微信4.2版增加的視頻/語(yǔ)音通話(huà)讓微信與騰訊一下進(jìn)入了電信運營(yíng)商的勢力范圍。
其實(shí)這一天的到來(lái)只是遲早的事。騰訊一直沒(méi)有為微信大作宣揚與廣告，恐怕也是因為多少在忌憚不會(huì )觸動(dòng)運營(yíng)商的敏感神經(jīng)。
那么，現在運營(yíng)商對長(cháng)大的微信怎么看呢？這是最近幾天各家媒體關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。
虎嗅綜合搜狐IT與《華夏時(shí)報》的相關(guān)報道，做了如下梳理：
Skype們在國際上的遭遇
微信4.2版增加的視頻/語(yǔ)音通話(huà)使其具備了與Skype等類(lèi)似的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)（VoIP）服務(wù)功能，在此之前，微信能夠實(shí)現的語(yǔ)音功能還不是同步的，和電話(huà)通話(huà)功能還有著(zhù)較大的區別。
目前，國內外監管部門(mén)和運營(yíng)商對VoIP業(yè)務(wù)態(tài)度并不相同。如Skype曾在俄羅斯、中東、印度以及荷蘭等多個(gè)國家遭遇過(guò)“封殺”。今年6月，瑞典電信運營(yíng)商TeliaSonera也曾計劃對使用VoIP服務(wù)的用戶(hù)繳納額外6歐元的額外費用，其中包括Skype這類(lèi)軟件服務(wù)。
不過(guò)，美國運營(yíng)商大多對VoIP服務(wù)表示歡迎。美國AT&T公司首席執行官蘭德?tīng)?middot;斯蒂芬森近日在一個(gè)投資者會(huì )議上發(fā)言時(shí)指出：當前移動(dòng)用戶(hù)減少無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音服務(wù)的消費趨勢仍將繼續，并有望在短短幾年內出現智能手機用戶(hù)根本不會(huì )再使用語(yǔ)音通話(huà)服務(wù)的局面。偶爾進(jìn)行語(yǔ)音通話(huà)的用戶(hù)則可能會(huì )選擇VoIP網(wǎng)絡(luò )電話(huà)應用程序（如Skype等）。
而韓國運營(yíng)商則對VoIP服務(wù)持限制態(tài)度。韓國最大的移動(dòng)運營(yíng)商SK電訊近日稱(chēng)，移動(dòng)VoIP的增長(cháng)將“對移動(dòng)運營(yíng)商的語(yǔ)音收入產(chǎn)生直接的負面影響，同時(shí)將迫使運營(yíng)商們出現營(yíng)收下降，或者停止對網(wǎng)絡(luò )維護與升級的投資。”韓國監管機構目前已經(jīng)批準該國移動(dòng)運營(yíng)商們可對over-the-top(OTT) VoIP 應用程序的使用進(jìn)行額外有效收費，或對其進(jìn)行完全限制。
微信處在國內監管“灰色地帶”
在國內，VoIP業(yè)務(wù)則一直游走于灰色地帶。2005年為限制VoIP的發(fā)展，工信部（當時(shí)還是信息產(chǎn)業(yè)部）曾出臺政策，明確限制國內民營(yíng)資本進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )電話(huà)市場(chǎng)運營(yíng)。此后，網(wǎng)絡(luò )電話(huà)被歸屬于基礎電信業(yè)務(wù)，只有電信運營(yíng)商才有權發(fā)展。
不過(guò)，VoIP業(yè)務(wù)在國內一直在灰色地帶迅速發(fā)展。直到2009年已有3000萬(wàn)用戶(hù)的UUCALL被監管部門(mén)強制停止服務(wù)，VoIP業(yè)務(wù)發(fā)展一時(shí)遭遇重創(chuàng )。
電信分析師付亮對此表示，VoIP業(yè)務(wù)在國內遭遇監管最嚴的是“電腦-電話(huà)”(PC to Phone)服務(wù)，而騰訊QQ、MSN等在國內的“電腦-電腦”(PC to PC)語(yǔ)音/視頻服務(wù)是一直放開(kāi)的，而微信目前出現的（Phone to Phone)是隨著(zhù)智能手機開(kāi)始普及出現的新業(yè)務(wù)模式，目前尚未有進(jìn)行監管先例和放行條例，屬于監管的“真空地帶”。
微信用戶(hù)量勢如破竹，但還沒(méi)燒到運營(yíng)商眉毛
今年3月，微信用戶(hù)破億，并且這一數字還在隨著(zhù)智能手機的不斷普及而快速增長(cháng)。
上海某VC的投資經(jīng)理王竹說(shuō)，“視頻語(yǔ)音的功能現在在非wifi的環(huán)境下，可能還會(huì )受制于網(wǎng)絡(luò )環(huán)境和流量資費的問(wèn)題，但用戶(hù)體驗不斷優(yōu)化肯定是大勢所趨。”
