值得注意的是,技術(shù)不斷發(fā)展的同時(shí),新的挑戰也在不斷涌現。技術(shù)落地的過(guò)程中,在一些關(guān)鍵業(yè)務(wù)場(chǎng)景下,企業(yè)遇到了一些亟待解決的難題。例如,在工業(yè)制造、倉儲物流等領(lǐng)域,如何實(shí)現總部與分支機構的有效協(xié)作?應用在工廠(chǎng)車(chē)間的設備難以計數,如何實(shí)現簡(jiǎn)易安全管理?物流倉儲環(huán)境復雜嚴苛,如何才能保障生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò )安全平穩運行?
作為一個(gè)完整的軟件和硬件網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品組合,思科 Catalyst 全棧解決方案已經(jīng)遠遠超越了傳統的路由交換和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )——越來(lái)越豐富的 Cisco DNA 軟件能力,包括邊緣計算、分析洞察、零信任安全集成、AIOps、IoT 支持等等,都是思科幫助客戶(hù)解決關(guān)鍵性難題,提升網(wǎng)絡(luò )數字化水平,保障業(yè)務(wù)平穩可持續發(fā)展的利器。
混合辦公:打造總部與分支機構 “ 面對面 ” 的溝通體驗
全球范圍內,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始接受更靈活的混合辦公模式。思科 2021 全球混合辦公指數調查顯示,疫情期間,協(xié)作應用程序的使用量增加了 1.8 倍;通過(guò)移動(dòng)設備參與會(huì )議的比例是疫情前的 3 倍,等等。
在中國,遠程辦公需求正在不斷增長(cháng),企業(yè)協(xié)作領(lǐng)域有著(zhù)廣闊的發(fā)展空間。目前,思科已經(jīng)為中國很多企業(yè)提供混合辦公技術(shù)支持,讓企業(yè)有更多的選擇來(lái)建立可靠的工作環(huán)境,確保員工安全地重返辦公室以及自由選擇是否繼續遠程辦公。
混合辦公模式的普及為企業(yè)員工帶來(lái)了新的工作體驗。但是,在遠程協(xié)作中,企業(yè)要獲得出色的端到端可視性,全面洞悉用戶(hù)、設備、應用,以及應用之間的流量,這也增加了 IT 的復雜性。與此同時(shí),安全威脅也在不斷上升,如何保障辦公環(huán)境的安全性,成為企業(yè)數字化轉型過(guò)程中避不開(kāi)的重點(diǎn)和難點(diǎn),只有保護范圍遠超傳統辦公室邊界的網(wǎng)絡(luò )安全工具和技術(shù)才能滿(mǎn)足企業(yè)的需求。
思科致力于在零信任的網(wǎng)絡(luò )架構基礎上做到端到端的安全性。借助 SASE 應用架構,混合辦公模式下,員工通過(guò) VPN 和 SD-WAN 的方式接入到數據中心或網(wǎng)絡(luò ),思科以各種各樣的安全認證或安全授權的機制讓所有的數據都通過(guò)加密的傳輸來(lái)保證安全性。
除了支持員工在家和在辦公室辦公,思科還支持企業(yè)讓任何用戶(hù)(Any user)用任何設備(Any device),采用任何工具軟件(Any application)都可以在任何地點(diǎn)(Anywhere)獲得所需要的服務(wù),并且擁有相同的辦公體驗。
思科 Catalyst 全棧解決方案專(zhuān)為提供無(wú)處不在的連接而設計,確保無(wú)論員工和設備處在什么環(huán)境下,都能隨時(shí)隨地輕松建立可靠的網(wǎng)絡(luò )連接;它使用一致的身份和策略框架保護設備,支持 SD-WAN 和 SASE 等云原生安全功能,可以輕松地將企業(yè)網(wǎng)絡(luò )保護擴展到邊緣,隨時(shí)隨地保護用戶(hù)和設備。思科 Catalyst 全棧解決方案不僅提供針對邊緣設備的端到端可視性和可控性,還具備涵蓋整個(gè)企業(yè) IT 和 OT 活動(dòng)的強大集中報告和管理工具,因此能夠靈活地大規模執行重復性運維任務(wù)。Cisco DNA 軟件使用 AI 和 ML 來(lái)進(jìn)一步推動(dòng)任務(wù)自動(dòng)化,減少干擾,并顯著(zhù)改善問(wèn)題的補救和預防。幫助實(shí)現網(wǎng)絡(luò )運維自動(dòng)化、增加網(wǎng)絡(luò )正常運行時(shí)間并提升業(yè)務(wù)彈性,讓企業(yè)能夠從容應對混合辦公模式。
