針對中國移動(dòng)總裁李躍拋出的“騰訊威脅論”，騰訊CEO馬化騰上周末在廣東互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上稱(chēng)，騰訊與運營(yíng)商關(guān)系是上下產(chǎn)業(yè)鏈承載關(guān)系，不是外界所說(shuō)的對立和并行的關(guān)系。早在幾年前，騰訊和中移動(dòng)就曾因“QQ以極低代價(jià)吞噬GSM網(wǎng)絡(luò )流量”而爆發(fā)沖突，業(yè)界分析雙方矛盾未來(lái)不可避免。
不到4個(gè)月 微信用戶(hù)增長(cháng)了1億
上周末，騰訊CEO馬化騰在廣東互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上透露，明年1月微信用戶(hù)數量將破3億。從2億到3億，僅用了不到4個(gè)月時(shí)間，強大的微信不僅對傳統運營(yíng)商業(yè)務(wù)構成巨大的沖擊。目前，通過(guò)手機撥打美國長(cháng)途需收費數元每分鐘，而微信在wifi網(wǎng)絡(luò )下幾乎是免費，還能支持視頻通話(huà)。
“如果按照用戶(hù)數量來(lái)衡量，騰訊實(shí)際上已經(jīng)是中國的第二大運營(yíng)商。”中國聯(lián)通寬帶在線(xiàn)總經(jīng)理何華杰對外表示。目前，中國移動(dòng)擁有超過(guò)7億的用戶(hù)，騰訊QQ用戶(hù)活躍用戶(hù)數達7億，微信用戶(hù)數達3億。
微信的迅猛發(fā)展令移動(dòng)聯(lián)通等大型運營(yíng)商感受威脅。中移動(dòng)總裁李躍不久前表示，騰訊QQ占用運營(yíng)商信令資源非常大，中國移動(dòng)和騰訊相互之間應該有溝通，全世界運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )被即時(shí)通訊系統干擾，甚至出現大規模阻斷案例也不少。
矛盾所在：
移動(dòng)短信收入首次下降
擔心自己為他人作嫁衣
雖然微信等OTT應用帶來(lái)了中國移動(dòng)數據業(yè)務(wù)大幅增長(cháng)，但更大的收入卻并未被中國移動(dòng)獲得，并日益淪為騰訊等OTT企業(yè)的數據管道，運營(yíng)商如不加速轉型和尋求應對之道，將最終喪失市場(chǎng)競爭能力。
工信部電信研究院副總工程師陳金橋稱(chēng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對傳統業(yè)務(wù)的摧毀作用很大。這種叫創(chuàng )造性的破壞，整個(gè)電信運營(yíng)商重新定位，原來(lái)的千億級語(yǔ)音業(yè)務(wù)，幾十億或者幾億量級的數據增值業(yè)務(wù)，今天都面臨著(zhù)被其他業(yè)務(wù)替代，用全新的模式提供。
雖然騰訊為移動(dòng)聯(lián)通帶來(lái)了大量的流量，但卻沒(méi)有帶來(lái)相應的收入，相反，中移動(dòng)的短信收入今年還出現首次下降，這也是雙方發(fā)生沖突的導火索。陳金橋認為，從全球趨勢來(lái)看，過(guò)去十年間，帶寬迅猛增長(cháng)，每個(gè)GB帶來(lái)的價(jià)值下降很快，對于提供管道運營(yíng)商來(lái)講，會(huì )擔心自己為他人作嫁衣，對傳統的模式會(huì )有巨大的威脅，但對產(chǎn)業(yè)鏈上其他參與者來(lái)說(shuō)，卻又是很好的局面。
矛盾走向：
雙方矛盾未來(lái)不可避免
運營(yíng)商需要重新定位
對于雙方如何化解“沖突”?陳金橋認為，這需要產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈重塑，運營(yíng)商重新定位。馬化騰認為，一方面，運營(yíng)商在從過(guò)去以語(yǔ)音業(yè)務(wù)為主轉向未來(lái)以數據業(yè)務(wù)為主的時(shí)候，原來(lái)網(wǎng)絡(luò )基站、容量的確在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中需要一個(gè)升級。另一方面，騰訊一直在對自己的移動(dòng)應用進(jìn)行優(yōu)化，減少了運營(yíng)商的數據壓力。
愛(ài)奇藝CEO龔宇認為，微信等通訊類(lèi)應用，占用運營(yíng)商資源太多。但視頻類(lèi)用得越大，其收入規模越大，用戶(hù)對他們的服務(wù)需求就越大，拉動(dòng)用戶(hù)擴帶寬，可以增加他們的ARPU值，提供更多服務(wù)。
馬化騰表示，“互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)商和運營(yíng)商是一種互惠共贏(yíng)的關(guān)系，并不是對立或者并列的，是上下產(chǎn)業(yè)鏈承載的關(guān)系。這種關(guān)系就好像是高速公路和上面的汽車(chē)一樣，或者是商業(yè)地產(chǎn)和里面的商店一樣，如果商店經(jīng)營(yíng)得越好、客流越多，那么商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值、租金以及物業(yè)一樣增值，這是合作共贏(yíng)的方向。”
這些都逼迫移動(dòng)等運營(yíng)商對傳統業(yè)務(wù)進(jìn)行調整，加快專(zhuān)業(yè)化公司的建立，但也并非一蹴而就的事。
鏈接：中移動(dòng)與騰訊多次“交火”
2006年底，中移動(dòng)調整SP服務(wù)政策，騰訊被迫取消移動(dòng)QQ業(yè)務(wù)。之后，騰訊代之以手機QQ業(yè)務(wù)，用戶(hù)需下載客戶(hù)端到手機上才可正常聊天。
2010年，中國移動(dòng)總裁李躍就“騰訊移動(dòng)QQ以極低的代價(jià)吞噬移動(dòng)GSM網(wǎng)絡(luò )流量”問(wèn)題，和馬化騰直接面對面交涉，要求騰訊必須為手機QQ額外支付費用，否則就不再允許QQ走WAP通道。據稱(chēng)，這個(gè)額外費用最終被以“信令費”收取。
