CTI論壇(ctiforum.com)6月17日消息(編譯/老秦): 在規模較大的公司里,到處可見(jiàn)監督和制衡。你需要證明盈利能力,控制支出并驅動(dòng)相應的活動(dòng)來(lái)支持穩健的增長(cháng)。這通常包括采用一個(gè)呼叫計費的方式,以便讓你知道哪里有更大的成本正在發(fā)生,幫助你適當地分配成本。
與此同時(shí),企業(yè)正越來(lái)越多地使用移動(dòng)設備,不論是在業(yè)務(wù)應用上還是在遠程辦公室上。這種趨勢給公司及其員工帶來(lái)了更多的靈活性,同時(shí)也產(chǎn)生了漏洞。當移動(dòng)用戶(hù)沒(méi)有合適的工具時(shí),高級黑客可以利用創(chuàng )新工具和先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)入你的專(zhuān)有信息庫,并造成嚴重的威脅。
比如說(shuō) - 你知道VoIP欺詐是一個(gè)很?chē)乐氐膯?wèn)題嗎?黑客聘請遍布世界各地的個(gè)人,目的就是以看似專(zhuān)業(yè)的方式尋找網(wǎng)絡(luò )中的漏洞。然后,他們在整個(gè)網(wǎng)絡(luò )中倒賣(mài)二手流量,賺取100%的利潤。這是一個(gè)騙局,卻永遠不會(huì )失去動(dòng)力,因為黑客通常會(huì )在他們的騙局被發(fā)現之前而獲取到新的獵物。
如果一個(gè)黑客進(jìn)入了你的網(wǎng)絡(luò )并且虹吸了你沒(méi)有用到的VoIP分鐘數,那你的底線(xiàn)是什么?你將收到一個(gè)遠超你預算的賬單,而且你還沒(méi)有一個(gè)計費平臺來(lái)證明這些被撥打的流量并不是你的員工所為。希望你的運營(yíng)商會(huì )保護你的權益,以確保這些并沒(méi)有發(fā)生,但他們有他們自己的業(yè)務(wù),他們的興趣并不是保障你的最佳利益。
移動(dòng)應用還引入了若干新的需要隨時(shí)跟蹤的設備。在自帶設備(BYOD)趨勢到來(lái)之前,公司投入了數以百萬(wàn)計的資金在移動(dòng)設備上,以支持移動(dòng)員工。如果員工離職而設備未交回,那么關(guān)于這設備的賬單仍然會(huì )滾滾而來(lái),因為沒(méi)有人想到去檢查,并停止還在服務(wù)中的設備。當這種情況發(fā)生多次時(shí),該公司的支出會(huì )遠遠超過(guò)他們實(shí)際需要或使用的費用。
在典型的日常工作中,你忙的不亦樂(lè )乎而忽略了細節的事情是非常常見(jiàn)的。但是,當細節導致了不必要的開(kāi)支的時(shí)候,就需要改變了,以避免未來(lái)同樣的事情發(fā)生。堅實(shí)而全面的呼叫計費解決方案,可以為你提供幫助。如果你的業(yè)務(wù)中需要支持移動(dòng)員工,現在正是你應該選擇的時(shí)候了。
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