智能制造:助力企業(yè)加速領(lǐng)跑制造新時(shí)代
制造行業(yè)的數字化轉型已然是如火如荼。但是,與高質(zhì)量發(fā)展要求相比,智能制造發(fā)展仍然存在供給適配性不高、創(chuàng )新能力不強、應用深度廣度不夠等問(wèn)題。
立足制造本質(zhì),依托數字技術(shù)推動(dòng)智能制造發(fā)展。在這一過(guò)程中,企業(yè)仍然面臨著(zhù)很大的難關(guān)。其中,最常見(jiàn)但也是很讓企業(yè)感到頭疼的是:太多數字化設備應用到工廠(chǎng)、車(chē)間,相互之間無(wú)法互聯(lián)互通,進(jìn)而造成數據孤島,管理人員不能清晰直觀(guān)的分析利用這些數據,反而增加了管理難度;設備之間各自獨立運作,由此引發(fā)的網(wǎng)絡(luò )安全難題也讓企業(yè)增加了新的憂(yōu)慮。
思科 Catalyst 全棧解決方案始終想客戶(hù)所想,圍繞企業(yè)需求不斷創(chuàng )新。以上汽大眾新能源汽車(chē)工廠(chǎng)為例,為了聚焦轉型升級,上汽大眾建立了專(zhuān)為生產(chǎn)大眾汽車(chē)集團 MEB 平臺純電動(dòng)汽車(chē)的新能源汽車(chē)工廠(chǎng)。沒(méi)有部署思科 Catalyst 全棧解決方案之前,上汽大眾新工廠(chǎng)車(chē)間的一些獨特網(wǎng)絡(luò )需求始終得不到有效解決。首先,新工廠(chǎng)基于工業(yè) 4.0 的思想,集成了 1400 多個(gè)機器人和大量 AI、AR、VR 技術(shù),要保持這些機器始終互聯(lián)并非易事,這也關(guān)系到整條生產(chǎn)線(xiàn)的順暢運轉;其次,新工廠(chǎng)投入當前最現代的制造技術(shù),廣泛使用聯(lián)網(wǎng)機械、傳感器、制動(dòng)器等設備,并實(shí)現網(wǎng)絡(luò )控制的自動(dòng)化。這類(lèi)設備很多都經(jīng)過(guò)精密制造,需要與特定的網(wǎng)絡(luò )交換機連接。車(chē)間機械使用的專(zhuān)用交換機在第 2 層運行,并使用已定義的 VLAN-ID 進(jìn)行流量分離,這些條件都是不容改變的;另外,工廠(chǎng)車(chē)間離辦公大樓有一到兩公里的距離,網(wǎng)絡(luò )必須克服物理連接上的挑戰。
根據上汽大眾的工廠(chǎng)環(huán)境和業(yè)務(wù)需求,從 Catalyst 9000 系列交換機構成的網(wǎng)絡(luò )和用作控制器的 Cisco DNA Center,到用于定義訪(fǎng)問(wèn)策略和安全防護的思科 SD-Access,思科在一周內就完成了整個(gè)解決方案的概念驗證,充分滿(mǎn)足了上汽大眾的所有要求。(相關(guān)鏈接:案例丨思科助力上汽大眾打造工業(yè) 4.0 標桿工廠(chǎng))
冷鏈倉儲:加快企業(yè)數字化轉型發(fā)展
冷鏈物流是現代物流行業(yè)的重要組成部分,涉及民生等重要領(lǐng)域,因而備受關(guān)注。《“ 十四五 ” 冷鏈物流發(fā)展規劃》中提到,推動(dòng)冷鏈物流高質(zhì)量發(fā)展,是減少農產(chǎn)品產(chǎn)后損失和食品流通浪費,擴大高品質(zhì)市場(chǎng)供給,更好滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)美好生活需要的重要手段。但是,推動(dòng)冷鏈物流向智能化、科技化、自動(dòng)化方向發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)仍然面臨眾多難點(diǎn)。
思科在服務(wù)眾多客戶(hù)的過(guò)程中發(fā)現,目前在冷鏈倉儲企業(yè)中普遍存在四大業(yè)務(wù)挑戰。首先,大多數倉儲都在用 AGV 小車(chē)以及智能掃碼分揀,這些都需要無(wú)線(xiàn)的超高速無(wú)縫漫游,以及設備的可拓展和兼容性,這對無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的可用性、實(shí)時(shí)性和敏捷性有了更多要求;其次,倉儲環(huán)境有大量的金屬結構和射頻識別設備,所以無(wú)線(xiàn)必須有良好的抗干擾能力;再次,工廠(chǎng)和辦公區在同一個(gè)區域的企業(yè),可能面臨 IT 人員不足的情況,有時(shí)候需要無(wú)接觸的故障排查,如何提高這一區域的管理效率也是客戶(hù)的業(yè)務(wù)挑戰;最后,更加簡(jiǎn)單方便的可視化管理也是客戶(hù)在實(shí)現數字化轉型道路上的一大訴求。
