大同華建水務(wù)為大同華建房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責任公司的子公司，公司主要經(jīng)營(yíng)：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售、城市垃圾處理、市政建設、環(huán)保產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、再生資源綜合利用、新型建筑材料加工銷(xiāo)售、食用資源開(kāi)發(fā)、農副產(chǎn)品加工銷(xiāo)售、種植業(yè)、飼料銷(xiāo)售、塑鋼門(mén)窗、中空玻璃加工銷(xiāo)售、自有房屋出租等。公司曾獲得山西省房地產(chǎn)五十強之一、房地產(chǎn)二級企業(yè)，一九九三年一月組建的大同市首批規范化股份制試點(diǎn)企業(yè)。
隨著(zhù)環(huán)境的污染，飲用水越來(lái)越受到人們的重視，華建水務(wù)公司依托市場(chǎng)的需求研制出一種五級濾芯的凈水器，這種濾水器可以將家庭中自來(lái)水直接過(guò)濾成飲用水飲用。飲水問(wèn)題是解決了，但是華建水務(wù)又面臨著(zhù)一個(gè)新問(wèn)題，那就是何時(shí)更換飲水機濾芯，使用者并不清楚。面對這一難題，華建水務(wù)又是如何解決的呢？
華建水務(wù)研制出的凈水器可以將家庭中自來(lái)水直接過(guò)濾成飲用水飲用，解決飲用水污染問(wèn)題，但是這種凈水器的濾芯存在使用一段時(shí)間后需要進(jìn)行更換，何時(shí)更換，使用者并不清楚，這個(gè)問(wèn)題困擾華建水務(wù)很長(cháng)時(shí)間，華建水務(wù)的CRM業(yè)務(wù)合作伙伴用友得知此事后，推薦了信普飛科的BasicCall系統，該系統為華建提供了一個(gè)切實(shí)可行的解決方案，即飲水器的濾芯一單需要更換，便將告警信息通過(guò)電話(huà)的DTMF號碼傳送到信普飛科的BasicCall呼叫中心系統中， BasicCall系統再將告警傳輸到用友的CRM業(yè)務(wù)系統進(jìn)行分析，然后通知飲水機廠(chǎng)家的工程師，告知用戶(hù)需要更換飲水機濾芯了，飲水機廠(chǎng)家的工程師上門(mén)進(jìn)行更換, 每一個(gè)原因由系統自動(dòng)發(fā)起一個(gè)行動(dòng), 從而方便用戶(hù), 價(jià)值華建！
不得不承認：科技的價(jià)值在于應用，科技的價(jià)值在于創(chuàng )造更高的價(jià)值！
信普飛科提供這一方案不僅解決了華建水務(wù)飲水機遠程告警的問(wèn)題，使其產(chǎn)品遠程化；同時(shí)也讓水機的使用者受益匪淺，使其使用更加便捷。憑借這種優(yōu)勢，華建水務(wù)在水機這個(gè)大市場(chǎng)，爭取了更多主動(dòng)權，使其銷(xiāo)售量得到快速增長(cháng)，同時(shí)也獲得了更多的利潤。
