日前，百會(huì )CRM正式簽約新公民計劃，協(xié)助公益組織提高工作效率，更好地服務(wù)社會(huì )。
新公民計劃是成立于2007年的民間公益機構，致力于改善農民工子女成長(cháng)環(huán)境，通過(guò)支持隨遷農民工子女教育工作者，使隨遷農民工子女享受公平、優(yōu)質(zhì)、適宜的教育。新公民計劃榮獲中國民政部舉辦的“2008年度中華慈善獎”之“最具影響力慈善項目獎”。
新公民計劃的項目普遍規模大，周期長(cháng)，涉及相對復雜的社會(huì )各方人物、資源，可工作人員卻并不多。以教師支持項目為例，新公民計劃每年要向200到300位打工子弟學(xué)校的教師提供每人每次800元以下小額基金。希望獲得這筆資金的教師先給新公民計劃遞交申請，提供自己的基本資料、所在學(xué)校資料，并詳細描述自己在教育中遇到的，迫切想要解決的問(wèn)題，以及針對該問(wèn)題詳細的行動(dòng)計劃。新公民計劃收到申請后進(jìn)行審批，然后將小額資金發(fā)到教師手中。本著(zhù)對捐贈人捐款負責的態(tài)度，一段時(shí)間之后，新公民計劃會(huì )派出志愿者回訪(fǎng)，實(shí)地觀(guān)察資金應用效果，并匯總志愿者的反饋，在固定的時(shí)間向資金捐贈人匯報資金去向和實(shí)際效果。選擇百會(huì )CRM之前，新公民計劃的全部工作都是用Excel表來(lái)管理的，隨著(zhù)項目數量增加，時(shí)間的延續，每個(gè)項目所積累的信息量越來(lái)越大，有限的人手加上Excel表管理的方式，使得日常工作處理起來(lái)越來(lái)越不方便，于是新公民計劃著(zhù)手CRM選型。
經(jīng)過(guò)對比，百會(huì )CRM從眾多競品中脫穎而出。它強大而靈活的定制能力和免費定制實(shí)施吸引了新公民計劃的注意。在百會(huì )CRM年會(huì )上，新公民計劃從產(chǎn)品、管理理念、服務(wù)全方位了解了百會(huì )。另外，百會(huì )自成立7年以來(lái)，熱心公益，積極投入公益行動(dòng)，也獲得新公民計劃的認可，雙方順利達成合作。
使用百會(huì )CRM之后，新公民計劃的教師支持項目將運轉在CRM之上。希望獲得小額資金支持的教師在線(xiàn)填寫(xiě)申請（Web表單）。新公民計劃要求教師在申請中對問(wèn)題和計劃進(jìn)行清晰的描述，百會(huì )CRM的Web表單支持添加附件，即便篇幅較長(cháng)也完全沒(méi)問(wèn)題。此外，在線(xiàn)審批、志愿者信息、志愿者對被支持教師教學(xué)結果的反饋、學(xué)校信息、捐贈機構或個(gè)人信息，都將在百會(huì )CRM中獲得清晰、系統的管理。數據進(jìn)入CRM之后，可以根據需要方便地出各種報表，無(wú)論是新公民計劃管理者想要的內部報表，還是向捐贈人提供的報表，都可以通過(guò)百會(huì )CRM快速獲得。除了教師支持項目外，其他項目也將利用百會(huì )CRM進(jìn)行管理。
中國的教育，打工子弟，打工學(xué)校的教師，需要來(lái)自新公民計劃這類(lèi)公益組織的支持。百會(huì )CRM，將站在新公民計劃背后，以其專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，輔助公益組織提高工作效率，更好地服務(wù)社會(huì )！
