印度企業(yè)能夠實(shí)現逆勢發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級與其持續多年的大規模研發(fā)投入和成功的海外并購戰略密不可分 。研發(fā)投資支出已占到產(chǎn)業(yè)總收入的3.5% ，并購方面，僅2010年和2011年就達107次，并購總額15.4億美元（NASSCOM，2012）。與此同時(shí)，為了實(shí)現對成本效率的持續關(guān)注，印度企業(yè)加快向二三線(xiàn)城市、小城鎮和農村地區擴展業(yè)務(wù)，不但大中型企業(yè)出于成本效率和人才競爭戰略考慮，積極開(kāi)拓二三線(xiàn)城市的人才資源，印度還出現了專(zhuān)門(mén)在小鎮和村莊開(kāi)展外包業(yè)務(wù)的一些小型企業(yè)。此外，由印企開(kāi)創(chuàng )的GDS系統（全球交付系統。標準運營(yíng)模式為總部留在印度，在發(fā)展中國家建立交付中心，在發(fā)達國家設立客戶(hù)支持辦公室。）推動(dòng)服務(wù)外包業(yè)務(wù)由離岸交付模式向全球交付模式（GDV）轉型升級，推動(dòng)服務(wù)外包發(fā)展進(jìn)入全球交付時(shí)代，也為更多發(fā)展中國家提供了進(jìn)入全球服務(wù)價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò )的新機遇。
關(guān)于支撐印度服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展和升級的主要因素，現有研究提出如下幾個(gè)方面的原因：一是基于要素層面的比較優(yōu)勢，主要是低成本技能勞動(dòng)力的可用性；二是持續增長(cháng)的海外需求；三是良好的創(chuàng )業(yè)生態(tài)系統，例如殖民時(shí)代遺留的資本主義傳統、印度人的創(chuàng )業(yè)精神和從未中斷的私有制體系、海外移民的作用、發(fā)達國家跨國公司、基礎設施和產(chǎn)業(yè)集群、政府政策及其上述因素之間的復雜互動(dòng)關(guān)系。上述因素中，有些為印度所獨有，更多則不同程度的存在于其他發(fā)展中國家。
“印度模式”再解讀
目前國內外學(xué)術(shù)界對印度“服務(wù)主導型增長(cháng)模式”存在的兩種相互對立的意見(jiàn)。
第一種觀(guān)點(diǎn)是借助于服務(wù)先行并帶動(dòng)經(jīng)濟整體增長(cháng)的發(fā)展模式，印度已由傳統農業(yè)社會(huì )跨越工業(yè)社會(huì )階段直接進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )，以現代服務(wù)為主導的經(jīng)濟增長(cháng)打破了長(cháng)期以來(lái)“工業(yè)化是經(jīng)濟發(fā)展唯一路徑”的“鐵律”，開(kāi)創(chuàng )了發(fā)展中國家實(shí)現現代化的新模式，為發(fā)展中國家尋求工業(yè)化之外的其他發(fā)展路徑提供了新可能。
第二種觀(guān)點(diǎn)是印度模式是由印度國情決定的，并不意味著(zhù)對傳統工業(yè)化模式的跨越；由于服務(wù)外包主要集中于少數重點(diǎn)城市，對勞動(dòng)力文化素質(zhì)和技能水平要求較高，只能吸收具備較高教育水平的勞動(dòng)力就業(yè)，絕大多數低素質(zhì)人口被排除在外，屬于一種“缺乏就業(yè)的增長(cháng)”。因此，靠服務(wù)外包難以實(shí)現長(cháng)期經(jīng)濟增長(cháng)和持續發(fā)展，也無(wú)法實(shí)現大面積減貧，也就談不上為其他發(fā)展中國家提供借鑒。
在筆者看來(lái)，不宜把印度經(jīng)驗過(guò)早下結論。如果以服務(wù)經(jīng)濟占GDP比重50%作為進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代的標志，印度在1999年就已進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代，此后服務(wù)經(jīng)濟在GDP中的比重持續了穩定增長(cháng)態(tài)勢，到2012年，這一比重為57%。（數據來(lái)源：世界銀行數據庫）在以服務(wù)外包為主導的現代服務(wù)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)下，印度已進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代確定無(wú)疑。爭論焦點(diǎn)在于，印度能否能夠通過(guò)優(yōu)先發(fā)展IT帶動(dòng)的現代服務(wù)產(chǎn)業(yè)實(shí)現經(jīng)濟長(cháng)期持續增長(cháng)，并最終驅動(dòng)國家整體發(fā)展。
我們認為，印度以現代服務(wù)經(jīng)濟特別是服務(wù)外包為先導帶動(dòng)出口和經(jīng)濟增長(cháng)的現象不是一個(gè)孤立事件，應視為更廣泛增長(cháng)的一部分。這個(gè)過(guò)程可以從橫向和縱向兩個(gè)維度來(lái)看。
