提到天壇家具，人們最先想到的恐怕就是它的實(shí)木家具結實(shí)耐用。一張方圓桌，幾把鋼制折椅，伴隨著(zhù)百姓的生活變遷，留下了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在眾多老百姓家中，很多家具都淘汰了，天壇家具的這幾件鋼木家具還是保留了下來(lái)。天壇家具堅守高品質(zhì)底線(xiàn)，以創(chuàng )新產(chǎn)品贏(yíng)得了消費者的青睞，成為名副其實(shí)的“實(shí)木專(zhuān)家”。

　　近幾年來(lái)，隨著(zhù)信息化管理在家具行業(yè)悄然興起，客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）逐漸成為家具行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的新寵，作為一家走在行業(yè)前沿的、注重企業(yè)發(fā)展的企業(yè)，北京金隅天壇家具搶先抓住商機，牽手八百客，借助在線(xiàn)CRM牢牢鎖定目標客戶(hù)，為企業(yè)的發(fā)展鋪下一條康莊大道，創(chuàng )造更多的市場(chǎng)空間。

　　北京金隅天壇家具股份有限公司是北京金隅集團（股份）旗下的核心公司之一，下轄北京市龍順成中式家具有限公司、北京奇耐特長(cháng)城座椅有限公司、北京天壇法拉姆裝飾材料有限公司等十家子公司。擁有“天壇”、“龍順成”、“長(cháng)城”三大品牌；資產(chǎn)總額逾4億元，占地面積40余萬(wàn)平方米，員工1800余人，是國有大型家具企業(yè)。

　　天壇家具銷(xiāo)售遍及全國大中城市，并出口到美國、日本、歐洲、中東等國際主流家具市場(chǎng)，除滿(mǎn)足民用市場(chǎng)需求外，還為黨政機關(guān)、社會(huì )團體、央企集團、5A級寫(xiě)字樓、五星級酒店、高檔餐廳會(huì )所、高等院校、三甲醫院、專(zhuān)業(yè)影劇院、報告廳、國家級體育場(chǎng)館等各類(lèi)公共場(chǎng)所提供“一站式”家具配套服務(wù)。

　　規模化、品牌化的戰略給金隅天壇家具帶來(lái)了商機，同時(shí)也帶來(lái)了管理上的難度，促使公司在管理上有了更高的要求與目標。建立企業(yè)信息化平臺、引入先進(jìn)管理思想，成為金隅天壇家具的當務(wù)之急，經(jīng)過(guò)考察，金隅天壇家具最終與八百客達成合作協(xié)議，借助800APP-CRM系統來(lái)實(shí)現企業(yè)的銷(xiāo)售管理、項目管理和客戶(hù)管理。

　　通過(guò)這套800APP-CRM系統，天壇家具工作人員可以把客戶(hù)在接觸、采購、送遞及服務(wù)過(guò)程中的所有聯(lián)系信息存儲其中，進(jìn)行統一管理。而且，800APP系統能個(gè)性化定制各種報表，讓管理層實(shí)時(shí)查看銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、跟單情況、項目合作進(jìn)展等關(guān)鍵信息，為管理者科學(xué)決策提供依據。此外，800APP-CRM還集成了OA辦公自動(dòng)化功能，幫助天壇家具規范日常行政業(yè)務(wù)，優(yōu)化審批流程，提高日常辦公效率，提升綜合管理水平。

　　此次簽約，標志著(zhù)金隅天壇家具信息化建設開(kāi)始起航。雙方都對此次的合作充滿(mǎn)信心，表示要合力打造家具行業(yè)信息化典范工程。追隨著(zhù)春天的腳步，擁有50多年品牌歷史的天壇，正在借助CRM信息化煥發(fā)出新的光彩。