事實(shí)上，利用數據分析技術(shù)來(lái)挖掘有價(jià)值的交易數據和外部數據，可以實(shí)現以客戶(hù)為中心的精準營(yíng)銷(xiāo)，有限資源的合理配置和科學(xué)治理，利潤最大化目標下的風(fēng)險管控等等，是金融證券行業(yè)數字化轉型的必由之路。
然而，隨著(zhù)云計算、大數據、人工智能、區塊鏈技術(shù)的高速發(fā)展，傳統的數據分析的方法已無(wú)法滿(mǎn)足證券業(yè)務(wù)的要求，需要采用更先進(jìn)的大數據技術(shù)對交易系統和管理系統日益增加的海量數據（包括結構化、非結構化、半結構化數據，如交易記錄、日志流水、客戶(hù)信息、管理信息等）進(jìn)行存儲、分析、挖掘、應用。
其業(yè)務(wù)應用主要集中在一下幾個(gè)方面：
- 精準營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)挖掘客戶(hù)相關(guān)信息及外部數據，對客戶(hù)進(jìn)行360度畫(huà)像，分析客戶(hù)屬性，通過(guò)客戶(hù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理等手段，更準確地發(fā)現目標客戶(hù)及更多的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )（客戶(hù)挽留、交叉營(yíng)銷(xiāo)等）。實(shí)現產(chǎn)品和服務(wù)的精準營(yíng)銷(xiāo)，降低營(yíng)銷(xiāo)費用，提高營(yíng)銷(xiāo)效率。
- 風(fēng)險管理：構建統一的高并發(fā)、低時(shí)延的風(fēng)險控制平臺，可實(shí)現在線(xiàn)或離線(xiàn)的實(shí)時(shí)征信、實(shí)時(shí)日志分析、反欺詐、非法交易預警等業(yè)務(wù)功能，及時(shí)評估業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的合規性，識別潛在的業(yè)務(wù)風(fēng)險，滿(mǎn)足經(jīng)紀業(yè)務(wù)、創(chuàng )新業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理需求，以及監管部門(mén)風(fēng)控要求。
- 歷史數據服務(wù)：利用大數據集群，實(shí)現海量歷史數據存儲、歸檔、管理及應用，提高數據處理效率和業(yè)務(wù)響應效率，支持更科學(xué)的決策支持、更完善的客戶(hù)服務(wù)和更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度，通過(guò)對歷史數據的挖掘分析，可實(shí)現市場(chǎng)、產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化與創(chuàng )新，動(dòng)態(tài)掌握資本市場(chǎng)的變化，提升市場(chǎng)競爭力。
- IT治理：對交易系統、財務(wù)系統、交易所、登記結算公司、銀行等多個(gè)數據源采集的數據進(jìn)行審計，對IT系統進(jìn)行資源配置分析，運行狀態(tài)分析，可以實(shí)現智能IT運維管理，優(yōu)化券商的業(yè)務(wù)運營(yíng)。
華為公司基于大數據處理核心技術(shù)，與領(lǐng)先的ISV合作伙伴構建了面向證券行業(yè)風(fēng)險管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)的聯(lián)合大數據解決方案，解決過(guò)去券商數據系統無(wú)法支撐多類(lèi)型的海量數據增長(cháng)變化和業(yè)務(wù)成本過(guò)高的問(wèn)題，可高效建設金融證券第二數據平面，實(shí)時(shí)挖掘分析、應用數據價(jià)值，支持業(yè)務(wù)運營(yíng)。
該解決方案整體技術(shù)架構如下圖：
該解決方案具有以下關(guān)鍵優(yōu)勢：
- 統一的端到端的金融證券數據業(yè)務(wù)平臺：華為聯(lián)合業(yè)界領(lǐng)先的ISV面向證券業(yè)務(wù)需求提供整體解決方案；以一流的算法和建模分析能力，支持混合數據的深度挖掘分析；一個(gè)平臺提供多個(gè)數據處理引擎。面向證券業(yè)務(wù)融入生產(chǎn)系統，支持實(shí)時(shí)交易和后臺數據運營(yíng)，具備隨業(yè)務(wù)增長(cháng)系統可線(xiàn)性擴展的能力；支持業(yè)務(wù)建模、規劃構建和專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。
- 完善的大數據生態(tài)系統：華為在Hadoop社區貢獻度排名全球第三、亞洲第一，引領(lǐng)社區面向未來(lái)的內核級特性開(kāi)發(fā)，保障用戶(hù)系統+應用將來(lái)可平滑升級；結合Openstack云平臺，支持快速構建云上大數據應用DAAS服務(wù)能力。并且支持與傳統應用和工具的無(wú)縫集成；提供豐富的API接口和SDK開(kāi)發(fā)包，易于行業(yè)應用開(kāi)發(fā)集成。
- 金融級安全的解決方案：配備企業(yè)級管理工具，實(shí)現安全授權和訪(fǎng)問(wèn)控制機制、支持加密、安全隔離；全組件HA設計可滿(mǎn)足金融行業(yè)等保三級要求、業(yè)務(wù)系統異地容災等監管要求。
未來(lái)，在大數據應用的基礎上，金融證券行業(yè)將更廣泛地應用機器學(xué)習，自然語(yǔ)言處理，OCR等人工智能技術(shù)，進(jìn)一步實(shí)現智能投顧，智能客服，智能獲客等創(chuàng )新應用，更加有力地帶動(dòng)全行業(yè)的數字化轉型。
