9月17日消息，對于杭州華三通信總裁兼CEO曹向英來(lái)說(shuō)，2015年9月8號是個(gè)很特殊的日子。
因為在這一天，他脫下了一直罩在他身上的西裝和襯衣，換成了一件簡(jiǎn)潔明快的T恤。這個(gè)小小的變化，也從側面反映出，曹向英希望他所治理下的華三，能夠變得更加年輕更加酷。
不過(guò)，曹向英更希望他自己能成為一個(gè)“魔術(shù)家”，正如T恤上所印的那樣。在短短的三年時(shí)間內，實(shí)現公司收入翻番；在短短三年時(shí)間內，實(shí)現運營(yíng)商和消費級市場(chǎng)的蓬勃增長(cháng)，最終實(shí)現收入結構的三足鼎立。這的確不是一個(gè)容易的魔術(shù)，不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái)，太容易了，也就沒(méi)有魔術(shù)家的精彩了。
華三通信公司總裁及首席執行官 曹向英發(fā)表演講
魔術(shù)家
談起杭州華三通信，第一印象往往是硬邦邦的網(wǎng)絡(luò )設備和一群西裝革履的IT男。
眾所周知，自2003年成立以來(lái)，華三就一直在企業(yè)級市場(chǎng)深耕，從最初的名不見(jiàn)經(jīng)傳一直成長(cháng)為國內企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)的頭名，成為國內領(lǐng)先的新IT基礎架構提供商。
但在現在，你真的需要更新下自己的印象了。上周，華三在洋溢著(zhù)濃郁文藝范的798發(fā)布了首款針對家用消費級市場(chǎng)的智能路由器產(chǎn)品H3C Magic B1，并宣布將會(huì )推出更多面向消費市場(chǎng)的高品質(zhì)智能終端產(chǎn)品。
在華三通信SOHO事業(yè)部總經(jīng)理劉明看來(lái)，華三選擇將家用智能路由器產(chǎn)品作為投放智能家居市場(chǎng)的首款旗艦產(chǎn)品，意在充分發(fā)揮自身在路由器領(lǐng)域的技術(shù)積累、產(chǎn)品經(jīng)驗與創(chuàng )新實(shí)力，讓每一位消費者得以享受到企業(yè)級產(chǎn)品的穩定性能與可靠品質(zhì)。
“我們將家用產(chǎn)品系列命名為‘魔術(shù)家’，就是希望華三通信能將科技的魔力注入千家萬(wàn)戶(hù)的生活中，以魔術(shù)般的驚喜助力世界的改變。”劉明表示，“我們相信，H3C Magic B1將為萬(wàn)物互聯(lián)提供可能，并繼而為智慧社區實(shí)現奠定堅實(shí)的家庭智能硬件基礎。我們的目標是：讓家里每一立方厘米空間的信號都達到滿(mǎn)格。”
新空間
曹向英在接受采訪(fǎng)時(shí)指出，在華三的收入結構中，有超過(guò)七成來(lái)自于企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)，另外在運營(yíng)商和中小企業(yè)市場(chǎng)上也具有較高的份額。“現在，我們要進(jìn)一步推進(jìn)，就一定要取得比較大的市場(chǎng)空間，這也是我們?yōu)槭裁磿?huì )進(jìn)入消費級市場(chǎng)的一個(gè)初衷。”
在他看來(lái)，中小企業(yè)和家用市場(chǎng)，在產(chǎn)品技術(shù)和解決方案層面，都有一定的相似性，華三借助已有的SMB產(chǎn)品技術(shù)和運營(yíng)能力，進(jìn)一步向消費類(lèi)市場(chǎng)拓展，這是一個(gè)非常自然的延伸。
“華三在消費類(lèi)市場(chǎng)的投入剛剛開(kāi)始，我們在去年新成立了一個(gè)單獨的SOHO事業(yè)部，主要就是面向SMB和消費類(lèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品族。但是我們也不會(huì )盲目出擊，涉足的一定是基于我們擅長(cháng)的。”曹向英說(shuō)，“很多人說(shuō)華三搞消費類(lèi)搞不搞手機，我現在可以肯定告訴你們不會(huì )做的。”
