創(chuàng )業(yè)者的天堂。

　　因為沒(méi)有終端工具，終端工具環(huán)境不成熟，其實(shí)CRM推廣是很不方便的；傳統的套裝軟件的部署方式，實(shí)施周期非常長(cháng)，導致成本高失敗率高；以流程為中心的用戶(hù)體驗導致了用戶(hù)的抵制…紅杉資本中國區副總裁李劍威認為這些阻礙了CRM的普及。但他同時(shí)表示，2010年后，智能設備的強勢發(fā)展、基于云計算的SaaS的快速普及、IT消費化的發(fā)展等關(guān)鍵因素的驅動(dòng)，2014年將會(huì )迎來(lái)企業(yè)應用的拐點(diǎn)。

　　事實(shí)上，在移動(dòng)云時(shí)代，融合了移動(dòng)互聯(lián)、社交網(wǎng)絡(luò )、云計算技術(shù)的銷(xiāo)售易CRM能幫助企業(yè)帶來(lái)什么新價(jià)值，將如何引爆企業(yè)級移動(dòng)應用的市場(chǎng)需求，如何進(jìn)行CRM行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革命？

　　“我們進(jìn)入了移動(dòng)云時(shí)代， CRM也進(jìn)入了移動(dòng)云時(shí)代，中國管理軟件行業(yè)也進(jìn)入到了移動(dòng)云時(shí)代，所以2014年是CRM行業(yè)發(fā)展的分水嶺，其實(shí)我可以大膽的說(shuō)2014年將會(huì )是中國管理軟件的一個(gè)分水嶺，在2014年將會(huì )有新型的管理軟件型的公司在這一年崛起、產(chǎn)生。”銷(xiāo)售易CEO史彥澤說(shuō)道。

　　銷(xiāo)售易CEO史彥澤表示移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)革命，并不是PC的延伸，因此銷(xiāo)售易賦予了CRM移動(dòng)型、社交屬性、用戶(hù)屬性和互聯(lián)網(wǎng)屬性，核心和本質(zhì)是產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化、體驗互聯(lián)網(wǎng)化、運營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)化。

　　“據悉，銷(xiāo)售易CRM采用SaaS服務(wù)模式，融入社交使用習慣，通過(guò)類(lèi)微信的語(yǔ)音溝通和類(lèi)微博的信息傳播，讓銷(xiāo)售人員快速獲取所需援助和信息，大幅提升“作戰”效率。移動(dòng)端具備名片掃描功能，讓銷(xiāo)售人員擺脫枯燥的信息錄入工作，且信息準確度和完整度大幅提升，并可通過(guò)手機同步到公司CRM系統。銷(xiāo)售易將客戶(hù)、同事、單子裝在“口袋”里。通過(guò)手機，隨時(shí)隨地掌握業(yè)績(jì)進(jìn)展，處理折扣申請，審批合同，跟進(jìn)任務(wù)，匯報工作，盡享移動(dòng)辦公的便捷和高效。