2013年12月5日，由CTI論壇主辦的2013年度的選評結(jié)果揭曉，北京信普飛科科技有限公司BasicCall平臺產(chǎn)品喜獲“CT中間件技術(shù)產(chǎn)品”獎！
本次大會上，CTI論壇與業(yè)內(nèi)同行們一起研討社交媒體、云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等當(dāng)前的熱點(diǎn)技術(shù)在呼叫中心行業(yè)的應(yīng)用，以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展對呼叫中心行業(yè)的影響、對傳統(tǒng)通信行業(yè)的沖擊，例如微信客服；自助式服務(wù)的興起是否會導(dǎo)致今后呼叫中心行業(yè)人工服務(wù)的下降直至消亡；新市場格局下的呼叫中心人力資源管理走向。
與會人士對于信普飛科中間件技術(shù)產(chǎn)品給予了高度認(rèn)可，對于產(chǎn)品性能、功能體現(xiàn)及合作態(tài)度予以充分肯定。由于信息化越來越為企業(yè)無論是客戶還是電銷業(yè)務(wù)帶來商機(jī)和好評，系統(tǒng)的技術(shù)先進(jìn)，功能全面，性能穩(wěn)定成為企業(yè)選擇客服和電銷平臺的重中之重，技術(shù)服務(wù)應(yīng)用必然是信息建設(shè)的唯一立足，360度全方位滿足業(yè)務(wù)應(yīng)用的技術(shù)平臺也必須是強(qiáng)大靈活，經(jīng)歷無數(shù)成功項(xiàng)目的洗禮！再次祝賀信普飛科獲得“CT中間件技術(shù)產(chǎn)品”獎！
