95013個(gè)人呼叫中心是北京天舟通信有限公司為滿(mǎn)足用戶(hù)多元化的通信需求而推出的新一代產(chǎn)品。即在用戶(hù)原號碼(手機、固話(huà)、小靈通號碼)不變的基礎上,增配一個(gè)(最多可增配三個(gè))以95013開(kāi)頭的虛擬號碼。該虛擬號碼由95013+8位數字ID組成(例:9501312345678),用戶(hù)可將其作為直接聯(lián)系號碼而不必再將真實(shí)號碼告知他人。
商務(wù)版用戶(hù)呼叫95013進(jìn)入平臺,按“2”號鍵進(jìn)入號碼設置環(huán)節,按“1”號鍵進(jìn)入接聽(tīng)設置環(huán)節,再按“1”號鍵,首先聽(tīng)到當前該號碼設置的接聽(tīng)模式,然后根據語(yǔ)音提示,用戶(hù)選擇按鍵,對模式進(jìn)行修改設置。具體數字鍵對應模式及模式解釋如下:
1.辦公模式:正常接聽(tīng)除限制號碼以外的所有來(lái)電。無(wú)法接通或用戶(hù)拒絕接聽(tīng)時(shí)轉到留言箱。
2.限制模式:可以正常接聽(tīng)除限制號碼以外的所有來(lái)電。除好友名單里的來(lái)電,其它來(lái)電由用戶(hù)自主選擇接聽(tīng)或轉留言箱。無(wú)法接通或用戶(hù)拒絕接聽(tīng)時(shí)轉到留言箱。
3.好友模式:只接聽(tīng)好友名單中的來(lái)電,其它來(lái)電由主叫選擇為注冊用戶(hù)留言、發(fā)傳真或轉接到商務(wù)秘書(shū)臺。無(wú)法接通或用戶(hù)拒絕接聽(tīng)時(shí)轉到留言箱。
4.會(huì )議模式:所有來(lái)電拒絕接聽(tīng),由主叫選擇為注冊用戶(hù)留言、發(fā)傳真或轉接到商務(wù)秘書(shū)臺。
5.傳真模式:為所有來(lái)電直接送傳真信號。
6.直接接聽(tīng)模式:用戶(hù)呼叫商務(wù)版號碼時(shí)無(wú)語(yǔ)音提示,直接呼叫該號碼綁定電話(huà)。
7.輸入密碼接聽(tīng)模式:呼叫方需輸入商務(wù)版用戶(hù)設定的密碼才可與商務(wù)版用戶(hù)通話(huà)。
8.商務(wù)會(huì )議模式:用戶(hù)呼叫商務(wù)版用戶(hù),直接進(jìn)入商務(wù)版用戶(hù)設定的會(huì )議室參加會(huì )議。
9.直接人工模式:所有來(lái)電直接轉接到商務(wù)秘書(shū)臺,由商務(wù)秘書(shū)代為記錄來(lái)電信息。
95013個(gè)人呼叫中心根據功能分為暢聽(tīng)版、標準版和商務(wù)版,用戶(hù)根據個(gè)人需求自行選擇產(chǎn)品類(lèi)型。暢聽(tīng)版可實(shí)現基本的接聽(tīng)、語(yǔ)音留言箱功能,方便用戶(hù)臨時(shí)使用和免費試用。現在該產(chǎn)品已經(jīng)在全國范圍內進(jìn)行推廣,到目前為止,全國95013個(gè)人呼叫中心用戶(hù)已超過(guò)400萬(wàn)。95013個(gè)人呼叫中心產(chǎn)品順應社會(huì )的發(fā)展,滿(mǎn)足了現代人對個(gè)性通信的迫切需求。