5月28日，記者自市民政局獲悉，我市民政部門(mén)搭建的濮陽(yáng)市12349居家養老服務(wù)熱線(xiàn)7月份將正式開(kāi)通。12349服務(wù)熱線(xiàn)開(kāi)通后，將滿(mǎn)足不同情況的不同人群對物質(zhì)、文化、精神等方面的需求，起到便民利民的公益作用。
據市民政局工作人員介紹，我市現有60歲以上人口43.9萬(wàn)人，在各類(lèi)養老機構集中養老的比例不足1%，99%以上的老人靠居家養老。其中，空巢獨居或因子女工作繁忙無(wú)暇照看者不在少數，這些老人需要社會(huì )提供養老服務(wù)，需要政府部門(mén)和社區服務(wù)機構為他們解決生活難題。開(kāi)通12349居家養老服務(wù)熱線(xiàn)，是市民政局確定的2013年度工作重點(diǎn)之一，目前該項工作均處于有條不紊地推進(jìn)狀態(tài)中。
“我們已經(jīng)將申請上報招募的服務(wù)機構信息錄入了系統，也對座席人員和加盟的服務(wù)機構進(jìn)行了培訓，希望熱線(xiàn)開(kāi)通后能服務(wù)好老人的生活起居。”市民政局工作人員說(shuō)。
