騰訊日前提出“平臺化，公開(kāi)化，自助化”的理念，這表明微信開(kāi)放體系已初步形成。
微信生而開(kāi)放。騰訊董事局主席兼CEO馬化騰曾表示，希望微信搭建一個(gè)平臺，只制定最基本的規則，然后就會(huì )有意想不到的創(chuàng )新涌現。
“對我們來(lái)講，我們會(huì )想發(fā)展公眾連接能力，我們搭臺，其實(shí)是合作伙伴來(lái)演戲。”騰訊微信產(chǎn)品部副總經(jīng)理張穎在首屆“微信·公眾合作伙伴溝通會(huì )”上如是說(shuō)。而會(huì )上，微信支付和地圖接口開(kāi)放是其中的焦點(diǎn)話(huà)題。
完成O2O閉環(huán)的最后一步
早在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，無(wú)論是B2C還是C2C，線(xiàn)上活動(dòng)完成了交易的大部分環(huán)節，線(xiàn)下的活動(dòng)僅限簽收包裹。然而，當“本地生活服務(wù)”闖進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)之后，用戶(hù)越來(lái)越看重線(xiàn)下的體驗，O2O因此盛行開(kāi)來(lái)，但隨之而來(lái)的還有如何完成“線(xiàn)上線(xiàn)下閉環(huán)”這一頗為頭痛的議題。不過(guò)，隨著(zhù)微信支付的推出，業(yè)界似乎找到了上述問(wèn)題的答案。
微信支付推出兩個(gè)多月以來(lái)，用戶(hù)迅速增加。“微信支付體驗順暢，環(huán)節也簡(jiǎn)單。不用記很復雜的卡號，只需要簡(jiǎn)單輸入支付密碼，隨時(shí)隨地就可以買(mǎi)到需要的東西。”一位用戶(hù)表示。自從在地鐵嘗試過(guò)用微信支付購買(mǎi)友寶自動(dòng)售貨機里的可樂(lè )后，他就迷上了這種新型支付方式。
業(yè)內人士普遍認為，微信支付的普及對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)意義深遠，實(shí)現了從線(xiàn)上到線(xiàn)下的完整閉環(huán)，打通了O2O的最后一環(huán)。
在線(xiàn)下，大眾點(diǎn)評等本地生活消費平臺通過(guò)微信支付，把線(xiàn)上與線(xiàn)下，人與服務(wù)緊密地結合在了一起。大眾點(diǎn)評表示：接入了微信支付后，豐富和優(yōu)化了團購用戶(hù)的支付體驗，用戶(hù)購買(mǎi)過(guò)程更快捷、便利。數據顯示接入大眾點(diǎn)評手機APP后，微信支付交易占比也在推廣活動(dòng)期間提升了7倍，用戶(hù)反饋也較正面。
在線(xiàn)上，微信支付幫助易訊等傳統電商打開(kāi)了移動(dòng)電商的大門(mén)。截至10月底，易迅消費者通過(guò)PC端、手機客戶(hù)端、微信掃購等多種渠道和方式，選擇微信支付的訂單累計達35萬(wàn)單，訂單金額突破億元。不到三個(gè)月的時(shí)間，微信支付訂單額已經(jīng)占到易迅訂單總額的5%以上，增速非常明顯。
今年的“雙11”期間，微信和易迅網(wǎng)還在北上廣深等幾個(gè)核心城市打造了“微信賣(mài)場(chǎng)”。用戶(hù)可以很方便地在微信里直接挑選、購買(mǎi)各種專(zhuān)享特價(jià)的熱門(mén)商品。就在11日當天，微信賣(mài)場(chǎng)當天的成交超過(guò)了8萬(wàn)單，占到易迅全站下單總數的13%。
隨著(zhù)產(chǎn)品逐漸完善，微信產(chǎn)品部助理總經(jīng)理曾鳴表示，微信支付接口將逐漸向第三方開(kāi)放，目前除了易迅、大眾點(diǎn)評、友寶之外，當當、優(yōu)酷、蘑菇街等企業(yè)已經(jīng)接入嘗試。
開(kāi)放地圖接口再戰LBS
騰訊地圖商務(wù)合作負責人杜鵑在溝通會(huì )上透露，騰訊微信地圖即將開(kāi)放五大API接口，即微信公眾平臺與騰訊地圖定位API、云存儲API、云檢索API、二維地圖API和街景API的整合應用。
業(yè)內專(zhuān)家表示，騰訊地圖與微信的結合打造的開(kāi)放能力，不僅大大提高騰訊地圖的競爭力，也將推動(dòng)LBS行業(yè)迎來(lái)更接地氣的新發(fā)展。
受到美國Foursquare網(wǎng)站大獲成功的鼓舞，2009年之后，嘀咕、玩轉四方、街旁等幾十家LBS網(wǎng)站應運而生，但是LBS類(lèi)網(wǎng)站實(shí)現盈利，需要龐大的用戶(hù)數據作為支撐，然而并不是所有網(wǎng)站都能夠如谷歌、微軟、騰訊、百度一樣掌握足夠多的數據信息，所以很多LBS網(wǎng)站曇花一現。
為此，微信相關(guān)負責人表示，騰訊地圖與微信全面打通并且開(kāi)放后，可以為公眾賬號提供一套基于地理位置的綜合解決方案，包括錄入網(wǎng)點(diǎn)位置、向用戶(hù)發(fā)送位置、幫用戶(hù)計算達到線(xiàn)路、查看街景等等。