以思科服務(wù)過(guò)的國內某家物流企業(yè)為例,這家多溫區綜合物流企業(yè)在 2021 年開(kāi)倉了一個(gè)冷鏈園區。作為當地首個(gè)自動(dòng)化高標準立體冷庫,標準化的倉儲網(wǎng)絡(luò )建設、打造穩定的倉儲 Wi-Fi 使用體驗、以及滿(mǎn)足在零下 28℃ 的環(huán)境下提供穩定可靠的高密度 Wi-Fi 信號、倉儲網(wǎng)絡(luò )要滿(mǎn)足高標準自動(dòng)化的冷鏈業(yè)務(wù)需求,同時(shí)也要建立與全國多物流園統一的網(wǎng)絡(luò )管理及運維系統。這些都是該冷鏈園區亟待解決的幾大難點(diǎn)。
思科 Catalyst 全棧解決方案專(zhuān)為提供無(wú)處不在的連接而設計,確保無(wú)論用戶(hù)和物聯(lián)網(wǎng)設備處于何種操作環(huán)境,即便是零下 28℃,也能隨時(shí)隨地輕松建立可靠的網(wǎng)絡(luò )連接,高密度倉儲 Wi-Fi 可滿(mǎn)足冷鏈特殊環(huán)境的穩定運行,為自動(dòng)化倉儲系統提供堅實(shí)的業(yè)務(wù)支撐;全棧設備的尺寸、重量和外型均適合遠程安裝于嚴苛環(huán)境,可靠地提供按需連接。
此外,Catalyst 全棧解決方案基于 IT 靈活性和可擴展性,通過(guò)基于策略的自動(dòng)化,各種策略部署速度加快,降低傳統手工配置錯誤帶來(lái)的額外開(kāi)銷(xiāo);網(wǎng)絡(luò )保障功能為所有倉儲園區提供實(shí)時(shí)的網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量監控與接入終端接入質(zhì)量分析功能,保證各個(gè)倉儲園區能夠實(shí)時(shí)的查看網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量與倉儲應用終端的接入質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)穩定性;通過(guò) Cisco DNA Center 統一部署 20 個(gè)分支網(wǎng)絡(luò ),并且統一管理 21 個(gè)園區網(wǎng)絡(luò ),運維團隊可在同一個(gè)界面統一運維,減少故障時(shí)間和排錯時(shí)間,保障了業(yè)務(wù)連續性。更重要的是,借助訂閱式的 Cisco DNA 許可模式,可為該物流企業(yè)提供更多創(chuàng )新價(jià)值和軟件使用權的可移植性,提高了他們的思科產(chǎn)品組合價(jià)值。
越來(lái)越多的企業(yè)為了達成業(yè)務(wù)敏捷性目標,紛紛向新技術(shù)張開(kāi)懷抱,IT 團隊的工作方式也在隨之改變。組織無(wú)法再固守傳統的網(wǎng)絡(luò )運維模式,否則不僅需要投入大量人力,而且只能被動(dòng)響應。而思科 Catalyst 全棧解決方案完美契合了當今企業(yè)亟需的全新網(wǎng)絡(luò )運維模式,讓組織借助新模式激發(fā)活力,堅定轉型步伐,從容迎接混合辦公模式、多云環(huán)境和高度分布的應用等未來(lái)趨勢。
思科大中華區企業(yè)網(wǎng)絡(luò )事業(yè)部總經(jīng)理王志剛表示:
“在當前數字化進(jìn)程加速的時(shí)代,思科 Catalyst 全棧把握新時(shí)代下網(wǎng)絡(luò )發(fā)展趨勢,緊跟中國客戶(hù)實(shí)際需求,持續創(chuàng )新,為企業(yè)提供高度適配的解決方案。未來(lái),思科仍將不斷助力各行業(yè)企業(yè)打造安全可靠的現代化、自動(dòng)化的新一代網(wǎng)絡(luò ),為中國企業(yè)抓住數字化時(shí)代創(chuàng )新機遇,贏(yíng)得長(cháng)遠發(fā)展注入強大動(dòng)力。”