CTI論壇(ctiforum)7月16消息（記者 楊毅):如果問(wèn)贊云的客戶(hù)都分布在哪些行業(yè)？答案將會(huì )是：各行各業(yè)！ 這一切得力于贊云Ezipcc多渠道呼叫中心管理系統開(kāi)放出靈活的軟電話(huà)接口，能輕松對接不同行業(yè)客戶(hù)的自有系統。
現如今，贊云的Ezipcc又開(kāi)始為中國的媽媽們寶寶們服務(wù)，贊云很開(kāi)心迎來(lái)了贊云的新朋友——來(lái)自新西蘭的惠優(yōu)喜，她致力于女性妊娠健康和嬰幼兒健康的研究，在母嬰健康品和生物營(yíng)養品領(lǐng)域處于全球領(lǐng)先地位，越來(lái)越多的中國媽媽信賴(lài)惠優(yōu)喜，攜手她關(guān)注寶寶成長(cháng)的第一階段。
2013年1月10日惠優(yōu)喜（新西蘭）公司和贊云（中國）正式簽署合作協(xié)議，贊云將正式啟動(dòng)計劃幫助惠優(yōu)喜建置專(zhuān)業(yè)客服中心，第一時(shí)間接聽(tīng)來(lái)自媽媽們的電話(huà)咨詢(xún)， 守護寶寶們的健康成長(cháng)。
隨著(zhù)IP通訊技術(shù)行業(yè)標準的成熟化及客戶(hù)尋求服務(wù)渠道的多元化，使得IP應用于呼叫中心行業(yè)已經(jīng)蔚為風(fēng)尚。贊云引領(lǐng)時(shí)代潮流，成功設計了一套EZiPCC多渠道呼叫中心管理系統，它融合先進(jìn)的IP與Web技術(shù)及多年大型呼叫中心成功經(jīng)驗，讓不論企業(yè)或政府單位能在極短的時(shí)間內快速、有效的建立一個(gè)完整的呼叫中心。