屆時(shí)，用戶(hù)將可以輕松通過(guò)微信公眾賬號直接查找地點(diǎn)，預覽環(huán)境，直接訂座，并且導航到目的地，體驗獲得極大提升。
據介紹，開(kāi)發(fā)者可以直接調用微信地圖API接口，無(wú)需過(guò)多了解技術(shù)和代碼，即可通過(guò)可視化的簡(jiǎn)單操作，實(shí)現地址路線(xiàn)查詢(xún)，用戶(hù)周邊檢索等功能。其中，針對開(kāi)發(fā)能力較強的公眾賬號，微信地圖可提供專(zhuān)業(yè)的接口。通過(guò)接口，開(kāi)發(fā)者可以在地圖或者街景上進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)，使公眾帳號開(kāi)發(fā)者自有業(yè)務(wù)與街景、地圖更加緊密結合。當然，開(kāi)發(fā)者如果發(fā)現已有地圖使用不符預期，還可通過(guò)騰訊地圖產(chǎn)品提供的LBS API親手創(chuàng )作，打造屬于自己的地圖應用。
分布合作才可生存與發(fā)展
如今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能夠連接每一個(gè)人的生活，深入到社交、娛樂(lè )、支付等生活的方方面面，因此對人們生活圈子的爭奪就成了各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當前的主旋律之一，這其中以騰訊與阿里巴巴的楚漢之爭最為激烈。
在微信支付對面，站立的是支付寶錢(qián)包。PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“淘寶+支付寶”令諸多電商對手膽寒，而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“微淘+支付寶錢(qián)包公共服務(wù)平臺”仍是各諸侯無(wú)法回避的強勁對手。
盡管電商只是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一部分，不過(guò)對于騰訊而言，它卻是其除了游戲之外的另一個(gè)重要的收入來(lái)源。據日前披露的2013年第三季度財報，騰訊今年第三季度總收入為155.351億元人民幣，同比增長(cháng)34.3%。其中網(wǎng)絡(luò )游戲收入84.243億元，同比增長(cháng)35.4%;社交網(wǎng)絡(luò )收入32.108億元，同比增長(cháng)3.7%;電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)收入23.593億元，同比增長(cháng)108.1%;網(wǎng)絡(luò )廣告收入為13.901億元，同比增長(cháng)36.9%。
但也不可否認，游戲仍是騰訊的重要的傳統業(yè)務(wù)，這就使得騰訊“娛樂(lè )帝國”的形象早已深入人心，而阿里巴巴天然就是一個(gè)大商人，因此兩者的競爭可以看作是好萊塢與華爾街的對抗。只是二者屬于兩個(gè)不同的領(lǐng)域，因此騰訊需要在娛樂(lè )帝國之外樹(shù)立起“倫敦金融城”的形象。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口爭論由來(lái)已久，二維碼是其中之一，地圖也被看作是另一個(gè)，而且還是O2O中重要的元素之一，特別在LBS應用場(chǎng)景之中。微信地圖的開(kāi)放不僅僅是迎合當今的互聯(lián)網(wǎng)平臺化趨勢，還是與其他競爭對手爭奪市場(chǎng)使然。
在騰訊地圖之外，百度地圖、高德地圖毫無(wú)疑問(wèn)是當今國內移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上眾多地圖服務(wù)商的代表，特別是后者最近一直布局O2O，欲通過(guò)地圖將眾多線(xiàn)下商家集合起來(lái)，增強本地生活服務(wù)，而高德的背后仍有阿里巴巴的影子。
盡管如此，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶(hù)的需求日趨多元化，任何一個(gè)公司、一個(gè)產(chǎn)品，都無(wú)法僅憑一己之力滿(mǎn)足用戶(hù)需求，分布合作才可生存與發(fā)展，這是微信開(kāi)放的根本動(dòng)因。
微信是連接者，主要作用是搭平臺，建規則，盡量方便服務(wù)商接入。有所為有所不為，集中精力做好平臺，垂直領(lǐng)域交給別人去做。
微信公眾平臺今后還會(huì )盡可能開(kāi)放更多能力，為第三方企業(yè)提供各種各樣的工具，幫助大家在游戲規則內盡情創(chuàng )新，服務(wù)好更多用戶(hù)，張穎表示。