中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(cháng)李易對于微信4.2版的評價(jià)更是言簡(jiǎn)意賅，“騰訊已是事實(shí)上的中國TOP4電信運營(yíng)商。”
DCCI互聯(lián)網(wǎng)數據研究中心創(chuàng )始人胡延平預測說(shuō)，微信用戶(hù)數2012年穩超2億，2015年前后實(shí)際用戶(hù)數會(huì )超過(guò)QQ。如果真能達到這樣的數字，那么騰訊“第四大運營(yíng)商”的這個(gè)名號絕對不是浪得虛名。
“這其實(shí)不只是中國運營(yíng)商面臨的問(wèn)題，全世界都是如此。”王竹分析說(shuō)，“傳統電信業(yè)務(wù)的領(lǐng)地逐漸被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數據業(yè)務(wù)蠶食，這已經(jīng)是擋不住的大勢所趨。”
王竹回憶稱(chēng)，2004、2005年時(shí)，“話(huà)吧”曾經(jīng)在國內有過(guò)短暫的流行，當時(shí)也是繞開(kāi)運營(yíng)商，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供通話(huà)服務(wù)，但很快就遭到運營(yíng)商抵制。“運營(yíng)商對此肯定感冒，真要限制是可以的，在技術(shù)上沒(méi)有難度，只是如今的情勢和當年不同，運營(yíng)商已經(jīng)不得不從了。”
他認為，不可能出現三大運營(yíng)商聯(lián)手把微信限制的事情，因為用戶(hù)的反彈會(huì )很大。“全世界電信運營(yíng)商都面臨著(zhù)要不要‘自己革自己的命’的難題，像歐洲的沃達豐等世界一流運營(yíng)商，已經(jīng)在轉型，自己也大力發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，盈利模式有重大轉變。”
“還沒(méi)有到火燒眉毛的地步，畢竟和10億的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)相比，微信還是很小，何況微信不能完全替代電話(huà)。”王竹說(shuō)。
中國移動(dòng)還在反應……
在三大運營(yíng)商中，中國移動(dòng)對手機語(yǔ)音收入的依賴(lài)性最高。根據中國移動(dòng)公布的數據，其2011年移動(dòng)用戶(hù)MOU（平均每戶(hù)每月通話(huà)分鐘數）達525分鐘，同比略有下降；語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入達3642億元，占運營(yíng)收入的比例為69%。中國聯(lián)通移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)占其移動(dòng)服務(wù)收入的51.3%，占運營(yíng)總收入的比例約為25.3%。而中國電信移動(dòng)用戶(hù)MOU約為269.7分鐘，移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)占其移動(dòng)服務(wù)收入的56.6%，占運營(yíng)總收入的比例約為15.8%。
原中國移動(dòng)數據部總經(jīng)理、現市場(chǎng)部總經(jīng)理高念書(shū)在與搜狐 IT電話(huà)連線(xiàn)中透露，中國移動(dòng)內部目前并沒(méi)有對新版微信對手機語(yǔ)音的沖擊進(jìn)行數據分析，近期也沒(méi)有相關(guān)計劃。
中國移動(dòng)內部人員對此表示，語(yǔ)音通話(huà)需要聚合群體效應，騰訊本身無(wú)法對通話(huà)質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化和保障，短期如達到一定量級勢必會(huì )對運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )造成巨大壓力，而運營(yíng)商對其進(jìn)行限制也很容易。從長(cháng)期來(lái)看，而中國移動(dòng)在正在規模部署TD-LTE實(shí)驗網(wǎng)絡(luò )，未來(lái)2-3年內主管部門(mén)或將發(fā)布4G牌照，因此并不需要太多憂(yōu)慮。
早在2010年，中國移動(dòng)就曾以“移動(dòng)QQ以極低代價(jià)吞噬移動(dòng)GSM網(wǎng)絡(luò )流量”問(wèn)題要求與騰訊重新談判合作方式與分成政策，當時(shí)有數據稱(chēng)“僅廣東移動(dòng)就有40%的數據流量來(lái)自移動(dòng)QQ”，此消息曾造成騰訊股價(jià)一度下跌。