消費級產(chǎn)品的競爭，甚至比企業(yè)級市場(chǎng)還要殘酷，因為不但有傳統的硬件廠(chǎng)商，眾多互聯(lián)網(wǎng)公司也加入其中，如何在殺出重圍是華三必須要仔細考慮的事情，但曹向英對此顯得并不是很擔心。
互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商做事情講究大勢，看重的是入口，通過(guò)平臺運營(yíng)來(lái)創(chuàng )造價(jià)值，甚至可以走硬件免費的道路。“但華三的理念不是這樣的，我們首先解決客戶(hù)目前在智能家居領(lǐng)域本質(zhì)上的問(wèn)題，不完全是為了搶占入口。”
“我們在技術(shù)積累、產(chǎn)品品質(zhì)和用戶(hù)責任方面，都是與眾不同。我們會(huì )用對待企業(yè)級客戶(hù)的責任心態(tài)來(lái)服務(wù)消費用戶(hù)；我們會(huì )用企業(yè)級產(chǎn)品的技術(shù)品質(zhì)來(lái)服務(wù)消費用戶(hù)，這是一種完全不同的體驗。”
當然，好產(chǎn)品要想賣(mài)到用戶(hù)手中，渠道的作用也不可忽視。在劉明看來(lái)，華三在渠道方面并不是從零開(kāi)始，“華三有數千家渠道廠(chǎng)商，SOHO事業(yè)部大部分銷(xiāo)售都是走線(xiàn)下渠道，我們比較欠缺的是線(xiàn)上能力，后期會(huì )想辦法把這塊補上，我們將會(huì )采用線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的方式來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)推廣。”據悉，華三已經(jīng)與天貓和京東等一線(xiàn)電商渠道開(kāi)展了合作，“根據業(yè)務(wù)發(fā)展情況，我們也可以考慮建設自己的電商。”
做生態(tài)
生態(tài)，可以說(shuō)是這兩年來(lái)最火熱的一個(gè)詞匯，幾乎所有的廠(chǎng)商都在談生態(tài)。
在曹向英看來(lái)，華三進(jìn)入消費級市場(chǎng)并瞄準了智能家居，也是從生態(tài)的角度來(lái)入手，但華三眼中的生態(tài)與一眾互聯(lián)網(wǎng)公司又有著(zhù)鮮明的區別。
“我們不可能只有一款產(chǎn)品(路由器)，也不可能做所有的產(chǎn)品，我們只做最擅長(cháng)的部分。在智能家居領(lǐng)域，我們只是基于自身的技術(shù)和優(yōu)勢，提供核心的解決方案，在其他地方與合作伙伴進(jìn)行合作。從這個(gè)角度來(lái)講，可以看做是一個(gè)平臺。”曹向英說(shuō)。
但華三的平臺玩法與互聯(lián)網(wǎng)公司存在很大差異，“互聯(lián)網(wǎng)公司運營(yíng)的是一個(gè)平臺，所有的客戶(hù)都是基于該平臺在轉；但華三呢，我們是針對不同客戶(hù)，定制千變萬(wàn)化的平臺，基于客戶(hù)需求做定制化服務(wù)。將來(lái)智能家居的解決方案不可能千篇一律，就像裝修一樣，為什么很多人不愿意買(mǎi)帶裝修的房子。”
在華三這個(gè)“用心良苦”的生態(tài)背后，是以曹向英為首的華三新班底的明天，“長(cháng)遠來(lái)看，我希望我們消費類(lèi)業(yè)務(wù)、運營(yíng)商和企業(yè)網(wǎng)能夠三足鼎立。為什么我們說(shuō)三年實(shí)現翻一番，就是這么來(lái)的。面向新市場(chǎng)的時(shí)候，我們會(huì )比較謹慎，我們希望每一個(gè)腳步都是比較堅實(shí)往前面走，涉足這個(gè)市場(chǎng)就要做成爆品，我們不求大求全，我們求聚焦和精準，一步一步去突破。這是我們整個(gè)企業(yè)的文化，我們喜歡先做再說(shuō)。”
